Hi,
Please can you tell me when someone can help me with my laptop?
Greetings Irma
Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
Hej!
Datorn kan inte starta up.
Vi har försökt flera gånger med BitLocker, men får fortfarande samma resultat. Datorn startar inte. Har gjort en återställning från innan uppdateringen, men utan resultat.
***Move from Windows / Windows 11 / Sleep and power on, off***
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hi,
Please can you tell me when someone can help me with my laptop?
Greetings Irma
Hej Lei,
Jag hörde ingenting tills nu, men jag kan inte på min dator och det behöver jag. Vet du när de kan hjälpa mig?
MVH Irma
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej
Det ser ut som ett bluescreen-problem. Jag har flyttat din tråd under en korrekt pod, där det kommer att finnas en dedikerad ingenjör för att ge dig ett professionellt och effektivt svar.
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Maria Adriana Willemsen,
Tack för att du skriver på Microsoft Community-forumen.
Kontrollera först att BitLocker-återställningsnyckeln som du angav är korrekt. Du kan bekräfta det genom att kontrollera nyckel-ID:t, till exempel:
Om du har gjort det men fortfarande inte fungerar, vänligen ge mig mer information om problemet, till exempel eventuella felkoder eller meddelanden.
Vänliga hälsningar
Lei
Hej!
Bitlocker funkade inte tyvärr. Vi fick en felkod och jag skickar en bild med.
Hoppas att du kan hjälpa vidare. Tack på förhand!
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Maria Adriana Willemsen,
Tack för att du skriver på Microsoft Community-forumen.
Kontrollera först att BitLocker-återställningsnyckeln som du angav är korrekt. Du kan bekräfta det genom att kontrollera nyckel-ID:t, till exempel:
Om du har gjort det men fortfarande inte fungerar, vänligen ge mig mer information om problemet, till exempel eventuella felkoder eller meddelanden.
Vänliga hälsningar
Lei