Hej Kerithia,
Det kan vara något i Windows profilen som har blivit korrupt. Vad vi kan kolla om samma problem uppstår på andra Windows konton. Har du något konto du kan prova och se om samma problem uppstår? Annars kan vi skapa ett konto, du gör så här;
- Klicka på Windowsikonen
- Gå till Kugghjulet (Inställningar)
- Konton
- Familj och andra
- Lägg till någon annan till denna dator
- Ge kontot namnet du vill ha
- Byt konto-typ till administratör
Starta om datorn nu och logga in på ditt nya konto och se om samma problem uppstår där,
Hör gärna av dig och berätta hur det gick!
Med vänliga hälsningar,
Robin