Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Alcaponee,
Hur mår du? Jag hoppas att du mår bra. Jag heter Christine och är en oberoende rådgivare. Jag kan se här att du inte kan använda din MS Store. Ingen fara, jag ska göra mitt bästa för att hjälpa till.
Kan jag få veta vilken version eller version av Windows du kör? (Tryck på Windows-tangenten + R och skriv winver och tryck på enter)
Vänligen kontrollera och följ stegen nedan:
- Kontrollera om det finns en väntande uppdatering som behöver installeras.
Klicka på Start-menyn och skriv Windows Update och tryck sedan på enter. Installera uppdateringarna.
https://support.microsoft.com/sv-se/windows/upd...
- Låt oss återställa MS Store
Tryck på Windows-tangenten + R och skriv wsreset.exe och tryck på enter.
Vänta tills det är klart och ladda MS Store.
När MS Store är uppe, kontrollera om problemet kvarstår.
- Reparera Windows Store-appar
Klicka på Start-menyn och skriv Powershell, högerklicka på den och välj Powershell (admin), vänligen kopiera och klistra in kommandot nedan och tryck på enter.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
När processen är klar, starta om datorn och kontrollera om problemet kvarstår.
- Återställ Windows Update-tjänster:
Klicka på startmenyn och skriv cmd, högerklicka på den och välj kör med admin
Vänligen kopiera och klistra in kommandoraderna nedan och tryck på enter:
Nätstopp Wuauserv
net stop cryptSvc
Stoppbitar
Nätstopp MSISERVER
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
Startbitar för netto
net start msiserver
Notera: Jag kommer att lägga upp kommandona utan översättningar för att undvika fel.
När du är klar, starta om och kontrollera om problemet kvarstår. Låt mig veta hur det går.
Tack
Christine