Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Om korrigeringar för startproblem inte löser problemet föreslår jag att du tar disken eller datorn till det lokala tekniska stödet för maskinvarutestning.
-Lösningar för startproblem:
Vi måste gå in i WinRE-läge, det enklaste sättet är att hålla skiftknappen och klicka för att starta om datorn, om det inte är möjligt, följ dessa steg för att gå in i WinRE-läge:
Tryck och håll ned strömbrytaren i 10 sekunder för att stänga av enheten.
Tryck på strömbrytaren igen för att slå på enheten.
Vid det första tecknet på att Windows har startat (t.ex. vissa enheter visar tillverkarens logotyp vid omstart) trycker du på och håller ned strömbrytaren i 10 sekunder tills enheten stängs av.
Tryck på strömbrytaren igen för att slå på enheten.
När Windows startar om håller du ned strömbrytaren i 10 sekunder för att stänga av enheten.
Tryck på strömbrytaren igen för att slå på enheten.
Låt enheten startas om helt. Du kommer att ange WinRE.
Klicka nu på Felsökning, Avancerade alternativ, Startreparation.
Om du inte har löst problemet klickar du på Felsökning, Avancerade alternativ, Systemreparation medan du fortfarande är i WinRE-läge, hittar ett datum före problemet och fortsätter.
Om du inte hittade en återställningspunkt kan du försöka gå in i felsäkert läge, om du kan komma in, låt mig veta:
https://support.microsoft.com/sv-se/windows/sta...
Om ingenting fungerar hittills, låt oss återställa systemavbildningen, fortfarande i WinRE-läge, klicka på Felsök, Återställ den här datorn. Du kan behålla dina filer.
Om du fortfarande inte kan återställa systemet måste vi skapa startbara USB-media från en annan dator, gå till:
https://www.microsoft.com/sv-se/software-downlo...
Ladda ner verktyget, klicka på "Hur man använder verktyget för att skapa installationsmedia" för att lära dig hur du går vidare.
Sätt sedan in startbara USB-media i problemdatorn, medan du startar, om det behövs, ange BIOS snabbt genom att trycka på DEL eller F2, ändra startalternativet till USB-media. Så när du kommer igång klickar du på Reparera den här datorn och fortsätter.
Hälsningar
Claudeir