Πως μπορώ να αποκτήσω ξανά πρόσβαση σε hotmail (έχοντας τους κωδικούς) αλλά ζητά επαλήθευση ταυτότητας;

Question

Χαίρεται,

Πριν 15 χρόνια έφτιαξα ένα hotmail στο οποίο έχω συνδεδεμένα και τα social media μου τα οποία είναι πολύ σημαντικά για τη δουλειά μου .

Πριν μερικές μέρες κλείδωσε το instagram μου και απο τοτε μου στέλνει κωδικούς ώστε να το ξεκλειδώσω σε αυτό το παλιό hotmail.

Κατάφερα να βρώ τους κωδικούς και να μπω , αλλα μου ζητά επαλήθευση ταυτότητας.

Πριν τόσα χρόνια είχα βάλει κάποιες ερωτήσεις ασφαλείας , τις οποίες δεν θυμάμαι πλέον να απαντήσω καθώς και ενα email φιλου για να παει εκει στην αναγκη αλλη επαληθευση.

Επικοινώνησα με το φίλο και εκείνο το mail δεν υπάρχει πλεόν. Εχω φτασει σε αδιέξοδο.

Σας παρακαλώ υπάρχει οποισδήποτε τρόπος με κάποια ταυτοποίηση με ταυτότητα η ότι άλλο που να μπορώ να αποκτήσω ξανά πρόσβαση , ωστε τελικά να ξεκλειδώσω τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ;

Σας ευχαριστώ,
Κωνσταντίνος

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια σας! Το όνομά μου είναι Nazia.

Για να αποφύγουμε παρεξηγήσεις, είμαστε χρήστες όπως εσείς, βοηθώντας άλλους χρήστες. Δεν είμαστε υπάλληλοι της Microsoft και δεν έχουμε πρόσβαση σε λογαριασμούς χρηστών, επομένως δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε ενέργειες ή ελέγχους εντός του φόρουμ.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που συνδεθήκατε στο λογαριασμό σας; Είναι περισσότερο από 2 χρόνια;

Χαιρετισμούς
Ναζιά

Δώστε πίσω στην Κοινότητα. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι ή Όχι παρακάτω, εάν αυτή η απάντηση ήταν χρήσιμη. Ενημερώστε το επόμενο άτομο που αντιμετωπίζει αυτήν τη δυσκολία.

Answer 2

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Εάν έχουν περάσει περισσότερα από δύο χρόνια από την τελευταία σύνδεσή σας, ο λογαριασμός σας δυστυχώς έχει διαγραφεί οριστικά. Η Microsoft διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τυχόν "ανενεργούς" λογαριασμούς σύμφωνα με την πολιτική δραστηριότητας λογαριασμού.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο:
https://support.microsoft.com/el-gr/topic/micro...

Και αν είναι ακόμα ενεργό, τότε σας προτείνω να υποβάλετε μια φόρμα ανάκτησης λογαριασμού. Και πριν αρχίσετε να συμπληρώνετε τη φόρμα, ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες:
https://support.microsoft.com/el-gr/account-bil...

Ακολουθεί ο σύνδεσμος προς τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού, η οποία είναι επίσης διαθέσιμη στην παραπάνω διεύθυνση URL:
https://account.live.com/acsr

Χρησιμοποιώντας την ανάκτηση λογαριασμού, μπορείτε να το επιχειρήσετε όσες φορές θέλετε, έως και δύο φορές την ημέρα.