Hej, jag heter Bernard och är även en Windows-användare. Jag hjälper gärna till!
Bara för att bekräfta, har du redan prenumererat på ESU (Extended Security Updates)? Eftersom stödet för Windows 10-uppdateringar upphörde i oktober 2025 kan detta vara anledningen till att du inte kan installera uppdateringen. Om du redan är registrerad i ESU och fortfarande har problem, följ stegen nedan:
Återställ Windows Update-komponenter:
Öppna Terminal (Admin) eller Windows PowerShell (Admin) (Tryck på Windows-tangenten + X och klicka sedan på Terminal (Admin))
Kopiera varje kommandorad och tryck sedan på Enter (en rad i taget)
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- När det är klart, starta om enheten och kontrollera.
Obs: Om ditt huvudmål är att uppgradera till Windows 11, vänligen följ stegen nedan:
Se först till att enheten är kompatibel med Windows 11 genom att köra PC Health Check:
https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp
Om enheten är okej för en uppgradering föreslår jag att du gör en uppgradering på plats, där den uppdaterar enheten till den senaste versionen och reparerar alla problem utan att radera några filer.
Gå till Windows 11-webbplatsen: https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows11
Under Ladda ner Windows 11-skivavbildning (ISO) väljer du Windows 11 (multi-edition ISO)
1. När du är klar med nedladdningen av ISO-filen högerklickar du på ISO och klickar sedan på Montera> och klickar sedan på Setup.exe
2. Du kan bli tillfrågad av Användarkontokontroll. Klicka på Ja om så är fallet
3. I dialogrutan Installera Windows 11 klickar du på Nästa
4. Installationsprogrammet kontrollerar din dator och visar ett licensavtal. Klicka på Godkänn i dialogrutan med licensvillkoren.
5. Vänta tills installationsprogrammet kontrollerar det tillgängliga lediga utrymmet.
6. På sidan Klar att installera, se till att Spara personliga filer och appar har markerats.
7. Klicka sedan på Installera och följ bara anvisningarna.
- Windows 11 startar om enheten flera gånger och leder dig till låsskärmen. Beroende på vilka alternativ du anger kommer alla dina filer, appar och användarkonton att sparas.