global admin lockout

Question

Vi saknar ett Global Admin-konto i vår Microsoft 365-miljö och vår IT-partner vägrar att skapa ett konto åt oss. Vad kan vi göra?

Jag har öppnat ett ärende hos Microsoft via Azure-portalen, men har ännu inte fått något svar.

Answer 1

Observera: Detta svar har översatts automatiskt. Som ett resultat kan det innehålla grammatiska fel eller klumpiga uttryck.

Jag vill först klargöra att detta är ett användar-till-användar supportforum, och vi är inte Microsoft-support. Moderatorer här har ingen åtkomst till backend och kan inte direkt ingripa i Microsoft-produkter eller utföra eskaleringar. Vi kan endast ge teknisk vägledning och rekommendationer av bästa praxis baserat på rapporterade problem.

Hej @Bonnie

Baserat på den information du har lämnat förstår jag att din organisation för närvarande saknar ett Global Admin-konto i er Microsoft 365-miljö, att er IT-partner vägrar att tillhandahålla ett åt er, och att ni redan har öppnat en supportförfrågan via Azure-portalen men fortfarande väntar på svar.

För att kunna hjälpa dig bättre och se hur vi kan assistera eller följa upp detta, skulle du kunna dela ditt ärendenummer med mig via privat meddelande?

Jag ser fram emot ditt svar i det privata meddelandet!

---

Obs: Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill ta emot relaterade e-postmeddelanden för denna tråd.