Användningsprincip för artificiell intelligens (AI) för Microsoft Q&A

Använda verktyg för artificiell intelligens i Microsoft Q&A

AI-verktyg får mycket uppmärksamhet eftersom de är mer tillgängliga för individer med den snabbt växande populariteten för ChatGPT.

Många Q&A-deltagare i Microsoft använder dessa verktyg för att hjälpa till med de frågor som publiceras.

I november 2025 lanserade vi AI First Answers för Microsoft Q&A. AI First Answer använder AI för att få svar från Microsoft Learn-dokumentationen.

De här verktygen fokuserar på att hjälpa frågeförfattare, och det finns inget alternativ att använda dessa verktyg för att besvara frågor.

I det här dokumentet förklaras principen för att använda AI-verktyg för att besvara frågor om Microsoft Q&A. Den beskriver också hur plattformsmoderatorerna hanterar överträdelser av dessa riktlinjer.

AI-användningsprincip för Microsoft Q&A

Följ dessa steg när du använder AI för att generera ett svar på Q&A:

• Nämn namnet på AI-tjänsten som genererade svaret, helt eller delvis.
• Kontrollera AI-utdatans noggrannhet och relevans och justera den efter behov. Ange att du har verifierat eller uppdaterat AI-utdata i ditt svar.
• Inkludera alla källor som AI har genererat eller som du använde när du verifierade och uppdaterade AI-utdata.

Att använda AI för att hjälpa till med svar på MicrosoftS Q&A kräver att du följer dessa tre steg. Annars kan moderatorer ta bort innehållet och stänga av ditt konto.

Moderatoråtgärder för AI-genererat innehåll i Microsoft Q&A

Om en moderator hittar AI-genererat innehåll på plattformen som bryter mot kraven kan de vidta följande steg:

• Svara på innehållet med en kommentar som innehåller information om plattformens AI-princip.
• Ta bort det innehåll som bryter mot principen, om användaren inte svarar på meddelandet eller inte kan göra nödvändiga ändringar.
• Pausa användarens konto om användaren repetitivt misslyckas med att göra de nödvändiga ändringarna.

Användning av alternativa konton för att kringgå en avstängning, skulle betraktas i strid med vår uppförandekod för Microsoft Q&A.

Överklagandeprocess för borttagningar eller avstängningar på grund av AI-användning i Microsoft Q&A

Du kan överklaga borttagningen av ditt innehåll från Q&A eller avstängningen av ditt konto på den här e-postadressen.

Nästa steg

Om du vill fråga något om den här principen använder du Microsofts Q&A-tagg.