Dela via

Företablera Microsoft Entra-anslutning: Teknikerflöde

Microsoft Entra-kopplingssteg för Windows Autopilot för företablerad distribution:

  • Steg 8: Teknikerflöde

En översikt över Windows Autopilot för företablerad distribution av Microsoft Entra join-arbetsflödet finns i Windows Autopilot för företablerad distribution Översikt över Microsoft Entra-anslutning.

Teknikerflöde

När alla konfigurationer för Windows Autopilot för företablerad distribution har slutförts i Intune och i Microsoft Entra-ID är nästa steg att starta Windows Autopilot-distributionsprocessen på enheten. För Windows Autopilot för företablerad distribution delas Autopilot-processen upp i två olika faser som körs vid två olika tidpunkter av två olika uppsättningar individer:

  • Den första fasen kallas för teknikerflöde och körs normalt av IT-avdelningen, OEM eller återförsäljaren.
  • Den andra fasen kallas användarflöde och körs normalt av slutanvändaren.

Starta teknikerflödet genom att välja en enhet som ingår i den enhetsgrupp som skapades i föregående steg för att skapa en enhetsgrupp och följ sedan dessa steg:

  1. Om det finns en kabelansluten nätverksanslutning ansluter du enheten till den kabelanslutna nätverksanslutningen.

  2. Slå på enheten.

  3. När enheten startar sker en av två saker beroende på nätverksanslutningens tillstånd:

    • Om enheten är ansluten till ett kabelanslutet nätverk och har nätverksanslutning kan enheten startas om för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar (om det är tillgängligt eller tillämpligt). Efter omstarten för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar börjar Autopilot-processen.

    • Om enheten inte är ansluten till ett kabelanslutet nätverk eller om den inte har någon nätverksanslutning uppmanas den att ansluta till ett nätverk. Anslutning till Internet krävs:

      1. Den färdiga upplevelsen (OOBE) börjar och en skärm som frågar efter ett land eller en region visas. Välj lämpligt land eller region och välj sedan Ja.

      2. Tangentbordsskärmen visas för att välja en tangentbordslayout. Välj lämplig tangentbordslayout och välj sedan Ja.

      3. Ytterligare en skärm med tangentbordslayouter visas. Om det behövs väljer du ytterligare tangentbordslayouter via Lägg till layout eller väljer Hoppa över om inga ytterligare tangentbordslayouter behövs.

        Obs!

        När det inte finns någon nätverksanslutning kan enheten inte ladda ned Autopilot-profilen för att veta vilka inställningar för land/region och tangentbord som ska användas. Om det inte finns någon nätverksanslutning visas därför lands-/region- och tangentbordsskärmarna även om dessa skärmar är inställda på dolda i Autopilot-profilen. De här inställningarna måste anges på dessa skärmar för att nätverksanslutningsskärmarna som följer ska fungera korrekt.

      4. Skärmen Låt oss ansluta dig till ett nätverk visas. På den här skärmen ansluter du antingen enheten till ett kabelanslutet nätverk (om tillgängligt) eller väljer och ansluter till ett trådlöst Wi-Fi nätverk.

      5. När nätverksanslutningen har upprättats bör knappen Nästa bli tillgänglig. Välj Nästa.

      6. Nu kan enheten startas om för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar (om det är tillgängligt eller tillämpligt). Efter omstarten för att tillämpa kritiska säkerhetsuppdateringar börjar Autopilot-processen.

  1. Logga inte in eller välj knappen Nästa/inloggning på inloggningssidan för Microsoft Entra. Tryck i stället på WIN-tangenten på tangentbordet fem gånger. Om du trycker på WIN-tangenten fem gånger bör du visa skärmen Vad vill du göra? alternativ i stället.

  2. Från skärmen Vad vill du göra? alternativ:

    • För Windows 10 väljer du etableringsalternativet Windows Autopilot och väljer sedan Fortsätt.
    • För Windows 11 väljer du alternativet Företablera med Windows Autopilot och väljer sedan Nästa.

  3. På skärmen Windows Autopilot-konfiguration (Windows 10) eller skärmen Företablering med Windows Autopilot (Windows 11) visas följande information om distributionen:

    • Namnet på enhetens organisation.

    • Namnet på Autopilot-distributionsprofilen som tilldelades enheten under steget Skapa och tilldela Autopilot-profil .

    • Den användare som tilldelats enheten om en användare har tilldelats till enheten i steget Tilldela Autopilot-enhet till en användare (valfritt) ( om tillämpligt).

    • En QR-kod som innehåller en unik identifierare för enheten. Den här koden kan användas för att leta upp enheten i Intune för att utföra åtgärder som att verifiera konfigurationer, göra nödvändiga ändringar osv.

  4. Kontrollera att informationen på skärmen Windows Autopilot-konfiguration är korrekt. När all information har bekräftats som korrekt väljer du Etablera (Windows 10) eller Nästa (Windows 11) för att påbörja etableringsprocessen.

  5. Enheten kan startas om, följt av att registreringsstatussidan (ESP) visas. Sidan Registreringsstatus (ESP) visar förloppet under etableringsprocessen i tre faser:

    • Enhetsförberedelse (Device ESP)
    • Enhetskonfiguration (Device ESP)
    • Kontokonfiguration (User ESP)

    De två första faserna i Enhetsförberedelse och Enhetskonfiguration är en del av Enhets-ESP medan den sista fasen av kontokonfigurationen är en del av Användar-ESP.

    För teknikerflöde i Windows Autopilot för företablerad distribution körs endast de två första faserna för enhets-ESP i Enhetsförberedelse och Enhetskonfiguration . Den sista användar-ESP-fasen för kontokonfigurationen körs under nästa steg i Användarflöde.

  6. När enhetskonfigurationen och enhetens ESP-process har slutförts visas en statusskärm som visar om etableringsprocessen lyckades eller inte:

    • Om företableringsprocessen slutförs visas en statusskärm för lyckad distribution med information om distributionen. Information som presenteras omfattar tidigare presenterad information om organisationsnamn, Autopilot-distributionsprofilnamn, QR-kod (endast Windows 10) och, om tillämpligt, tilldelad användare. Den förflutna tiden för etableringsprocessen tillhandahålls också.

      Välj Återslut för att stänga av enheten. Då kan enheten levereras till slutanvändaren.

      Viktigt

      Om avsikten är att leverera enheten till en slutanvändare utanför testscenarierna ska du inte aktivera enheten igen just nu. Leverera i stället enheten till slutanvändaren där de utför det sista steget i användarflödet.

    • Om företableringsprocessen misslyckas visas en skärm för felstatus med information om varför distributionen misslyckades, inklusive ett fel. På felskärmen visas även den tidigare presenterade informationen om organisationsnamn, Autopilot-distributionsprofilnamn, QR-kod (endast Windows 10) och, om tillämpligt, tilldelad användare. Den förflutna tiden för etableringsprocessen tillhandahålls också.

      Från den här skärmen kan diagnostikloggar samlas in från enheten för att felsöka problemet med hjälp av följande metoder:

      • I Windows 10 väljer du Visa diagnostik.

      • I Windows 11 anger du tangenttryckningen CTRL+SKIFT+D och väljer sedan Exportera loggar.

      Om problemet enkelt kan åtgärdas, till exempel genom att lösa nätverksanslutningen, väljer du knappen Försök igen för att försöka etablera enheten igen. Annars, om problemet inte kan åtgärdas omedelbart eller inte kan åtgärdas utan en återställning, väljer du knappen Återställ så att processen startar om igen.

Tips för teknikerflöde

  • Innan Windows Autopilot-distributionen startas rekommenderar Microsoft att du har:

    • Minst en typ av princip och minst ett program som tilldelats enheterna.
    • Minst en typ av princip och minst ett program som tilldelats användarna.

    Dessa tilldelningar säkerställer korrekt testning av Windows Autopilot-distributionen under både enhetens ESP-fas och esp-fasen för användaren i ESP. Det kan också förhindra eventuella problem när det antingen inte finns några principer eller inga program som har tilldelats till enheterna eller användarna.

  • Beroende på hur Autopilot-profilen konfigurerades i steget Skapa och tilldela Autopilot-profil kan ytterligare skärmar visas under Autopilot-distributionen före inloggningssidan för Microsoft Entra, till exempel:

    • Språk/Land/Region.
    • Tangentbord.
    • Licensvillkor.
  • QR-koderna kan skannas med hjälp av en tillhörande app. Appen kan användas för att tilldela en användare till enheten. Autopilot-teamet publicerade till GitHub ett exempel med öppen källkod av den tillhörande appen som integreras med Intune med graph-API:et.
  • Så här visar och döljer du detaljerad förloppsinformation i ESP under etableringsprocessen:

    • Windows 10: Om du vill visa information väljer du Visa information bredvid lämplig fas. Om du vill dölja informationen väljer du Dölj information bredvid lämplig fas.
    • Windows 11: Om du vill visa information väljer du ∨ bredvid lämplig fas. Om du vill dölja informationen väljer du ∧ bredvid lämplig fas.
  • Teknikerflödet ärver beteende från självdistribueringsläge. I självdistributionsläget används registreringsstatussidan (ESP) för att hålla enheten i etableringstillstånd. Det förhindrar också att användaren fortsätter till skrivbordet efter registreringen, men innan program och konfigurationer har tillämpats. Om ESP är inaktiverat kan knappen Återsända visas innan program och konfigurationer har tillämpats. Om du inaktiverar ESP kan det vara möjligt att fortsätta till användarflödet innan etableringen av teknikflödet är klar. Skärmen för lyckad status verifierar att registreringen lyckades, inte att teknikerflödet nödvändigtvis är klart. Därför rekommenderar Microsoft att du inte inaktiverar ESP. Aktivera i stället ESP enligt förslaget i steget Konfigurera och tilldela Autopilot-registreringsstatus (ESP).

Nästa steg: Användarflöde

Steg 9: Användarflöde

Relaterat innehåll

Mer information om teknikerflödet för en Windows Autopilot för företablerad distribution finns i följande artiklar: