Dela via


Felsöka fel med Azure PostgreSQL-migreringstillägg

Kommentar

Den här förlängningen är på pensionsvägen. Du måste exportera alla tidigare utvärderingar.

Den här artikeln beskriver hur du fastställer, diagnostiserar och åtgärdar problem/fel som kan uppstå när du använder Azure PostgreSQL-migreringstillägget.

Felsöka

Om du vill felsöka problem med Azure PostgreSQL-migreringstillägg bör du ta reda på information om felet och varningarna från loggarna som genereras. Se det här avsnittet för att få åtkomst till loggarna.

Loggar

Tillägget lagrar fel, varningar och andra diagnostikloggar i standardloggkatalogen:

  • Windows – C:\Users\<username>\.postgresmigration\logs\
  • Linux – ~/.postgresmigration/logs
  • macOS – /Users/<username>/.postgresmigration/logs

Kommentar

Som standard lagrar tillägget de senaste sju loggfilerna.

Information om felkoder

I avsnittet nedan får du mer information om felkoder, meddelanden, möjliga orsaker och deras respektive reparationsåtgärder.

Felkod: GE-0000

Felmeddelande: Datainsamlingen misslyckades med ett okänt fel. Prova att skapa en ny utvärdering.

Möjliga orsaker: Det här felet är allmänt och kan visas av flera orsaker.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: FSMB-0000

Felmeddelande: Det gick inte att generera utvärderingsutdata med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kanske inte har behörighet att skriva till mappen för utvärderingsdata.

  2. Mappen för utvärderingsdata används redan av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har skriftlig behörighet för mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt. Försök att skapa en ny utvärdering när du har stängt alla öppna utvärderingsfiler.

Felkod: FSMB-0001

Felmeddelande: Det gick inte att komma åt utvärderingsdata.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kan behöva rätt behörighet för att få åtkomst till mappen för utvärderingsdata.

  2. Mappen för utvärderingsdata finns inte eller används av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har läs- och skrivbehörighet i mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt.

Felkod: FSMB-0002

Felmeddelande: Det gick inte att parsa utvärderingsdata. En metadatafil är antingen skadad eller ändras externt. Prova att skapa en ny utvärdering.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Metadatafilen är antingen skadad eller ändras externt.

  2. Behöver hjälp med att tolka JSON för metadatafilen korrekt.

Reparationsåtgärder: Du kan behöva ta bort den aktuella utvärderingen och sedan försöka skapa en ny utvärdering. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: FSMB-0003

Felmeddelande: Det gick inte att spara utvärderingsutdata med ett filsystemfel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kan behöva rätt behörighet för att använda mappen för utvärderingsdata.

  2. Mappen för utvärderingsdata används redan av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har läs- och skrivbehörighet till mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du att den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt och finns. Försök att skapa en ny utvärdering när du har stängt alla öppna utvärderingsfiler.

Felkod: FSMB-0004

Felmeddelande: Det gick inte att spara utvärderingsutdata med ett serialiserarfel.

Möjliga orsaker: Det gick inte att konvertera genererade utvärderingsdata till JSON-format.

Reparationsåtgärder: Du kan försöka köra en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: MDS-0001

Felmeddelande: Det gick inte att läsa utvärderingsdata med ett filsystemfel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kan behöva rätt behörighet för att få åtkomst till mappen för utvärderingsdata.

  2. Mappen för utvärderingsdata finns inte eller används av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har läs- och skrivbehörighet i mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt.

Felkod: MDS-0002

Felmeddelande: Det gick inte att läsa utvärderingsdata med ett serialiserarfel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kan behöva rätt behörighet för att få åtkomst till mappen för utvärderingsdata.

  2. Mappen för utvärderingsdata finns inte eller används av ett annat program.

  3. Utvärderingsdata genererades av en äldre version av tillägget som inte stöds längre.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har läs- och skrivbehörighet i mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt. Försök att ta bort den aktuella utvärderingen och kör sedan en ny utvärdering.

Felkod: MDS-0003

Felmeddelande: Det gick inte att spara utvärderingsutdata med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Användaren kan behöva rätt behörighet för att få åtkomst till den valda mappen för att spara utvärderingen.

  2. Mappen används redan av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Du måste se till att den inloggade användaren har läs- och skrivbehörighet i mappen för utvärderingsdata. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt. Och försök sedan skapa en ny utvärdering när du har stängt alla öppna utvärderingsfiler.

Felkod: MDS-0004

Felmeddelande: Det gick inte att spara utvärderingsutdata med ett serialiserarfel.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Metadatafilen är antingen skadad eller ändras externt.

  2. Behöver hjälp med att tolka JSON för metadatafilen korrekt.

Reparationsåtgärder: Du kan behöva ta bort den aktuella utvärderingen och sedan försöka skapa en ny utvärdering. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: FSRP-0000

Felmeddelande: Ett terminalfel uppstod – det gick inte att komma åt uppslagsdata. En lookup-fil har antingen tagits bort eller skadats. Installera om tillägget och försök igen.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Uppslagsmetadatafilen är antingen borttagen eller skadad.

  2. Uppslagsmetadatafilen används redan av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Försök att installera om tillägget, stäng alla öppna utvärderingsfiler och skapa en ny utvärdering. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: FSRP-0001

Felmeddelande: Ett terminalfel uppstod – det gick inte att komma åt uppslagsdata. En lookup-fil har antingen tagits bort eller skadats. Installera om tillägget och försök igen.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. Uppslagsmetadatafilen är antingen borttagen eller skadad.

  2. Uppslagsmetadatafilen används redan av ett annat program.

Reparationsåtgärder: Försök att installera om tillägget, stäng alla öppna utvärderingsfiler och skapa en ny utvärdering. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: GE-0001

Felmeddelande: Det gick inte att köra en eller flera utvärderingskomponenter med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Ett okänt internt fel har inträffat.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggen för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: GE-1002

Felmeddelande: Den konfigurerade utvärderingsmappen finns inte.

Möjliga orsaker: Den angivna sökvägen till utvärderingsmappen finns inte lokalt.

Reparationsåtgärder: Kontrollera att sökvägen till utvärderingsmappen finns på den lokala datorn. Om du har ändrat mappsökvägen för utvärderingsdata kontrollerar du om den aktuella utvärderingssökvägen som anges i tilläggsinställningarna är korrekt.

Felkod: PGSQLC – 0000

Felmeddelande: Datainsamlingen misslyckades med ett okänt fel. Prova att skapa en ny utvärdering.

Möjliga orsaker: Det här felet är allmänt och kan visas av flera orsaker.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLC-0001

Felmeddelande: Det gick inte att samla in PostgreSQL-serverkompatibilitetsdata med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Det här felet inträffar under insamlingen av serverkompatibilitetsdata.

Reparationsåtgärder: Om du vill undersöka ytterligare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLC-0002

Felmeddelande: Det gick inte att samla in PostgreSQL Database Compatibility-data med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Det här felet inträffar under insamlingen av databaskompatibilitetsdata.

Reparationsåtgärder: Om du vill undersöka ytterligare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLC-0003

Felmeddelande: Det gick inte att bearbeta prestandadata.

Möjliga orsaker: Det här felet inträffade under insamlingen av PostgreSQL-prestandadata.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggen för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLA-1000

Felmeddelande: Serverkompatibilitetsmodulen för Azure PostgreSQL-målplattformen misslyckades med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Modulen Serverkompatibilitet kunde inte bearbeta serverkompatibilitetsdata.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLA-2000

Felmeddelande: Databaskompatibilitetsdata för Azure PostgreSQL-målplattformen misslyckades med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Modulen Databaskompatibilitet kunde inte bearbeta databasens kompatibilitetsdata.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLA-3001

Felmeddelande: SKU-rekommendationen för Azure PostgreSQL-målplattformen misslyckades med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: SKU-rekommendationen kunde inte bearbeta prestandadata.

Reparationsåtgärder: Försök att skapa en ny utvärdering. Om du vill undersöka vidare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGSQLDA-0001

Felmeddelande: Det gick inte att aggregera den insamlade prestandainformationen med ett okänt fel.

Möjliga orsaker: Det gick inte att bearbeta prestandadata.

Reparationsåtgärder: Om du vill undersöka ytterligare går du igenom loggarna för att förstå orsaken till felet. kontakta Microsoft om du vill ha hjälp.

Felkod: PGDC-10000

Felmeddelande: Det gick inte att samla in nödvändiga data med ett underliggande PG-fel. Kontrollera Postgres-dokumentationen för den här felkoden.

Möjliga orsaker: Utvärderingen misslyckades på grund av ett underliggande PostgreSQL-fel

Reparationsåtgärder: Du kan behöva läsa PG-dokumentationen för att lösa problemet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGDC-10001

Felmeddelande: Anslutningen gick förlorad. Kontrollera din nätverksanslutning. Kontrollera Postgres-dokumentationen för den här felkoden.

Möjliga orsaker: Utvärderingen misslyckades på grund av problem med nätverksanslutningen.

Reparationsåtgärder: Du kan behöva läsa PG-dokumentationen för att lösa problemet. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGDC-10002

Felmeddelande: Anslutningen överskrerades till PostgreSQL-servern. Gå till anslutningspanelen och uppdatera anslutningen till PostgreSQL Server.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna

  1. PostgreSQL Server-anslutningen avslutades med kraft eller tidsgränsen överskrids.

  2. Nätverksanslutningen till PostgreSQL-servern är instabil eller förlorad.

Reparationsåtgärder: Försök att återansluta till PostgreSQL-servern eller uppdatera anslutningen. Pinga även PostgreSQL Server för att kontrollera att nätverksanslutningen mellan datorn och PostgreSQL Server är stabil. Kontrollera om timeout-parametrarna är korrekt inställda i postgresql.conf-filen.

Felkod: PGDC-10003

Felmeddelande: Inloggningen misslyckades på grund av ogiltiga autentiseringsuppgifter. Kontrollera inloggningsuppgifterna för databasen och försök igen.

Möjliga orsaker: Inloggningsfel kan bero på ogiltiga autentiseringsuppgifter.

Åtgärdsåtgärder: Du måste se till att de angivna PostgreSQL-serverautentiseringsuppgifterna är korrekta. Kontrollera inloggningsuppgifterna för databasen och försök igen.

Felkod: PGDC-10004

Felmeddelande: Ansluten PostgreSQL-server är inte tillgänglig på grund av ett underliggande PG-undantag.

Möjliga orsaker: Databasen kan vara avstängd eller ovillig att acceptera anslutningar.

Reparationsåtgärder: Kontrollera om databasen är online, felfri och redo att acceptera nya anslutningar. För mer information, se Postgres-dokumentationen.

Felkod: PGDC-10005

Felmeddelande: Användaren har inte behörighet att komma åt tabellen/vyn för utvärdering.

Möjliga orsaker: Det här felet kan visas på grund av någon av de angivna orsakerna -

  1. Brist på anslutningsbehörighet.

  2. Brist på Select-behörighet.

Reparationsåtgärder: Ge den behörighet som krävs till utvärderingsanvändaren. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Felkod: PGDC-10006

Felmeddelande: Ingen sådan värd är känd. Anslut till en giltig värd.

Möjliga orsaker: Värden är inte giltig. Antingen är IP-adressen/värdnamnet felaktigt eller så är portnumret fel.

Reparationsåtgärder: Kontrollera om värdnamnet och portnumret är korrekta. Kontakta Microsoft om problemet kvarstår.

Nästa steg