Få support för Azure Stack HCI
Gäller för: Azure Stack HCI, versionerna 23H2 och 22H2
Det här avsnittet innehåller vägledning om hur du får support för operativsystemet Azure Stack HCI. Azure Stack HCI följer samma supportprocess som Azure. Enterprise-kunder kan följa den process som beskrivs i Skapa en Azure Support begäran. Om du är kund hos en molnlösningsleverantör (CSP) kontaktar du din CSP för support.
För att skapa en Azure Stack HCI-supportbegäran krävs något av följande Azure Support planer: Standard, Professional Direct eller Developer. Du kan inte använda Basic-planen.
Mer information finns i:
Få fjärrsupport genom att låta Microsoft-supporten komma åt din enhet via fjärranslutning och utföra begränsad felsökning och reparation. Information om hur du får fjärrsupport finns i Få fjärrsupport.
Azure Support resurser för Azure Stack HCI
Information om andra Azure Stack HCI-stödresurser som är tillgängliga via Azure finns i:
Partnersupportresurser för Azure Stack HCI
Azure Stack HCI Integrated System-lösningens maskinvara från din föredragna maskinvarupartner kommer med operativsystemet förinstallerat. Du kan förvänta dig maskinvarutjänst-, support- och säkerhetsuppdateringar från din maskinvarupartner i minst fem år. Mer information finns i Om uppdateringar för Azure Stack HCI.
Mer information om integrerade systempartner och deras lösningar och supporterbjudanden finns i Azure Stack HCI-katalogen.
Nästa steg
Relaterad information finns i: