Konfigurera e-postaviseringar för problem i Microsoft Entra Domain Services

Hälsotillståndet för en Microsoft Entra Domain Services-hanterad domän övervakas av Azure-plattformen. Sidan hälsostatus i administrationscentret för Microsoft Entra visar eventuella aviseringar för den hanterade domänen. För att säkerställa att problem besvaras i tid kan e-postaviseringar konfigureras för att rapportera om hälsoaviseringar så snart de identifieras i domänen som hanteras av Domäntjänster.

Den här artikeln visar hur du konfigurerar mottagare av e-postmeddelanden för en hanterad domän.

Översikt över e-postaviseringar

Om du vill varna dig om problem med en hanterad domän kan du konfigurera e-postaviseringar. Dessa e-postmeddelanden anger den hanterade domän som aviseringen finns på, ger identifieringstid och en länk till hälsosidan i administrationscentret för Microsoft Entra. Du kan sedan följa de angivna felsökningsråden för att lösa problemen.

Följande exempel på ett e-postmeddelande anger att en kritisk varning eller avisering har genererats på den hanterade domänen:

Example email notification

Varning

Kontrollera alltid att e-postmeddelandet kommer från en verifierad Microsoft-avsändare innan du klickar på länkarna i meddelandet. E-postaviseringar kommer alltid från azure-noreply@microsoft.com adressen.

Varför skulle jag få e-postaviseringar?

Domain Services skickar e-postaviseringar för viktiga uppdateringar om den hanterade domänen. Dessa meddelanden är endast för brådskande problem som påverkar tjänsten och bör åtgärdas omedelbart. Varje e-postmeddelande utlöses av en avisering på den hanterade domänen. Aviseringarna visas också i administrationscentret för Microsoft Entra och kan visas på sidan Domäntjänsters hälsotillstånd.

Domain Services skickar inte e-postmeddelanden för annonsering, uppdateringar eller försäljningsändamål.

När får jag e-postaviseringar?

Ett meddelande skickas omedelbart när en ny avisering hittas på en hanterad domän. Om aviseringen inte har lösts skickas ett annat e-postmeddelande som en påminnelse var fjärde dag.

Vem ska få e-postaviseringar?

Listan över e-postmottagare för Domain Services ska bestå av personer som kan administrera och göra ändringar i den hanterade domänen. Den här e-postlistan bör betraktas som dina "första responders" för eventuella aviseringar och problem.

Du kan lägga till upp till fem mottagare till för e-postaviseringar. Om du vill ha fler än fem mottagare för e-postaviseringar skapar du en distributionslista och lägger till den i meddelandelistan i stället.

Du kan också välja att låta alla globala administratörer i Microsoft Entra-katalogen och alla medlemmar i gruppen AAD DC-administratörer få e-postmeddelanden. Domain Services skickar endast meddelanden till upp till 100 e-postadresser, inklusive listan över globala administratörer och AAD DC-administratörer.

Konfigurera e-postaviseringar

Utför följande steg för att granska befintliga mottagare av e-postmeddelanden eller lägga till mottagare:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som global administratör.
  2. Sök efter och välj Microsoft Entra Domain Services.
  3. Välj din hanterade domän, till exempel aaddscontoso.com.
  4. Välj Meddelandeinställningar till vänster i resursfönstret för Domain Services. Befintliga mottagare för e-postaviseringar visas.
  5. Om du vill lägga till en e-postmottagare anger du e-postadressen i tabellen ytterligare mottagare.
  6. När du är klar väljer du Spara i det övre navigeringsfältet.

Varning

När du ändrar meddelandeinställningarna uppdateras meddelandeinställningarna för hela den hanterade domänen, inte bara dig själv.

Vanliga frågor och svar

Jag fick ett e-postmeddelande för en avisering, men när jag loggade in på administrationscentret för Microsoft Entra fanns det ingen avisering. Vad hände?

Om en avisering har lösts rensas aviseringen från administrationscentret för Microsoft Entra. Den mest sannolika orsaken är att någon annan som tar emot e-postaviseringar löste aviseringen på den hanterade domänen eller att den löstes automatiskt av Azure-plattformen.

Varför kan jag inte redigera meddelandeinställningarna?

Om du inte kan komma åt sidan med meddelandeinställningar i administrationscentret för Microsoft Entra har du inte behörighet att redigera den hanterade domänen. Kontakta en global administratör för att antingen få behörighet att redigera Domain Services-resursen eller tas bort från mottagarlistan.

Jag verkar inte få e-postaviseringar trots att jag angav min e-postadress. Varför?

Kontrollera skräppostmappen i e-postmeddelandet och se till att tillåta avsändaren av azure-noreply@microsoft.com.

Nästa steg

Mer information om hur du felsöker några av de problem som kan rapporteras finns i Lösa aviseringar på en hanterad domän.