Självstudie: Microsoft Entra-integrering med Ivanti Service Manager (ISM)

  • Artikel

I den här självstudien lär du dig att integrera Ivanti Service Manager (ISM) med Microsoft Entra ID. När du integrerar Ivanti Service Manager (ISM) med Microsoft Entra-ID kan du:

  • Kontroll i Microsoft Entra-ID som har åtkomst till Ivanti Service Manager (ISM).
  • Gör så att dina användare automatiskt loggas in på Ivanti Service Manager (ISM) med sina Microsoft Entra-konton.
  • Hantera dina konton på en central plats.

Förutsättningar

För att komma igång behöver du följande:

  • En Microsoft Entra-prenumeration. Om du inte har en prenumeration kan du få ett kostnadsfritt konto.
  • Ivanti Service Manager -prenumeration (ISM) med enkel inloggning (SSO) aktiverat.

Beskrivning av scenario

I den här självstudien konfigurerar och testar du enkel inloggning med Microsoft Entra i en testmiljö.

  • Ivanti Service Manager (ISM) stöder SP- och IDP-initierad enkel inloggning
  • Ivanti Service Manager (ISM) stöder just-in-time-användaretablering

För att konfigurera integreringen av Ivanti Service Manager (ISM) i Microsoft Entra-ID måste du lägga till Ivanti Service Manager (ISM) från galleriet till din lista över hanterade SaaS-appar.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>Nytt program.
  3. I avsnittet Lägg till från galleriet skriver du Ivanti Service Manager (ISM) i sökrutan.
  4. Välj Ivanti Service Manager (ISM) i resultatpanelen och lägg sedan till appen. Vänta några sekunder medan appen läggs till i din klientorganisation.

Du kan också använda guiden Konfiguration av företagsappar. I den här guiden kan du lägga till ett program i din klientorganisation, lägga till användare/grupper i appen, tilldela roller samt gå igenom SSO-konfigurationen. Läs mer om Microsoft 365-guider.

Konfigurera och testa Microsoft Entra SSO för Ivanti Service Manager (ISM)

Konfigurera och testa Microsoft Entra SSO med Ivanti Service Manager (ISM) med hjälp av en testanvändare med namnet B.Simon. För att enkel inloggning ska fungera måste du upprätta en länkrelation mellan en Microsoft Entra-användare och den relaterade användaren i Ivanti Service Manager (ISM).

Utför följande steg för att konfigurera och testa Microsoft Entra SSO med Ivanti Service Manager (ISM):

  1. Konfigurera Microsoft Entra SSO – så att användarna kan använda den här funktionen.
    1. Skapa en Microsoft Entra-testanvändare – för att testa enkel inloggning med Microsoft Entra med B.Simon.
    2. Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren – för att göra det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning med Microsoft Entra.
  2. Konfigurera Ivanti Service Manager (ISM) SSO – för att konfigurera inställningarna för enkel inloggning på programsidan.
    1. Skapa Ivanti Service Manager -testanvändare (ISM) – för att ha en motsvarighet till B.Simon i Ivanti Service Manager (ISM) som är länkad till Microsoft Entra-representationen av användaren.
  3. Testa enkel inloggning – för att kontrollera om konfigurationen fungerar.

Konfigurera enkel inloggning med Microsoft Entra

Följ de här stegen för att aktivera Enkel inloggning i Microsoft Entra.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>Ivanti Service Manager (ISM)>Enkel inloggning.

  3. På sidan Välj en enkel inloggningsmetod väljer du SAML.

  4. På sidan Konfigurera enkel inloggning med SAML klickar du på pennikonen för Grundläggande SAML-konfiguration för att redigera inställningarna.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. I avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration, om du vill konfigurera appen i IDP-initierat läge, gör du följande:

    a. I textrutan Identifierare skriver du en URL med något av följande mönster:

    https://<customer>.saasit.com/
https://<customer>.saasiteu.com/
https://<customer>.saasitau.com/

    b. Skriv en URL med följande mönster i textrutan Svars-URL: https://<customer>/handlers/sso/SamlAssertionConsumerHandler.ashx

  6. Klicka på Ange ytterligare URL:er och gör följande om du vill konfigurera appen i SP-initierat läge:

    I textrutan Inloggnings-URL skriver du in en URL med följande mönster: https://<customer>.saasit.com/

    Kommentar

    Dessa värden är inte verkliga. Uppdatera värdena med den faktiska identifieraren, svars-URL och inloggnings-URL. Kontakta ISM-klientsupporten (Ivanti Service Manager) för att få dessa värden. Du kan också referera till de mönster som visas i avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration .

  7. På sidan Konfigurera enkel inloggning med SAML, i avsnittet SAML-signeringscertifikat, klickar du på Ladda ned för att ladda ned Certifikat (RAW) från de angivna alternativen enligt dina behov och spara den på datorn.

    The Certificate download link

  8. I avsnittet Konfigurera Ivanti Service Manager (ISM) kopierar du lämpliga URL:er enligt dina behov.

    Copy configuration URLs

Skapa en Microsoft Entra-testanvändare

I det här avsnittet skapar du en testanvändare med namnet B.Simon.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst användaradministratör.
  2. Bläddra till Identitetsanvändare>>Alla användare.
  3. Välj Ny användare>Skapa ny användare överst på skärmen.
  4. Följ dessa steg i användaregenskaperna :
    1. I fältet Visningsnamn anger du B.Simon.
    2. I fältet Användarens huvudnamn anger du username@companydomain.extension. Exempel: B.Simon@contoso.com
    3. Markera kryssrutan Visa lösenord och skriv sedan ned det värde som visas i rutan Lösenord.
    4. Välj Granska + skapa.
  5. Välj Skapa.

Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren

I det här avsnittet gör du det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning genom att ge åtkomst till Ivanti Service Manager (ISM).

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>Ivanti Service Manager (ISM).
  3. På appens översiktssida väljer du Användare och grupper.
  4. Välj Lägg till användare/grupp och välj sedan Användare och grupper i dialogrutan Lägg till tilldelning .
    1. I dialogrutan Användare och grupper väljer du B.Simon i listan Användare och klickar sedan på knappen Välj längst ned på skärmen.
    2. Om du förväntar dig att en roll ska tilldelas till användarna kan du välja den i listrutan Välj en roll . Om ingen roll har konfigurerats för den här appen visas rollen "Standardåtkomst" markerad.
    3. I dialogrutan Lägg till tilldelning klickar du på knappen Tilldela.

Konfigurera Ivanti Service Manager (ISM) SSO

För att konfigurera enkel inloggning på Ivanti Service Manager-sidan (ISM) måste du skicka det nedladdade certifikatet (Raw) och lämpliga kopierade URL:er från programkonfigurationen till ISM-supportteamet (Ivanti Service Manager). De anger inställningen så att SAML SSO-anslutningen ställs in korrekt på båda sidorna.

Skapa Ivanti Service Manager-testanvändare (ISM)

I det här avsnittet skapas en användare med namnet Britta Simon i Ivanti Service Manager (ISM). Ivanti Service Manager (ISM) stöder just-in-time-användaretablering, vilket är aktiverat som standard. Det finns inget åtgärdsobjekt för dig i det här avsnittet. Om det inte redan finns någon användare i Ivanti Service Manager (ISM) skapas en ny efter autentisering.

Kommentar

Om du behöver skapa en användare manuellt kontaktar du ISM-supportteamet (Ivanti Service Manager).

Testa enkel inloggning

I det här avsnittet testar du konfigurationen av enkel inloggning med Microsoft Entra med följande alternativ.

SP-initierad:

  • Klicka på Testa det här programmet, detta omdirigeras till Ivanti Service Manager (ISM) Inloggnings-URL där du kan initiera inloggningsflödet.

  • Gå till Inloggnings-URL:en för Ivanti Service Manager (ISM) direkt och initiera inloggningsflödet därifrån.

IDP-initierad:

  • Klicka på Testa det här programmet så bör du automatiskt loggas in på Ivanti Service Manager (ISM) som du har konfigurerat enkel inloggning för.

Du kan också använda Microsoft Mina appar för att testa programmet i valfritt läge. När du klickar på ISM-panelen (Ivanti Service Manager) i Mina appar omdirigeras du om du konfigureras i SP-läge till sidan för programinloggning för att initiera inloggningsflödet och om det konfigureras i IDP-läge bör du automatiskt loggas in på Ivanti Service Manager (ISM) som du har konfigurerat enkel inloggning för. Mer information om Mina appar finns i Introduktion till Mina appar.

Nästa steg

När du har konfigurerat Ivanti Service Manager (ISM) kan du framtvinga sessionskontroll, vilket skyddar exfiltrering och infiltration av organisationens känsliga data i realtid. Sessionskontrollen utökas från villkorlig åtkomst. Lär dig hur du framtvingar sessionskontroll med Microsoft Defender för molnet Apps.