Dela via


Stöd och hjälpalternativ för Azure AI-tjänster

Har du precis börjat utforska funktionerna i Azure AI-tjänster? Du kanske implementerar en ny funktion i ditt program. Eller när du har använt tjänsten, har du förslag på hur du kan förbättra den? Här följer alternativ för var du kan få support, hålla dig uppdaterad, ge feedback och rapportera buggar för Azure AI-tjänster.

Få lösningar på vanliga problem

I Azure-portalen hittar du svar på vanliga AI-tjänstproblem.

  1. Gå till din Azure AI-tjänstresurs i Azure-portalen. Du hittar den i listan på den här sidan: Azure AI-tjänster. Om du är en amerikansk myndighetskund använder du Azure-portalen för amerikanska myndigheter.
  2. I den vänstra rutan går du till Hjälp och väljer Support + Felsökning.
  3. Beskriv problemet i textrutan och besvara de återstående frågorna i formuläret.
  4. Du hittar Learn-artiklar och andra resurser som kan hjälpa dig att lösa problemet.

Skapa en Azure-supportbegäran

Azure support

Utforska utbudet av Azure-supportalternativ och välj den plan som passar bäst, oavsett om du är utvecklare som precis har påbörjat din molnresa eller en stor organisation som distribuerar affärskritiska, strategiska program. Azure-kunder kan skapa och hantera supportförfrågningar i Azure-portalen.

Om du vill skicka en supportbegäran för Azure AI-tjänster följer du anvisningarna på sidan Ny supportbegäran i Azure-portalen. Välj Cognitive Services i listrutan Tjänsttyp .

Publicera en fråga om Microsoft Q&A

För snabba och tillförlitliga svar på dina tekniska produktfrågor från Microsoft Engineers, Azure Most Valuable Professionals (MVPs) eller vår expertcommunity kan du kontakta oss på Microsoft Q&A, Azures föredragna mål för communitysupport.

Om du inte hittar något svar på ditt problem med hjälp av sökning skickar du en ny fråga till Microsoft Q&A. Använd någon av följande taggar när du ställer din fråga:

Vision

Språk

Tal

Beslut

Azure OpenAI

Skicka en fråga till Stack Overflow

Stack Overflow

Om du vill ha svar på dina utvecklarfrågor från det största communityutvecklare ekosystemet kan du ställa din fråga på Stack Overflow.

Om du skickar en ny fråga till Stack Overflow använder du en eller flera av följande taggar när du skapar frågan:

Vision

Språk

Tal

Beslut

Azure OpenAI

Skicka feedback

Om du vill begära nya funktioner publicerar du dem på https://feedback.azure.com. Dela med dig av dina idéer för att få Azure AI-tjänster och dess API:er att fungera bättre för de program du utvecklar.

Vision

Språk

Tal

Beslut

Håll dig informerad

Om du håller dig informerad om funktioner i en ny version eller nyheter på Azure-bloggen kan du hitta skillnaden mellan ett programmeringsfel, en tjänstfel eller en funktion som ännu inte är tillgänglig i Azure AI-tjänster.

Nästa steg