Dela via

Felsöka log analytics VM-tillägget i Azure Monitor

  • Artikel

Den här artikeln innehåller hjälp med att felsöka fel som kan uppstå med Log Analytics VM-tillägget för virtuella Windows- och Linux-datorer som körs i Azure. Artikeln föreslår möjliga lösningar för att lösa dem.

Så här verifierar du statusen för tillägget:

  1. Logga in på Azure-portalen.

  2. Välj Alla tjänster i portalen. I listan över resurser anger du virtuella datorer. När du börjar skriva filtreras listan baserat på det du skriver. Välj Virtuella datorer.

  3. Leta upp och välj den i listan över virtuella datorer.

  4. På den virtuella datorn väljer du Tillägg.

  5. I listan kontrollerar du om Log Analytics-tillägget är aktiverat eller inte. För Linux visas agenten som OMSAgentforLinux. För Windows visas agenten som MicrosoftMonitoringAgent.

    Screenshot that shows the VM Extensions view.

  6. Välj tillägget för att visa information.

    Screenshot that shows the VM extension details.

Felsöka tillägget för virtuella Azure Windows-datorer

Om tillägget microsoft monitoring agent VM inte installerar eller rapporterar utför du följande steg för att felsöka problemet:

  1. Kontrollera om Azure VM-agenten är installerad och fungerar korrekt med hjälp av stegen i KB 2965986:
    • Du kan också granska loggfilen C:\WindowsAzure\logs\WaAppAgent.logför VM-agenten .
    • Om loggen inte finns installeras inte VM-agenten.
    • Installera Azure VM-agenten.
  2. Granska loggfilerna för Microsoft Monitoring Agent VM-tillägget i C:\Packages\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent.
  3. Kontrollera att den virtuella datorn kan köra PowerShell-skript.
  4. Kontrollera att behörigheterna för C:\Windows\temp inte har ändrats.
  5. Visa status för Microsoft Monitoring Agent genom att ange (New-Object -ComObject 'AgentConfigManager.MgmtSvcCfg').GetCloudWorkspaces() | Format-List i ett upphöjt PowerShell-fönster på den virtuella datorn.
  6. Granska installationsloggfilerna för Microsoft Monitoring Agent i C:\WindowsAzure\Logs\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent\1.0.18053.0\. Den här sökvägen ändras baserat på agentens versionsnummer.

Mer information finns i Felsöka Windows-tillägg.

Felsöka tillägget för virtuella Linux-datorer

Kommentar

Som en del av den pågående övergången från Microsoft Operations Management Suite till Azure Monitor kan Operations Management Suite-agenten för Windows eller Linux kallas för Log Analytics-agenten för Windows och Log Analytics-agenten för Linux.

Om Log Analytics-agenten för tillägget för virtuella Linux-datorer inte installeras eller rapporteras utför du följande steg för att felsöka problemet:

  1. Om tilläggsstatusen är Okänd kontrollerar du om Azure VM-agenten är installerad och fungerar korrekt genom att granska loggfilen /var/log/waagent.logför VM-agenten .
  2. Om du vill ha andra statusar som inte är felfria läser du Log Analytics-agenten för Linux VM-tilläggsloggfilerna i /var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/extension.log och /var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/CommandExecution.log.
  3. Om tilläggsstatusen är felfri men data inte laddas upp läser du Log Analytics-agenten för Linux-loggfiler i /var/opt/microsoft/omsagent/log/omsagent.log.

Nästa steg

Mer felsökningsvägledning som rör Log Analytics-agenten för Linux finns i Felsöka problem med Log Analytics-agenten för Linux.