Analys av användarkvarhållning för webbprogram med Application Insights

  • Artikel

Kvarhållningsfunktionen i Application Insights hjälper dig att analysera hur många användare som återvänder till din app och hur ofta de utför vissa uppgifter eller uppnår mål. Om du till exempel kör en spelwebbplats kan du jämföra antalet användare som återvänder till webbplatsen efter att ha förlorat ett spel med antalet som återvänder efter att ha vunnit. Den här kunskapen kan hjälpa dig att förbättra användarupplevelsen och din affärsstrategi.

Kom igång

Om du ännu inte ser data i kvarhållningsverktyget i Application Insights-portalen kan du lära dig hur du kommer igång med användningsverktygen.

Kvarhållningsarbetsboken

Om du vill använda kvarhållningsarbetsboken går du tillArbetsboken för kvarhållningsanalys> för användning> i Application Insights-resurserna. Eller på fliken Arbetsböcker väljer du Offentliga mallar. Under Användning väljer du Sedan Analys av kvarhållning av användare.

Skärmbild som visar galleriet Arbetsböcker på fliken Offentliga mallar.

Använda arbetsboken

Skärmbild som visar kvarhållningsarbetsboken som visar ett linjediagram.

Arbetsboksfunktioner:

  • Som standard visar kvarhållning alla användare som gjorde något och sedan kom tillbaka och gjorde något annat under en definierad period. Du kan välja olika kombinationer av händelser för att begränsa fokus på specifika användaraktiviteter.

  • Om du vill lägga till ett eller flera filter för egenskaper väljer du Lägg till filter. Du kan till exempel fokusera på användare i ett visst land eller en viss region.

  • Diagrammet Övergripande kvarhållning visar en sammanfattning av användarkvarhållning under den valda tidsperioden.

  • Rutnätet visar antalet användare som behålls. Varje rad representerar en kohort av användare som utförde en händelse under den tidsperiod som visas. Varje cell på raden visar hur många av kohorten som returnerades minst en gång under en senare period. Vissa användare kan komma tillbaka om mer än en period.

  • Insiktskorten visar de fem främsta initierande händelserna och de fem främsta returnerade händelserna. Den här informationen ger användarna en bättre förståelse för sin kvarhållningsrapport.

    Skärmbild som visar kvarhållningsarbetsboken som visar diagrammet Användare som returnerades efter antal veckor.

Använda affärshändelser för att spåra kvarhållning

Du bör mäta händelser som representerar betydande affärsaktiviteter för att få den mest användbara kvarhållningsanalysen.

Mer information och exempelkod finns i Anpassade affärshändelser.

Mer information finns i Skriva anpassade händelser.

Nästa steg