Felsöka övervakningsproblem för Azure Backup

Den här artikeln innehåller felsökningssteg som hjälper dig att lösa felmeddelanden som uppstår under skyddsåtgärder för övervakning av Azure Backup.

Jobb och/eller aviseringar från Azure Backup-agenten visas inte i Azure Portal

Problem: Jobb och/eller aviseringar från Azure Backup-agenten visas inte i Azure Portal.

Orsak: Processen, OBRecoveryServicesManagementAgent, skickar jobb- och aviseringsdata till Azure Backup-tjänsten. Ibland kan den här processen fastna eller stängas av.

Rekommenderad åtgärd: Öppna Aktivitetshanteraren och kontrollera om OBRecoveryServicesManagementAgent processen körs. Om processen inte körs öppnar du Kontrollpanelen och bläddrar i listan över tjänster. Starta eller starta om Microsoft Azure Recovery Services Management Agent.

Mer information finns i loggarna på:

 <AzureBackup_agent_install_folder>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider*

Till exempel:

 C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider0.errlog

Metodtips för aviseringar i Azure Monitor

Lär dig mer om metodtipsen för Azure Monitor-aviseringar.

Nästa steg

• Vanliga frågor om avisering om övervakning av säkerhetskopior.
• Hantera Azure Monitor-baserade aviseringar för Azure Backup.