Dela via


Optimering av byggnadshantering i detaljhandeln

Det finns många rörliga delar i detaljhandeln. Från kundflytt till status för produkter och butiksenheter är det viktigt för dig som återförsäljare att förstå din butiksyta. Den här förståelsen kan hjälpa dig att tillhandahålla innovativa kundupplevelser och optimera butiksdriften.

Affärsresultat för byggledning

Realtidsdata från butikssensorer och IoT-beaconteknik gör det möjligt för återförsäljare att skapa en smart, ansluten butiksmiljö och optimera byggnadshanteringen. Dessa tekniker gör det möjligt att spåra allt från butiksanvändning och utcheckningslinjemönster till energianvändning och underhållsbehov.

Observationsdata i realtid ger detaljhandlarna möjlighet att:

  • Fatta välgrundade beslut. Du kan utnyttja realtidsanalyser och aviseringar om energianvändning och lagerdrift.
  • Förbättra marknadsförings-ROI. Du kan optimera butiksutrymmet för att förbättra din förmåga att rikta in dig på och öka effektiviteten i reklam och marknadsföring.
  • Ge optimala shoppingupplevelser. Förbättra kundupplevelsen genom att utlösa aviseringar baserat på realtidsdata från videokameror, beacon-teknik och IoT-sensorer.
  • Minska energikostnaderna. Öka effektiviteten för butiks- och lageråtgärder genom att använda analys och AI. Visualisera data för snabbare beslutsfattande.

Utmaningar med att skapa hanteringsoptimering

Många detaljhandelsanläggningar saknar insyn i fysiska tillgångar, till exempel säkerhetskameror, hyllor, belysning och utrustning. Den här begränsningen påverkar butikens prestanda och lönsamhet.

Det finns utmaningar som du måste navigera som ett resultat.

  • Oförmågan att fastställa butikens mest trafikerade kassaapparat. Det här problemet gör det svårt att optimera kundflödet för alla register.
  • Bristen på insyn i beläggningsnivåer hämmar förmågan att uppfylla kraven på social distansering.
  • Oförmågan att effektivt övervaka energiförbrukning påverkar arbetet med att hantera kostnader och främja hållbarhetsinitiativ negativt.

Återförsäljare måste ta till sig framsteg inom analys, AI, IoT och annan teknik för att lösa dessa utmaningar och gå samman med rätt teknikpartner.

Så här hjälper Microsoft till att optimera bygghantering

Som betrodd teknikpartner samarbetar Microsoft med återförsäljare för att bygga den framtida tekniken för branschen. Våra optimeringserbjudanden för byggnadshantering gör framsteg för att hjälpa dig att fatta mer välgrundade beslut och förbättra kundernas upplevelser.

Azure-erbjudanden för att skapa hantering

Med Azure-erbjudanden kan du optimera bygghanteringen.

  • Anslut detaljhandelsmiljön: Anslut fysiska detaljhandelsmiljöer med IoT-sensorer och mixad verklighet för att skapa en ström med dataindata.

  • Samla in och mata in data: Samla in och mata in data från indatakällor med hjälp av Azure App Service, Azure Functions och Azure Event Hubs.

  • Lagra data: Lagra data i Azure Data Lake.

  • Skapa virtuella repliker av fysiska butiksutrymmen: Skapa digitala modeller av butiker med Hjälp av Azure Spatial Anchors och Azure Digital Twins. Dessa modeller ger insikter som driver optimerad drift, minskade kostnader och banbrytande kundupplevelser.

  • Visualisera kund och lagra data: Integrera med Power BI för att visualisera kundpreferenser, lagra prestanda, underhåll av utrustning och annonsera data i realtid.

Skapa framgångsberättelser för hanteringsoptimering

Upptäck hur Starbucks använde teknik för att skapa en mer personlig kontakt med sina kunder.

Se hur Coop Italia skapar framtidens stormarknad.

Nästa steg

Följande artiklar kan vägleda din molnimplementeringsresa och hjälpa dig att lyckas med molnimplementeringsscenariot för detaljhandeln.