Stöd för Resource Health Check (RHC) för Azure Cloud Services (klassisk)
Viktigt!
Cloud Services (klassisk) är nu inaktuellt för nya kunder och kommer att dras tillbaka den 31 augusti 2024 för alla kunder. Nya distributioner bör använda den nya Azure Resource Manager-baserade distributionsmodellen Azure Cloud Services (utökad support).
Den här artikeln handlar om stöd för Resource Health Check (RHC) för Microsoft Azure Cloud Services (klassisk)
Azure Resource Health för molntjänster hjälper dig att diagnostisera och få stöd för tjänstproblem som påverkar din molntjänstdistribution, roller och rollinstanser. Det rapporterar om aktuella och tidigare hälsotillstånd för dina molntjänster på distributions-, roll- och rollinstansnivå.
Azure-statusrapporter om problem som påverkar många Azure-kunder. Resource Health har en anpassad instrumentpanel med hälsotillståndet för dina resurser. I Resource Health visas alla gånger som dina resurser har varit otillgängliga på grund av problem med Azure-tjänsten. Med hjälp av dessa data är det enkelt att se om ett serviceavtal har brutits.
Hur kontrolleras och rapporteras hälsotillståndet?
Resurshälsa rapporteras på distributions- eller rollnivå. Hälsokontrollen sker på rollinstansnivå, vi aggregerar statusen och rapporterar den på rollnivå. T.ex. Om alla rollinstanser är tillgängliga är rollstatusen tillgänglig. På samma sätt sammanställer vi hälsostatusen för alla roller och rapporterar den på distributionsnivå. T.ex. Om alla roller är tillgängliga blir distributionsstatusen tillgänglig.
Varför kan jag inte se hälsostatus för distributionen av mitt mellanlagringsfack?
Resurshälsokontroller fungerar endast för distribution av produktionsplatser. Distribution av mellanlagringsfack stöds ännu inte.
Kontrollerar Resource Health-kontrollen även programmets hälsotillstånd?
Nej, hälsokontrollen sker bara för rollinstanser och övervakar inte programmets hälsa. T.ex. Även om 1 av 3 rollinstanser inte är felfria kan programmet fortfarande vara tillgängligt. RHC använder inte lastbalanseringsavsökningar eller gästagentavsökning. Därför bör kunder fortsätta att använda lastbalanseringsavsökningar för att övervaka hälsotillståndet för sitt program.
Vilka är anteckningarna för Cloud Services?
Anteckningar är hälsostatusen för distributionen eller rollerna. Det finns olika anteckningar baserat på hälsostatus, orsak till statusändring osv.
Vad innebär det att rollinstansen är "otillgänglig"?
Det innebär att rollinstansen inte sänder en felfri signal till plattformen. Kontrollera statusen för rollinstansen för att få en detaljerad förklaring av varför en felfri signal inte genereras.
Vad innebär det att distributionen är "okänd"?
Okänt innebär att den aggregerade hälsan för molntjänstdistributionen inte kan fastställas. Vanligtvis indikerar detta antingen att ingen produktionsdistribution har skapats för molntjänsten, att distributionen har skapats nyligen (och att Azure börjar samla in hälsohändelser) eller att plattformen har problem med att samla in hälsohändelser för den här distributionen.
Varför nämner rollinstansanteckningar virtuella datorer i stället för rollinstanser?
Eftersom rollinstanser i princip är virtuella datorer och hälsokontrollen för virtuella datorer återanvänds för rollinstanser används den virtuella datortermen för att representera rollinstanser.
Anteckningar om Cloud Services (distributionsnivå) och deras betydelser
| Anteckning | beskrivning |
|---|---|
| Tillgängligt | Det finns inga kända Problem med Azure-plattformen som påverkar den här molntjänstdistributionen |
| Okänt | Vi kan för närvarande inte fastställa hälsotillståndet för den här molntjänstdistributionen |
| Konfigurera Resource Health | Konfigurera Resurshälsa för den här resursen. Resurshälsa bevakar dina Azure-resurser för att ge information om pågående och tidigare händelser som har påverkat dem |
| Degraderad | Molntjänstdistributionen är degraderad. Vi arbetar med att återställa molntjänstdistributionen automatiskt och att fastställa orsaken till problemet. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Ohälsosamt | Molntjänstdistributionen är inte felfri eftersom {0} instanser utan {1} roll inte är tillgängliga |
| Degraderad | Molntjänstdistributionen har degraderats eftersom {0} instanser utan {1} roll inte är tillgängliga |
| Tillgänglig och kanske påverkad | Molntjänstdistributionen körs, men ett pågående avbrott i Azure-tjänsten kan hindra dig från att ansluta till den. Anslut ivity kommer att återställas när avbrottet har lösts |
| Otillgänglig och kanske påverkad | Hälsotillståndet för den här molntjänstdistributionen kan påverkas av ett avbrott i Azure-tjänsten. Molntjänstdistributionen återställs automatiskt när driftstoppet har lösts |
| Okänd och kanske påverkad | Vi kan för närvarande inte fastställa hälsotillståndet för den här molntjänstdistributionen. Detta kan orsakas av ett pågående avbrott i Azure-tjänsten som kan påverka den här virtuella datorn, som återställs automatiskt när driftstoppet har lösts |
Anteckningar och deras betydelser för Cloud Services (rollinstansnivå)
| Anteckning | beskrivning |
|---|---|
| Tillgängligt | Det finns inga kända Problem med Azure-plattformen som påverkar den här virtuella datorn |
| Okänt | Vi kan för närvarande inte fastställa hälsotillståndet för den här virtuella datorn |
| Stoppad och frigjord | Den här virtuella datorn stoppas och frigörs på begäran av en behörig användare eller process |
| Konfigurera Resource Health | Konfigurera Resurshälsa för den här resursen. Resurshälsa bevakar dina Azure-resurser för att ge information om pågående och tidigare händelser som har påverkat dem |
| Inte tillgänglig | Din virtuella dator är inte tillgänglig. Vi arbetar med att återställa din virtuella dator automatiskt och att fastställa orsaken till problemet. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Degraderad | Din virtuella dator har nedgraderats. Vi arbetar med att återställa din virtuella dator automatiskt och att fastställa orsaken till problemet. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Maskinvarufel för värdserver | Den här virtuella datorn påverkas av ett allvarligt {HardwareCategory}-fel på värdservern. Azure distribuerar om den virtuella datorn till en felfri värdserver |
| Migrering schemalagd på grund av degraderad maskinvara | Azure har identifierat att värdservern har en nedgraderad {0} som förväntas sluta fungera snart. Vi kommer så snart som möjligt att direktmigrera den virtuella datorn (om det är möjligt), eller på annat sätt distribuera om den efter {1} (UTC-tid). För att minimera risken för din tjänst, och om maskinvaran misslyckas innan den systeminitierade migreringen sker, rekommenderar vi att du distribuerar om den virtuella datorn så snart som möjligt |
| Tillgänglig och kanske påverkad | Den virtuella datorn körs, men ett pågående avbrott i Azure-tjänsten kan hindra dig från att ansluta till den. Anslut ivity kommer att återställas när avbrottet har lösts |
| Otillgänglig och kanske påverkad | Hälsotillståndet för den här virtuella datorn kan påverkas av ett avbrott i Azure-tjänsten. Den virtuella datorn återställs automatiskt när avbrottet har lösts |
| Okänd och kanske påverkad | Vi kan för närvarande inte fastställa hälsotillståndet för den här virtuella datorn. Detta kan orsakas av ett pågående avbrott i Azure-tjänsten som kan påverka den här virtuella datorn, som återställs automatiskt när driftstoppet har lösts |
| Allokerade maskinvaruresurser | Maskinvaruresurser har tilldelats till den virtuella datorn och kommer snart att vara online |
| Stoppa och frigöra | Den här virtuella datorn stoppas och frigörs på begäran av en behörig användare eller process |
| Konfigurationen uppdateras | Den virtuella datorns konfiguration ändras på begäran av en behörig användare eller process |
| Startas om av användaren | Den här virtuella datorn startas om på begäran av en behörig användare eller process. Den är online igen när omstarten har slutförts |
| Distribuera om till en annan värd | Den virtuella datorn distribueras om till en annan värd på begäran av en behörig användare eller process. Den kommer att vara online igen när omdistributionen har slutförts |
| Stoppad av användare | Den här virtuella datorn stoppas på begäran av en behörig användare eller process |
| Stoppad av användare eller process | Den här virtuella datorn stoppas på begäran av en behörig användare eller en process som körs i den virtuella datorn |
| Startad av användare | Den här virtuella datorn startas på begäran av en behörig användare eller process. Den kommer snart att vara online |
| Omdistribuera underhåll till en annan värd | Den här virtuella datorn distribueras om till en annan värdserver som en del av en planerad underhållsaktivitet. Den kommer att vara online igen när omdistributionen har slutförts |
| Omstart initierad inifrån datorn | En omstart utlöstes från den virtuella datorn. Detta kan inträffa på grund av ett operativsystemfel på den virtuella datorn, eller på begäran av en behörig användare eller process. Den virtuella datorn är online igen när omstarten har slutförts |
| Ändra storlek efter användare | Den virtuella datorns storlek ändras på begäran av en behörig användare eller process. Den är online igen när storleksändringen har slutförts |
| Datorn kraschade | En omstart utlöstes från den virtuella datorn. Detta kan inträffa på grund av ett operativsystemfel på den virtuella datorn, eller på begäran av en behörig användare eller process. Den virtuella datorn är online igen när omstarten har slutförts |
| Omstart av underhåll för värduppdatering | Underhållsuppdateringar utförs på värdservern som kör den virtuella datorn. Ingen ytterligare åtgärd krävs av dig just nu. Den kommer att vara online igen när underhållet har slutförts |
| Omdistribuera underhåll till ny maskinvara | Den här virtuella datorn är inte tillgänglig eftersom den omdistribueras till nyare maskinvara som en del av en planerad underhållshändelse. Ingen ytterligare åtgärd krävs av dig just nu. Den kommer att vara online igen när det planerade underhållet har slutförts |
| Datorn med låg prioritet har förinställts | Den här virtuella datorn har blockerats. Den här virtuella datorn med låg prioritet stoppas och frigörs |
| Omstart av värdserver | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av en oväntad omstart av värdservern. Värdservern håller på att startas om. Den virtuella datorn kommer att vara online igen när omstarten har slutförts. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Omdistribuering på grund av värdfel | Den virtuella datorn är inte tillgänglig och den omdistribueras på grund av ett oväntat fel på värdservern. Azure har påbörjat den automatiska återställningsprocessen och håller på att starta den virtuella datorn på en annan värd. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Oväntat värdfel | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av ett oväntat fel på värdservern. Azure har påbörjat den automatiska återställningsprocessen och håller på att starta om värdservern. Ingen ytterligare åtgärd krävs av dig just nu. Den virtuella datorn är online igen när omstarten har slutförts |
| Omdistribuering på grund av oplanerat värdunderhåll | Den virtuella datorn är inte tillgänglig och den omdistribueras på grund av ett oväntat fel på värdservern. Azure har påbörjat den automatiska återställningsprocessen och håller på att starta den virtuella datorn på en annan värdserver. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Etableringsfel | Den virtuella datorn är tyvärr inte tillgänglig på grund av oväntade etableringsproblem. Etableringen av den virtuella datorn misslyckades på grund av ett oväntat fel |
| Direktmigrering | Den virtuella datorn har pausats på grund av en minnesbevarande åtgärd under direktmigreringen. Den virtuella datorn startar om inom 10 sekunder. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Direktmigrering | Den virtuella datorn har pausats på grund av en minnesbevarande åtgärd under direktmigreringen. Den virtuella datorn startar om inom 10 sekunder. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Fjärrdisken är frånkopplad | Din virtuella dator är tyvärr inte tillgänglig eftersom anslutningen till fjärrdisken har brutits. Vi arbetar med att återetablera diskanslutningen. Ingen ytterligare åtgärd krävs från dig just nu |
| Problem med Azure-tjänsten | Den virtuella datorn påverkas av azure-tjänstproblem |
| Nätverksproblem | Den här virtuella datorn påverkas av en top-of-rack-nätverksenhet |
| Inte tillgänglig | Din virtuella dator är inte tillgänglig. Vi kan för närvarande inte fastställa orsaken till den här stilleståndstiden |
| Omstart av värdserver | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av en oväntad omstart av värdservern. Ett oväntat problem med värdservern hindrar oss från att automatiskt återställa den virtuella datorn |
| Omdistribuering på grund av värdfel | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av ett oväntat fel på värdservern. Ett oväntat problem med värden hindrar oss från att automatiskt återställa den virtuella datorn |
| Oväntat värdfel | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av ett oväntat fel på värdservern. Ett oväntat problem med värden hindrar oss från att automatiskt återställa den virtuella datorn |
| Omdistribuering på grund av oplanerat värdunderhåll | Den virtuella datorn är inte tillgänglig på grund av ett oväntat fel på värdservern. Ett oväntat problem med värden hindrar oss från att automatiskt återställa den virtuella datorn |
| Etableringsfel | Den virtuella datorn är tyvärr inte tillgänglig på grund av oväntade etableringsproblem. Etableringen av den virtuella datorn misslyckades på grund av ett oväntat fel |
| Fjärrdisken är frånkopplad | Din virtuella dator är tyvärr inte tillgänglig eftersom anslutningen till fjärrdisken har brutits. Ett oväntat problem hindrar oss från att automatiskt återställa den virtuella datorn |
| Starta om på grund av uppdatering av gästoperativsystem | En omstart initierades av Azure-plattformen för att tillämpa en ny uppdatering av gästoperativsystemet. Den virtuella datorn är online igen när omstarten har slutförts |