Advanced Messaging för WhatsApp-dataöverföring och oberoende användarvillkor

Om du vill aktivera Funktionen WhatsApp i Azure Communication Services måste du skapa eller ansluta ett WhatsApp Business-konto och godkänna Meta Cloud API och WhatsApp Terms of Service ("Metavillkor").

När du använder funktionen WhatsApp i Azure Communication Services överförs dina data från en tjänst till en annan, och respektive villkor styr hanteringen av dessa data. Microsofts produktvillkor styr Azure Communication Services. Metavillkor styr WhatsApp Service.

Det finns skillnader mellan metavillkoren och Microsoft-villkoren i ämnesfrågor, inklusive men inte begränsat till sekretess, efterlevnad och datahantering.

EU-datagräns

WhatsApp-data följer datahanteringsprincipen som definierats i metatermerna, som kanske inte inkluderar åtagandena för EU:s datagräns.

Stöd för dataöverföring

Vissa supportärenden kan kräva att du tillåter överföring av dina data till Meta. Alla data som Microsoft samlar in hanteras i enlighet med Microsofts produktvillkor. Metaprogramvaran och alla data som du anger för Meta eller ge Microsoft behörighet att tillhandahålla Meta omfattas av metavillkoren.

Serviceavtal (SLA)

Azure Communication Services tillhandahåller ett serviceavtal för sina kunder enligt beskrivningen i Azure-villkoren. När data har överförts till WhatsApp följer de tjänstnivåer som beskrivs i metavillkoren.

HIPAA

WhatsApp Service kanske inte är HIPAA-kompatibel. Den kanske inte har rätt skydd för att skydda hälsoinformationen.