Registrering med inkluderade fördelar för Azure Communications Gateway

Azure Communications Gateway innehåller ett projektteam som hjälper dig att utforma och konfigurera nätverket för att lyckas. Den här tjänsten innehåller ett program för kundframgång och onboarding-tjänsten med namnet Inkluderade förmåner. Vi samarbetar med ditt team för att möjliggöra snabb och effektiv lösningsdesign och distribution. Programmet innehåller skräddarsydd vägledning från Tekniker för Azure for Operators med hjälp av beprövade metoder och arkitekturguider. Om du inte är berättigad till inkluderade förmåner eller om du behöver mer support kan du diskutera dina krav med din Microsoft-säljare.

Operatörsanslutning- och Teams Telefon Mobile-programmen kräver också en onboarding-partner som hanterar nödvändiga ändringar i Operatörsanslutning- eller Teams Telefon Mobile-miljöer och samordnar med Microsoft Teams för din räkning. Projektteamet för Azure Communications Gateway-inkluderade förmåner uppfyller den här rollen, men du kan välja en annan onboarding-partner för att samordna med Microsoft Teams för din räkning.

Berättigande till inkluderade förmåner och alternativ

Inkluderade förmåner är tillgängliga för operatörskunder som:

  • Ha en aktiv betald Azure-prenumeration.
  • Ha ett definierat projekt som använder Azure Communications Gateway med avsikt att distribuera. Ett definierat projekt har en chefssponsor, engagerade kund-/partnerresurser, etablerade framgångsmått och tydliga tidslinjer för start och slut av projektet.
  • Finns i ett land/en region som stöds av Azure Communications Gateway. Åtaganden finns på engelska (även om vi kan erbjuda engagemang på ditt lokala språk, beroende på tillgängligheten för våra team).

Det kostar ingenting för programmet Inkluderade förmåner.

Om dina krav överskrider programmets omfattning eller om du inte uppfyller dina ansvarsområden kan vi när som helst be dig att:

  • Kontakta din Microsoft-säljare för att ordna extra tjänster.
  • Hitta din egen partner som kan uppfylla dina behov (till exempel en systemintegrerare).

Processöversikt för inkluderade förmåner

Azure for Operators samarbetar med dig för att driva dina affärsresultat och framgång. Vårt mål är att ge dig möjlighet att leverera en ny typ av lösningar som uppfyller de snabbt föränderliga behoven i verksamheten idag och i framtiden. För att uppnå det här målet använder inkluderade fördelar en lösningscentrerad metod som ger dig designprinciper och verktyg för dina lösningar: vi arbetar med dig från design till distribution i en produktionsmiljö. När du använder inkluderade fördelar för att påskynda och distribuera lösningar i Azure finns det tre faser som ingår i processen:

Fas 1: Identifiering

När du har identifierat ditt Azure Communications Gateway-projekt kan du be ditt kontoteam att nominera projektet till inkluderade förmåner. Teamet med inkluderade fördelar samarbetar med dig för att identifiera viktiga intressenter, förstå visionen/målen och utvärdera arkitekturbehoven för problem som du försöker lösa.

I den här fasen fastställer vi berättigande, omfattning och villkor för att projektet ska lyckas.

Fas 2: Lösningsaktivering

Om ditt projekt godkänns utför teamet för inkluderade förmåner arkitekturdesigngranskningar och ger vägledning om lösningsaktivering genom att dela beprövade metoder och designprinciper för lösningen.

Ett typiskt projekt kan innehålla följande åtaganden:

  • Tekniska samtal och workshops: djupgående och metodtips för att påskynda distributionen. Dessa möten ger ofta en översikt över tillgänglig dokumentation och administratörskonsoler.
  • Granska din arkitektur och design med Azure Communications Gateway.
  • Kontrollpunktsmöten: beröringspunkter varje vecka eller varannan vecka för att säkerställa att distributionen fortsätter att slutföras.

Fas 3: Distribution

Teamet för inkluderade förmåner stöder dina interna resurser (dina team och personer) eller en partner för att distribuera Azure Communications Gateway till produktion.

Ett typiskt projekt kan innehålla följande åtaganden:

  • Integreringstestning: stöd och råd för felsökning av problem som identifierats med lösningen.
  • Hjälp med att samla in artefakter för Microsoft Teams Operatörsanslutning-certifiering (om tillämpligt)

Omfång för inkluderade förmåner

Inkluderade fördelar är avsedda för standarddistributioner av Azure Communications Gateway. Den omfattar:

  • Inledande distribution av Azure Communications Gateway och integrering i operatörens produktionsnätverk
  • Om du lanserar Microsoft Teams Operatörsanslutning fyller du rollen som en Operatörsanslutning Accelerator genom att vägleda och stödja dig genom registreringsprocessen för Microsoft Teams Operatörsanslutning.

Ansvarsområden med inkluderade förmåner

Vi tillhandahåller:

  • Vägledning om:
    • Aktivering av Azure Communications Gateway (inklusive fjärrsupport).
    • Konfigurationsuppgifter och integreringstestning.
    • Azure-plattformskonfiguration.
  • Arkitekturvägledning och designprinciper för berättigade lösningar.
  • Resurser som har åtagit sig att göra projektet framgångsrikt.

Dina ansvarsområden omfattar:

  • Att tillhandahålla någon som en enda kontaktpunkt för att hjälpa oss att samla in information och samordna dina resurser (dina team och personer). Denna person måste ha befogenhet att granska och godkänna slutprodukt, och i övrigt se till att dessa ansvarsområden utförs.
  • Ge svar i tid på frågor, problem och beroenden för att säkerställa att projektet slutförs i tid.
  • Skapa arkitekturdokumentation och teknisk dokumentation som är specifik för din organisation.
  • Praktisk administration, support och distribution i Azure.
  • Skapa rapporter, presentationer och mötesminuter som är specifika för din organisation.
  • Övergripande programhantering och projekthantering för dina resurser.
  • Hantera din distribution, tredjepartsleverantörer (till exempel systemintegratörer eller etableringspartner) och dina leverantörers utrustning efter behov.
  • Tillhandahålla testnummer, enheter och testning från nätverket för att hitta integreringsproblem.
  • Demonstrationer, POCs eller extra testning som är specifika för din organisation.

Nästa steg