Dela via


Betala för din Azure-prenumeration med banköverföring

Den här artikeln hjälper dig att konfigurera din Azure-prenumeration så att den betalar via banköverföring.

Den här artikeln gäller för dig om du uppfyller något av följande villkor:

  • Du har en Microsoft korisnički ugovor.
  • Du har registrerat dig för Azure via Azures webbplats för att skapa ett Microsoft Online-prenumerationsprogramkonto. Den här typen av konto kallas även för ett betala per användning-konto .

Om du har registrerat dig för Azure via en Microsoft-representant är din standardbetalningsmetod redan inställd på banköverföring. Du behöver inte följa stegen i den här artikeln.

När du byter till betalning via banköverföring:

  • Ange det faktura-ID som du vill betala för din banköverföring.
  • Skicka banköverföringen till den utsedda banken, enligt vad som anges på din månadsfaktura.
  • Skicka det exakta beloppet på fakturan.
  • Betala fakturan efter förfallodatumet.

Förutsättningar

Användare som har en Microsoft korisnički ugovor måste skicka en Azure-supportbegäran för att konfigurera betalning via banköverföring. Alla användare som har åtkomst till faktureringsprofilen för Microsoft Online-prenumerationsprogrammet (betala per användning) kan skicka begäran om att betala via banköverföring.

För närvarande måste kunder som har ett Konto för Microsoft Online-prenumerationsprogram (betala per användning) skicka en Azure-supportbegäran för att konfigurera betalning via banköverföring. Alla användare som har åtkomst till Microsoft korisnički ugovor faktureringsprofil kan skicka begäran om att betala via banköverföring.

För att kvalificera dig för banköverföringsbetalningar måste du:

  • Vara etablerad kund i minst sex månader och har inga utestående saldon.
  • Ha en prenumerationskostnad som överskrider ett visst belopp. Den här mängden varierar beroende på tjänstplats.

Viktigt!

  • Betalning via banköverföring är endast tillgängligt för kunder som använder Azure för ett företags räkning.
  • Du måste betala alla utestående avgifter innan du byter till betalning via banköverföring.
  • Din standardbetalningsmetod betalar alla utestående fakturor. Om du vill att en banköverföring ska betala en utestående faktura måste du ändra standardbetalningsmetoden till banköverföring när du har godkänts.
  • För närvarande stöds inte betalning via banköverföring för Azure Global i Kina.
  • Om du byter till betalning via banköverföring kan du inte byta tillbaka till betalning med kredit- eller debetkort, förutom engångsbetalningar.
  • Från och med den 30 september 2023 accepterar Microsoft inte längre kontroller som betalningsmetod.

Skicka en begäran om att konfigurera betalning via banköverföring

Användare i alla regioner kan skicka en Azure-supportbegäran manuellt för att betala via banköverföring. Om din begäran godkänns kan du växla till betalning via banköverföring i Azure-portalen med hjälp av följande steg:

  1. Logga in på Azure-portalen och sök sedan efter och välj Hjälp + support.

    Skärmbild av sökning efter hjälp och support i Azure-portalen.

  2. Välj Ny supportbegäran.

    Skärmbild av länken för att starta en ny supportbegäran.

  3. För Typ av problem väljer du Fakturering. Problemtyp är kategorin för supportbegäran. Välj den prenumeration du vill betala för med banköverföring. Välj sedan ett supportavtal och därefter Nästa.

  4. Som Problemtyp väljer du Hantera betalningsmetoder. Problemtypen är underkategorin för supportbegäran.

  5. För Problemundertyp väljer du Växla till att betala med faktura som standardbetalningsmetod.

  6. I rutan Information anger du följande information och väljer sedan Nästa.

    • Oavsett om du är en ny eller befintlig kund.

    • Aktuell betalningsmetod om du är en befintlig kund.

    • Order-ID (begäran om fakturaalternativ).

    • Microsoft-konto-ID för kontoadministratörer. Det här ID:t bör vara en företagsdomän.

    • Handelskonto-ID. Så här hittar du det här ID:t i Azure-portalen:

      1. Sök efter Cost Management och välj det (inte Cost Management + Fakturering). Det är en grön sexhörningsformad symbol.

      2. Välj Egenskaper på den vänstra menyn. Om Egenskaper inte visas på den vänstra menyn går du längst upp i fönstret under Omfång och väljer sedan Gå till faktureringskonto.

        I fönstret Egenskaper som öppnas visas ditt faktureringskonto-ID som ett GUID-värde. Det är ditt handelskonto-ID.

    • Företagets namn och adress, som registrerats under moms- eller myndighetswebbplatsen.

    • Företagets webbplats.

    • Land/region.

    • Skatte-ID eller moms-ID.

    • År då företaget grundades.

    • Alla tidigare affärer med Microsoft.

    • Kontaktnamn, telefon och e-post. Du måste lägga till dina kontaktuppgifter för fakturering i Azure-portalen innan kreditgränsen kan godkännas. Kontaktuppgifterna bör vara relaterade till företagets leverantörsreskontra eller ekonomiavdelning.

    • Motivering till varför du vill använda banköverföring i stället för ett kreditkort för betalning.

    • filuppladdning. Bifoga juridisk dokumentation som visar företagets namn och företagsadress. Din information i Azure-portalen (dvs. informationen för Azure-kontot) ska matcha den juridiska information som registrerats i det juridiska dokumentet. Du kan ange något av följande exempel:

      • Ett registreringsbevis som undertecknats av företagets juridiska ombud.
      • Alla myndighetsutfärdade dokument som har företagets namn och adress, till exempel en skattecertifiering.
      • Ett företagsregistreringsformulär som undertecknats och utfärdats av regeringen.

      Information om hur du visar eller uppdaterar företagets namn eller företagsadress finns i Ändra din Azure-kontoprofilinformation.

    • Om du vill öka antalet kärnor anger du följande information:

      • Befintliga kärnor (gammal kvot).
      • Begärda kärnor (ny kvot).
      • Specifik region och serie för din prenumeration.
  7. Kontrollera din kontaktinformation, din önskade kontaktmetod och välj Skapa.

Om vi behöver utföra en kreditkontroll på grund av den mängd kredit som du behöver skickar vi en ansökan om kreditkontroll. Vi kan be dig att ange företagets granskade finansiella rapporter. Vi kan också be om en deposition eller ett väntebrev för att godkänna din kreditkontrollbegäran. Vi ber om dem när:

  • Vi fick ingen ekonomisk information.
  • Informationen är inte tillräckligt stark för att stödja det begärda kreditbeloppet.

Växla till betalning via banköverföring efter godkännande

Om du har ett Konto för Microsoft Online-prenumerationsprogram (betala per användning) och du är godkänd att betala med banköverföring kan du byta betalningsmetod i Azure-portalen.

Med ett Microsoft-kundavtal kan du byta faktureringsprofilen till banköverföring.

Växla din Azure-prenumeration till banköverföring

Använd följande steg för att växla din Azure-prenumeration till betalning via banköverföring.

Kommentar

När du har bytt till betalning via banköverföring kan du inte byta tillbaka till ett kreditkort.

  1. Gå till Azure-portalen och logga in som kontoadministratör. Sök sedan efter och välj Cost Management + Fakturering.

    Skärmbild som visar en sökning efter Cost Management och fakturering i Azure-portalen.

  2. Välj den prenumeration eller faktureringsprofil som du vill byta till betalning via banköverföring.

  3. På den vänstra menyn går du till Fakturering och väljer Betalningsmetoder.

  4. I fönstret Betalningsmetoder väljer du ellipsen (...) och sedan Gör standard för att ändra standardbetalningsmetoden till banköverföring.

Växla din faktureringsprofil till banköverföring

Använd följande steg om du vill byta faktureringsprofil till banköverföring. Endast den person som registrerade sig för Azure kan ändra standardbetalningsmetoden för en faktureringsprofil.

  1. Gå till Azure-portalen och sök sedan efter och välj Cost Management + Fakturering.

  2. Välj Faktureringsprofiler på den vänstra menyn.

    Skärmbild som visar menyalternativet för faktureringsprofiler.

  3. Välj en faktureringsprofil.

  4. På menyn Faktureringsprofil väljer du Betalningsmetoder.

    Skärmbild som visar menyalternativet för betalningsmetoder.

  5. Under Andra betalningsmetoder väljer du ellipsen (...) och sedan Gör som standard.

Kontrollera vilken typ av konto du har

Följ dessa steg för att kontrollera avtalstypen för att avgöra om du har åtkomst till ett faktureringskonto för en Microsoft korisnički ugovor:

  1. Gå till Azure-portalen för att kontrollera åtkomsten till faktureringskontot. Leta upp och välj Kostnadshantering + fakturering.
    Skärmbild som visar sökning efter Cost Management + Fakturering
  2. Om du bara har åtkomst till ett faktureringsomfång väljer du Egenskaper på menyn. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen är Microsoft Customer Agreement.
    Skärmbild av Azure-portalen som visar en faktureringskontotyp av Microsoft korisnički ugovor för ett enda faktureringsomfång.
    Om du har åtkomst till flera faktureringsomfång kontrollerar du typen i kolumnen Faktureringskonto. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen för något av omfången är Microsoft Customer Agreement.
    Skärmbild av Azure-portalen som visar en faktureringskontotyp av Microsoft korisnički ugovor för flera faktureringsomfång.

Vanliga frågor och svar

Ibland behöver Microsoft juridisk dokumentation om den information som du angav är ofullständig eller inte kan verifieras. Här är några exempel:

  • En skillnad mellan kontonamnet och företagsnamnet.
  • En namnändring.

Vad är bearbetningstiden för banköverföringsbetalningar?

Betalningar som du gör via banköverföring har bearbetningstider som varierar beroende på typ av överföring:

  • ACH inhemska överföringar tar cirka fem arbetsdagar: två till tre dagar att anlända, plus två dagar att posta.
  • Banköverföringar (inrikes) tar fyra arbetsdagar: två dagar att anlända, plus två dagar att posta.
  • Banköverföringar (internationella) tar sju arbetsdagar: fem dagar att komma fram, plus två dagar att posta.

När ditt konto har godkänts för banköverföringsbetalning hittar du betalningsinstruktionerna på fakturan.

Behöver du hjälp? Kontakta oss.

Om du har frågor eller behöver hjälp kan du skapa en supportbegäran.