Referens för meddelande om sensorhälsa

Den här artikeln visar de sensorhälsomeddelanden som visas på sidan Platser och sensorer i Azure Portal.

Mer information finns i Förstå sensorhälsa.

Kritiska meddelanden

Rubrik	Meddelande	Beskrivning	Rekommendation
Frånkopplad	Den här sensorn kommunicerar inte med Azure	Sensorn är frånkopplad	Prova att logga in på sensorn för att söka efter fel eller nätverksfel. Vi rekommenderar också att du granskar sensornätverkskonfigurationen och verifierar sensorns förmåga att kommunicera med Azure.
Sanity misslyckades	Den här sensorn misslyckades med en intern konsekvenskontroll	Sensorn misslyckas	Sensorn är i ett degraderat tillstånd. Kontrollera sensorn för maskinvarufel och försök starta om sensorn. Om problemet inte är löst öppnar du ett supportärende.
Ingen trafik har identifierats	Ingen trafik har identifierats i de övervakade nätverksgränssnitten	Ingen trafik har identifierats	Kontrollera att övervakningsportarna är anslutna till SPAN/monitor-portar på den intilliggande växeln och att trafiken är aktiv på länken. Minst en länk med nätverkstrafik ska vara ansluten till övervakningsportarna.

Rubrik	Meddelande	Beskrivning	Rekommendation
Det gick inte att ladda upp paketet	Ett fel uppstod när filen skulle laddas upp till sensorn	Uppladdningsfel	Kontrollera sensorns förmåga att kommunicera med download.microsoft.com och försök igen. Om problemet kvarstår öppnar du ett supportärende.
Sensoruppdateringen misslyckades	Det gick inte att installera uppdateringen.	Installationsfel	Öppna en supportbegäran.
Instabil trafik till Azure	Sensorns anslutning till Azure är instabil	Instabil trafik till Azure	Vi rekommenderar att du kontrollerar SENSOR WAN-anslutningen, BW-gränsinställningarna och verifierar nätverksutrustning som kan finnas på vägen mellan sensorn och molnet.
Föråldrade	Inaktuell programvara kan resultera i en icke-optimal upplevelse	Sensorversionen är inaktuell	Uppgradera sensorprogramvaran till den senaste versionen för att använda de senast tillgängliga Funktionerna i Defender för IoT.

Rubrik	Meddelande	Beskrivning	Rekommendation
Väntar på aktivering	Väntar på att sensorn ska ansluta för första gången	Väntar på aktivering	Ladda upp aktiveringsfilen till sensorn. Om detta inte löser problemet kontrollerar du sensorns förmåga att kommunicera med Azure.
Väntar på återaktivering	Väntar på återaktivering med ny licens	Väntar på återaktivering	Ladda upp den nya aktiveringsfilen till sensorn. Om detta inte löser problemet kontrollerar du sensorns förmåga att kommunicera med Azure.

Åtgärda varje fel enligt rekommendation. Mer information finns i Hantera sensorer med Defender för IoT i Azure Portal.