Dela via


Event Grid på Kubernetes med Azure Arc – få support

Den här artikeln innehåller information om hur du får support om du stöter på problem med Event Grid på Kubernetes med Azure Arc.

Så här skapar du en supportbegäran

Om du stöter på ett problem skapar du en Azure Support begäran genom att följa dessa steg:

  1. För typ av problem väljer du Teknik.
  2. När du uppmanas väljer du din Azure-prenumeration bland de värden som anges.
  3. För Tjänst väljer du Alla tjänster.
  4. För Tjänsttyp anger du en lämplig tjänst beroende på vilket steg du får problem med.
    1. Om du har problem med att ansluta klustret till Azure skriver du Azure Arc-aktiverat Kubernetes och väljer det alternativet.
    2. Om du har problem i något annat steg i installationsstegen skriver du Event Grid på Kubernetes med Azure Arc och väljer det alternativet.
  5. För Resurs väljer du en lämplig Azure-resurs eller väljer Allmän fråga om det inte finns någon tillgänglig resurs.
  6. I fältet Sammanfattning anger du en kortfattad beskrivning av problemet.
  7. Som Problemtyp väljer du Klusteranslutning om du har problem med att ansluta klustret till Azure Arc. För andra problem väljer du ett lämpligt alternativ. Välj till exempel Hanteringsproblem om du har problem när du distribuerar Event Grid eller skapar ett ämne eller en händelseprenumeration.
  8. För Undergrupp av problem väljer du ett lämpligt alternativ.
  9. Välj Nästa: Lösningar. Fliken Lösningar visas.
  10. Läs igenom de föreslagna lösningarna. Om du inte hittar någon lämplig lösning eller om lösningen inte löste problemet väljer du Nästa: Information längst ned på sidan.
  11. På sidan Information fyller du i formuläret med den begärda informationen.
  12. Välj Granska + skapa.
  13. Granska informationen och välj Skapa längst ned på sidan.

Nästa steg

Mer information om Event Grid i Kubernetes finns i Event Grid på Kubernetes med Azure Arc (förhandsversion) – översikt.