Felsöka Azure Native Qumulo Scalable File Service
Den här artikeln beskriver hur du åtgärdar vanliga problem när du arbetar med Azure Native Qumulo Scalable File Service.
Prova felsökningsinformationen i den här artikeln först. Om det inte fungerar kan du använda någon av följande metoder för att öppna ett formulär för begäran för Qumulo-stöd:
- Gå till supportsidan för Qumulo och välj Öppna ett ärende.
- Gå till Azure-portalen och välj Ny supportbegäran i den vänstra rutan.
Inköpsfel
Microsoft.SaaS RP är inte registrerad i Azure-prenumerationen.
- Innan du använder en resursprovider måste du se till att din Azure-prenumeration är registrerad för resursprovidern. Läs mer om registrering av resursprovider och lösa fel vid RP-registrering.
Det går inte att köpa abonnemanget på en kostnadsfri prenumeration. Uppgradera ditt konto.
- Du kan inte göra marketplace-köp på en kostnadsfri Azure-prenumeration. Se vanliga frågor och svar om det kostnadsfria Azure-kontot. Mer information finns i köpa SaaS-erbjudande i Azure-portalen.
Köpet misslyckades eftersom det inte gick att hitta en giltig betalningsmetod som är associerad med din Azure-prenumeration.
- Använd en annan Azure-prenumeration eller lägg till eller uppdatera aktuell kreditkorts- eller betalningsmetodsinformation för den här prenumerationen. Mer information finns i köpa SaaS-erbjudande i Azure-portalen.
Utgivaren gör inte tillgängligt Erbjudande, Planera i din prenumerations-/Azure-kontoregion.
- Erbjudandet eller den specifika planen är inte tillgängligt för faktureringskontomarknaden som är ansluten till Azure-prenumerationen.
Registrering för Azure Marketplace är endast inställd på Kostnadsfria/BYOL-SKU:er, köp för Azure-produkter tillåts inte. Kontakta registreringsadministratören för att ändra EA-inställningarna.
- Företagsadministratörer kan inaktivera eller aktivera Marketplace-inköp för alla Azure-prenumerationer som ingår i registreringen. Mer information finns i Azure Marketplace – Microsoft Cost Management. Mer information om olika listalternativ finns i Introduktion till listalternativ
Marketplace är inte aktiverat för Azure-prenumerationen.
- Företagsadministratörer kan inaktivera eller aktivera Marketplace-inköp för alla Azure-prenumerationer som ingår i registreringen. Se Azure Marketplace – Microsoft Cost Management.
Planera efter utgivare är inte tillgängligt för dig för köp på grund av inställningarna för den privata marknadsplatsen som gjorts av din klients IT-administratör.
- Kunden använder den privata marknadsplatsen för att begränsa organisationens åtkomst till specifika erbjudanden och planer. Det specifika erbjudandet eller planen har inte konfigurerats för att vara tillgängligt på klientorganisationens privata marknadsplats. Kontakta klientorganisationens IT-administratör.
EA-prenumerationen tillåter inte Marketplace-köp.
- Använd en annan prenumeration eller kontrollera om din EA-prenumeration är aktiverad för Marketplace-köp. Mer information finns i Aktivera Marketplace-köp.
Du kan inte skapa en resurs
Om du vill konfigurera Azure Native Qumulo Scalable File Service-integrering måste du ha ägar- eller deltagaråtkomst för Azure-prenumerationen. Kontrollera att du har rätt åtkomst för både undernätsresursgruppen och resursgruppen för Qumulo-tjänsten innan du startar installationen.
För att kunna skapa en Qumulo-tjänst måste rbac-roller (custom role-based access control) ha följande behörigheter i resursgrupperna för undernätet och Qumulo-tjänsten:
Qumulo.Storage/*
Microsoft.Network/virtualNetworks/subnets/join/action
Nästa steg
Kom igång med Azure Native Qumulo Scalable File Service på