Felsöka arbetsytan Dela experimentering

Det här dokumentet innehåller information om hur du felsöker arbetsytan Dela experimentering genom att initiera en ny supportbegäran och innehåller felsökningsinformation för problem som kan uppstå när du skapar och använder en arbetsyta för delade experiment.

Kommentar

Om du vill logga ett problem om en resurs för delad experimenteringsarbetsyta i Azure App Configuration öppnar du ett supportärende. Stöd för den här funktionen hanteras av Microsoft.

Kända problem

Sampling i Application Insights

Application Insights tar som standard exempel på telemetrihändelser, så du kanske inte ser alla förväntade händelser i Application Insights eller Split Experimentation Workspace. Resultatet kan skeva på grund av partiella händelsedata. Du bör välja lämplig sampling efter dina behov.

Det gick inte att tilldela taggar

Taggredigeringsåtgärden i fönstret Översikt över arbetsytan Dela experimentering lyckas, men visar ett meddelande med Det gick inte att tilldela taggrubriken . Du kan ignorera det här meddelandet.

Uppdatering som krävs för att visa omberäknade resultat med uppdaterade data

Om data är mer än 10 minuter gamla orsakar begärande av resultat en omberäkning på resultatsidan för experimentering som tar cirka 15 sekunder att slutföra. Du måste uppdatera resultaten när omberäkningen har slutförts för att kunna se uppdaterade data.

Felsökning

Marketplace-inköpsfel

• Microsoft.SaaS RP är inte registrerad i Azure-prenumerationen.

  • Innan du använder en resursprovider måste du se till att din Azure-prenumeration är registrerad för resursprovidern. Läs mer om registrering av resursprovider och lösa fel vid RP-registrering.

• Det går inte att köpa abonnemanget på en kostnadsfri prenumeration. Uppgradera ditt konto.

  • Du kan inte göra marketplace-köp på en kostnadsfri Azure-prenumeration. Se vanliga frågor och svar om det kostnadsfria Azure-kontot. Mer information finns i köpa SaaS-erbjudande i Azure Portal.

• Köpet misslyckades eftersom det inte gick att hitta en giltig betalningsmetod som är associerad med din Azure-prenumeration.

  • Använd en annan Azure-prenumeration eller lägg till eller uppdatera aktuell kreditkorts- eller betalningsmetodsinformation för den här prenumerationen. Mer information finns i köpa SaaS-erbjudande i Azure Portal.

• Utgivaren gör inte tillgängligt Erbjudande, Planera i din prenumerations-/Azure-kontoregion.

  • Erbjudandet eller den specifika planen är inte tillgängligt för faktureringskontomarknaden som är ansluten till Azure-prenumerationen.

• Registrering för Azure Marketplace är endast inställd på Kostnadsfria/BYOL-SKU:er, köp för Azure-produkter tillåts inte. Kontakta registreringsadministratören för att ändra EA-inställningarna.

  • Enterprise-administratörer kan inaktivera eller aktivera Marketplace-inköp för alla Azure-prenumerationer som ingår i registreringen. Mer information finns i Azure Marketplace – Microsoft Cost Management. Mer information om olika listalternativ finns i Introduktion till listalternativ

• Marketplace är inte aktiverat för Azure-prenumerationen.

  • Enterprise-administratörer kan inaktivera eller aktivera Marketplace-inköp för alla Azure-prenumerationer som ingår i registreringen. Se Azure Marketplace – Microsoft Cost Management.

• Planera efter utgivare är inte tillgängligt för dig för köp på grund av inställningarna för den privata marknadsplatsen som gjorts av din klients IT-administratör.

  • Kunden använder den privata marknadsplatsen för att begränsa organisationens åtkomst till specifika erbjudanden och planer. Det specifika erbjudandet eller planen har inte konfigurerats för att vara tillgängligt på klientorganisationens privata marknadsplats. Kontakta klientorganisationens IT-administratör.

• EA-prenumerationen tillåter inte Marketplace-köp.

  • Använd en annan prenumeration eller kontrollera om din EA-prenumeration är aktiverad för Marketplace-köp. Mer information finns i Aktivera Marketplace-köp.

Inga data på resultatsidan för experimentering

1. Gå till Funktionshanteraren för appkonfiguration>.

   1. Välj snabbmenyn ... hela vägen till höger om en variantfunktionsflagga och välj Historik.

   

   1. Anteckna tidsstämpeln och Etag för den senaste variantversionen av funktionsflaggan.
   2. Välj Experiment på samma snabbmeny. Tidsstämpeln Version ska matcha tidsstämpeln som visas i föregående steg.

2. Öppna Application Insights-resursen och gå till Övervakningsloggar>. Kör frågan customEvents och sortera resultat efter tidsstämpel.

   • Du bör se händelser med namnet FeatureEvaluation. Under customDimension:

     • Kontrollera att ETag-värdet matchar Etag i steg 1.

     • Kontrollera att TargetingId har ett värde.

       

   • Under Namn bör du se händelser med olika namn. Det här är de händelser som du kan skapa mått från. Anteckna dessa namn. Dessa strängar definierades av koden i anropen TrackEvent till App Insights.

3. Gå till Dela experimenteringsarbetsyteexperimenteringsmått>:

   1. Välj ...>Redigera till höger om måttet.
   2. Kontrollera att Application Insights-händelsenamnet exakt matchar namnet som visas i Application Insights i steg 2.

4. Öppna utvecklarverktyg i webbläsaren och välj sedan fliken Nätverk och anropet för måttresultat för att kontrollera nätverkstrafiken på experimentresultatsidan och svaret från anropet för måttresultat.

   

   • Om SampleSizeReceived är mer än 0 tar din arbetsyta för delade experiment emot händelser, men mappningen av resurserna i Azure för att skapa experimentet kanske inte har konfigurerats korrekt.
   • Om SampleSizeReceived det är lika med 0 ser inte arbetsytan Dela experimentering någon av data. Detta kan bero på att data saknas i lagringskontot, vilket innebär en felaktig exportregel eller felaktiga behörigheter som konfigurerats mellan arbetsytan Dela experimentering och lagringskontot. Gå till resursen För delad experimenteringsarbetsyta för att granska information om det länkade lagringskontot under "Datakälla". Kontrollera att Entra-programmet som är associerat med arbetsytan Dela experimentering har åtkomst till Storage Blob Data Reader på lagringskontot.

Auktoriseringsfel för dataplan

När du skapar mått, skapar experiment eller får experimentresultat kan auktoriseringsfel för dataplanet inträffa om åtkomstprincipen för arbetsytan Dela experiment inte har konfigurerats korrekt.

Ingen förauktorisering

• Exempel på felmeddelande:

  • AADSTS65001: Användaren eller administratören har inte samtyckt till att använda programmet med ID:t <application-ID> med namnet <application-name>. Skicka en interaktiv auktoriseringsbegäran för den här användaren och resursen.

• Programmet som valts i åtkomstprincipen auktoriserar inte Azure Portal åtkomst för resursprovidern Dela experimentering. Åtgärda det här felet genom att uppdatera programmets auktoriserade klientprogram.

Ingen tilldelning

• Exempel på felmeddelande:

  • AADSTS50105: ...

• Programmet som valts i åtkomstprincipen kräver direkt tilldelning. Åtgärda det här felet genom att uppdatera programmets användarrolltilldelningar.

Ingen auktorisering

• Exempel på felmeddelande:

  • Det gick inte att hämta resultat

• Programmet som valts i åtkomstprincipen beviljar inte en tillräcklig roll för att komma åt dataplanet. Åtgärda det här felet genom att uppdatera programmets användarrolltilldelningar.

Okänt fel

• Exempel på felmeddelande:

  • Det har uppstått ett okänt fel.

• Det finns ett okänt serverfel. Öppna ett supportärende.

Relaterat innehåll

• Läs mer om hur du konfigurerar dataåtkomstkontroll för arbetsytan Dela experimentering.