Översikt över den klassiska servicehälsoportalen

Service Health-portalen är en del av Service Health-tjänsten. Portalen ger dig en anpassningsbar instrumentpanel som spårar hälsotillståndet för dina Azure-tjänster i de regioner där du använder dem. På den här instrumentpanelen kan du spåra aktiva händelser, till exempel pågående tjänstproblem, planerat underhåll eller relevanta hälsoråd. Du kan använda instrumentpanelen för Service Health för att skapa och hantera Service Health-aviseringar, vilket proaktivt meddelar dig när tjänstproblem påverkar dig.

Kommentar

Den här artikeln beskriver den äldre "klassiska" portalupplevelsen, som inte längre är tillgänglig. Vi rekommenderar att du använder den nya Service Health-portalen i stället. Mer information finns i Azure Service Health.

Service Health-händelser

Service Health-portalen spårar fyra typer av hälsohändelser som kan påverka dina resurser:

• Tjänstproblem: Problem med De Azure-tjänster som påverkar dig just nu.
• Planerat underhåll: Kommande underhåll som kan påverka tillgängligheten för dina tjänster i framtiden.
• Hälsorekommendationer: Ändringar i Azure-tjänster som kräver din uppmärksamhet. Exempel är utfasning av Azure-funktioner eller uppgraderingskrav (som att behöva uppgradera till ett PHP-ramverk som stöds).
• Säkerhetsrekommendationer: Säkerhetsrelaterade meddelanden eller överträdelser som kan påverka tillgängligheten för dina Azure-tjänster.

När händelser blir inaktiva placeras de i din hälsohistorik i upp till 90 dagar.

Kommentar

Om du vill visa Service Health-händelser måste användarna beviljas rollen Läsare i en prenumeration.

Kom igång med Service Health-portalen

Om du vill öppna instrumentpanelen för Service Health väljer du Service Health under Azure-tjänster i Azure-portalen. Om du använder en anpassad instrumentpanel väljer du Fler tjänster och söker efter Service Health.

Se aktuella problem som påverkar dina tjänster

Välj Tjänstproblem på den vänstra menyn för att se pågående problem i Azure-tjänster som påverkar dina resurser. Du lär dig när problemet började och vilka tjänster och regioner som påverkas. Du kan också läsa den senaste uppdateringen för att förstå vad Azure gör för att lösa problemet.

I fönstret Tjänstproblem väljer du fliken Potentiell påverkan för att se en lista över de specifika resurser som du äger som kan påverkas av problemet. Du kan ladda ned en CSV-fil med dessa resurser att dela med ditt team.

Se nya problem som kan påverka dina tjänster

I vissa situationer kan omfattande tjänstproblem publiceras på azure-statussidan innan riktad kommunikation kan skickas till berörda kunder. För att säkerställa att Azure Service Health ger en omfattande vy över problem som kan påverka dig visas aktiva problem med Azure-statussidan i Service Health som nya problem. När en händelse är aktiv på azure-statussidan finns en banner med framväxande problem i Service Health. Välj banderollen för att se fullständig information om problemet.

Hämta länkar och förklaringar som du kan ladda ned

Du kan hämta en länk för problemet som ska användas i problemhanteringssystemet. Du kan ladda ned PDF-filer (och ibland CSV) för att dela med personer som inte har åtkomst till Azure-portalen.

Få support från Microsoft

Kontakta supporten om din resurs fortfarande är i ett felfritt eller oanvändbart tillstånd även efter att problemet har markerats som löst. Använd supportlänkarna till höger på sidan.

Fästa en anpassad hälsokarta på instrumentpanelen

Du kan använda filter i Service Health för att visa dina affärskritiska prenumerationer, regioner och resurstyper. Du kan spara ett filter och fästa en anpassad hälsovärldskarta på portalens instrumentpanel.

Konfigurera Service Health-aviseringar

När dina affärskritiska resurser påverkas integreras Service Health med Azure Monitor för att varna dig via e-postmeddelanden, textmeddelanden och webhook-meddelanden. Konfigurera en aktivitetsloggavisering för lämplig Service Health-händelse. Du kan dirigera aviseringen till lämpliga personer i din organisation med hjälp av åtgärdsgrupper. Mer information finns i Konfigurera aviseringar för Service Health.

Relaterat innehåll

Konfigurera aviseringar så att du får ett meddelande om hälsoproblem. Lär dig mer om metodtips för att konfigurera Azure Service Health-aviseringar.