Översikt över den klassiska servicehälsoportalen
Service Health-portalen är en del av Service Health-tjänsten. Portalen ger dig en anpassningsbar instrumentpanel som spårar hälsotillståndet för dina Azure-tjänster i de regioner där du använder dem. På den här instrumentpanelen kan du spåra aktiva händelser, till exempel pågående tjänstproblem, planerat underhåll eller relevanta hälsoråd. När händelser blir inaktiva placeras de i din hälsohistorik i upp till 90 dagar. Du kan även använda instrumentpanelen för Service Health för att skapa och hantera hälsoaviseringar för tjänster, som proaktivt meddelar dig när tjänstproblem påverkar dig.
Den här artikeln går igenom den klassiska portalupplevelsen. Portalen håller på att uppdateras till ett nytt användargränssnitt. Vissa användare ser upplevelsen nedan. Andra ser den uppdaterade tjänstens hälsoportalupplevelse.
Service Health-händelser
Service Health-portalen spårar fyra typer av hälsohändelser som kan påverka dina resurser:
- Tjänstproblem – Problem i Azure-tjänsterna som påverkar dig just nu.
- Planerat underhåll – Kommande underhåll som kan påverka tillgängligheten för dina tjänster i framtiden.
- Hälsorekommendationer – Ändringar i Azure-tjänster som kräver din uppmärksamhet. Exempel är utfasning av Azure-funktioner eller uppgraderingskrav (t.ex. uppgradering till ett PHP-ramverk som stöds).
- Säkerhetsrekommendationer – Säkerhetsrelaterade meddelanden eller överträdelser som kan påverka tillgängligheten för dina Azure-tjänster.
Kommentar
Om du vill visa Service Health-händelser måste användarna beviljas rollen Läsare i en prenumeration.
Kom igång med Service Health-portalen
Om du vill starta instrumentpanelen för Service Health väljer du panelen Service Health på portalens instrumentpanel. Om du tidigare har tagit bort panelen eller om du använder en anpassad instrumentpanel söker du efter Service Health-tjänsten i "Fler tjänster" (längst ned till vänster på instrumentpanelen).
Se aktuella problem som påverkar dina tjänster
Vyn Tjänstproblem visar eventuella pågående problem i Azure-tjänster som påverkar dina resurser. Du kan förstå när problemet började och vilka tjänster och regioner som påverkas. Du kan också läsa den senaste uppdateringen för att förstå vad Azure gör för att lösa problemet.
Välj fliken Potentiell påverkan för att se den specifika lista över resurser som du äger och som kan påverkas av problemet. Du kan ladda ned en CSV-lista över dessa resurser som ska delas med ditt team.
Se nya problem som kan påverka dina tjänster
Det finns situationer när omfattande tjänstproblem kan publiceras på sidan Azure-status innan riktad kommunikation kan skickas till kunder som påverkas. För att säkerställa att Azure Service Health ger en omfattande vy över problem som kan påverka dig visas aktiva problem med Azure-statussidan i Service Health som nya problem. När en händelse är aktiv på sidan Azure-status visas en popup för nya problem i Service Health. Klicka på banderollen för att se fullständig information om problemet.
Hämta länkar och nedladdningsbara förklaringar
Du kan hämta en länk för problemet som ska användas i problemhanteringssystemet. Du kan ladda ned PDF- och ibland CSV-filer att dela med personer som inte har åtkomst till Azure-portalen.
Få support från Microsoft
Kontakta supporten om resursen är i ett felaktigt tillstånd även efter att problemet har lösts. Använd supportlänkarna till höger på sidan.
Fästa en anpassad hälsokarta på instrumentpanelen
Filtrera Service Health för att visa dina affärskritiska prenumerationer, regioner och resurstyper. Spara filtret och fäst en anpassad världskarta med hälsotillstånd på din portalinstrumentpanel.
Konfigurera hälsoaviseringar för tjänsten
Service Health integreras med Azure Monitor för att varna dig via e-postmeddelanden, textmeddelanden och webhook-meddelanden när dina affärskritiska resurser påverkas. Konfigurera en aktivitetsloggavisering för lämplig tjänsthälsohändelse. Dirigera aviseringen till lämpliga personer i din organisation med hjälp av åtgärdsgrupper. Mer information finns i Konfigurera aviseringar för Service Health
Nästa steg
Konfigurera aviseringar så att du meddelas om hälsoproblem. Mer information finns i Metodtips för att konfigurera Azure Service Health-aviseringar.