Dela via


Textbegäran

Textbegäran är en plattform för affärstext som skapats för att väcka kundengagemang. Vi har skapat en plug-and-play-meddelandelösning för dina dagliga kommunikationsproblem, så att du kan minska bruset och ansluta till kunder när som helst, var som helst. Läs mer om hur vi hjälper upptagna företagsledare som du.

Den här anslutningsappen är tillgänglig i följande produkter och regioner:

Tjänster Class Regioner
Copilot Studio Premie Alla Power Automate-regioner utom följande:
     - Amerikanska myndigheter (GCC)
     - Amerikanska myndigheter (GCC High)
     – China Cloud drivs av 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Logiska appar Norm Alla Logic Apps-regioner utom följande:
     – Azure Government-regioner
     – Regioner i Azure Kina
     - US Department of Defense (DoD)
Power Apps Premie Alla Power Apps-regioner utom följande:
     - Amerikanska myndigheter (GCC)
     - Amerikanska myndigheter (GCC High)
     – China Cloud drivs av 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Power Automate Premie Alla Power Automate-regioner utom följande:
     - Amerikanska myndigheter (GCC)
     - Amerikanska myndigheter (GCC High)
     – China Cloud drivs av 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Kontakt
Namn Api-stöd för textbegäran
URL https://www.textrequest.com/contact
E-postmeddelande apidev@textrequest.com
Metadata för anslutningsprogram
Utgivare Textbegäran
Webbplats https://www.textrequest.com/
Sekretesspolicy https://www.textrequest.com/privacy-policy/
Kategorier Kommunikation; Försäljning och CRM

Aranda Service Management Suite (ASMS)

Öka företagets produktivitet och omvandla användarnas upplevelse med Aranda Service Management Suite, den lösning för flera innehavare som gör att du kan hantera, integrera och automatisera affärsprocesser och tjänster. Skapa, söka efter och uppdatera poster som lagras på alla arbetsytor (projekt) i ASMS, inklusive incidenter, krav och ändringar, bland annat.

Pre-requisites

Tänk på följande förutsättningar för att fortsätta:

  • En prenumeration och en instans av Aranda Service Management Suite (ASMS). Börja här: https://arandasoft.com/
  • En aktiv Microsoft Power Automate-prenumeration med premiumanslutningsfunktioner.

Hämta autentiseringsuppgifter

  • Använd integrationstoken för att utföra autentisering. I följande länk hittar du information om hur du hämtar integrationstoken

Kom igång med anslutningsappen

  1. Kräver en prenumeration på Aranda Service Management Suite (ASMS).

  2. Hämta integrationstoken

  3. Hämta instans-URL:en för Aranda Service Management ASMS API (ApiAsms).

  4. Upprätta en anslutning med Aranda Service Management Suite-anslutningsappen.

  5. Välj någon av följande funktioner som erbjuds av anslutningsappen:

    Biljett

  6. Detaljerad dokumentation om anslutningsappen finns i https://docs.arandasoft.com/connectors

Du kan använda den här anslutningsappen i följande fall:

  1. Skapa, söka efter och uppdatera biljetter, bland andra tillgängliga åtgärder.
  2. Hämta spårning av biljetter.
  3. Ladda ned bifogade filer som är relaterade till ett ärende.
  4. Sök efter kunskapsbasartiklar (KB) i Aranda Service Management Suite.
  5. Ladda ned bifogade filer från kunskapsbasartiklar (KB).
  6. Skapa, söka efter och uppdatera konfigurationsobjekt (CIs).
  7. Det gör det möjligt för organisationer att lösa sina interna supportförfrågningar, hantera och effektivisera den tekniska problemlösningsprocessen.
  8. Tillåter spårning av kommunikation mellan beställare och supportagenter.
  9. Erbjuda automatiserade svar för att informera begärande om status för deras biljett.

Lyckat svar

Kod Namn Description
200 OK Begäran lyckades
204 NoContent Inga data hittades i begäran

Vanliga fel och åtgärder

Kod Namn Description Lösning
400 Felaktig Begäran CriteriaNeedsSomeArguments Kontrollera att sökparametrarna inte är tomma
400 Felaktig Begäran InvalidAdditionalFieldId Kontrollera att ID:na för de ytterligare fälten är korrekta
400 Felaktig Begäran InvalidItemType Ärendetypen är felaktig, ändra ärendetyps-ID:t
400 Felaktig Begäran InvalidProjectId Projekt-ID:t är felaktigt, ändra det projekt-ID som du ska associera ärendet med
400 Felaktig Begäran InvalidStateId Kontrollera den tillagda statusen när du skapar eller uppdaterar en biljett
400 Felaktig Begäran InvalidUploadType Ett fel uppstod när en fil skulle bifogas. Begär hjälp från en systemadministratör
400 Felaktig Begäran RequestNeedsSomeArguments Kontrollera de obligatoriska fälten i biljetten och lägg till motsvarande värde för dessa i anslutningsappen
400 Felaktig Begäran SearchListIsRequired Begär hjälp från en systemadministratör
400 Felaktig Begäran Parameternamn: {Namnparameter} Kontrollera att egenskaperna som nämns i felet inte är null
400 Felaktig Begäran Är null-parameternamn: {Name parameter} Kontrollera att egenskaperna som nämns i felet inte är null
400 Felaktig Begäran ItemTypeIsRequired Lägg till skiftlägestyp
400 Felaktig Begäran ModelIdIsEmpty Lägg till parametern modelId. Det krävs.
400 Felaktig Begäran StateIdIsEmpty Lägg till parametern stateId. Det krävs.
400 Felaktig Begäran ServiceIdIsEmpty Lägg till parametern serviceId. Det krävs.
400 Felaktig Begäran CategoryIdIsEmpty Lägg till parametern categoryId. Det krävs.
400 Felaktig Begäran TypesListNeedsSomeArguments Kräver att du lägger till typen av ärende när du söker efter biljetter, Begär hjälp från en systemadministratör
400 Felaktig Begäran {PARAMETER_NAME} AdditionalFieldIsRequired Det ytterligare fältet {PARAMETER_NAME} är obligatoriskt
400 Felaktig Begäran ModelNotActive Modellen som är associerad med ärendet är inte aktiv
400 Felaktig Begäran FailedToCloseTaskPendingCloseTasksPredecessors Om du försöker stänga ärendet och det överordnade ärendet har väntande uppgifter att stänga
400 Felaktig Begäran DuplicatedObject Ci finns redan i databasen
400 Felaktig Begäran EmptyValue-parameternamn: {PARAMETER_NAME} Parametern {PARAMETER_NAME} krävs
400 Felaktig Begäran EmptyEnumeration Parameter name: {PARAMETER_NAME} Parametern {PARAMETER_NAME} är en lista och krävs
403 Ej tillåtet DoNotHavePermissionForThisAction Prata med systemadministratören för att tilldela behörigheter
Kod Namn Description Lösning
500 InternalServerError Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureExportExcel Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetAdditionalFields Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetCategoriesByService Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetChangeFSC Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetFields Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetFieldsList Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetFiles Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetLookupValues Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetMailTemplates Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetModelByCategory Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetOperators Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetReassignmentReasons Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureGetSimilarItems Begär hjälp från en systemadministratör
500 InternalServerError FailureSearchQuickManagement Begär hjälp från en systemadministratör

Vanliga frågor

  1. Hur hämtar du ID:n för de attribut som krävs för att använda de olika åtgärderna i anslutningsappen (t.ex. projekt, tjänst, kategori, grupp, specialist)?

    ID:na kan hämtas på många sätt:

    • Med Aranda Query Manager kan du skapa en rapport som frågar asMS-tabellen (Aranda Service Management Suite) där nödvändiga data finns. Om du behöver vägledning om dataobjekten i lösningen kan du gå till följande länk https://docs.arandasoft.com/docs/database.html och identifiera den Aranda-databasversion som motsvarar din ASMS-installation.
    • Om du använder en lokal ASMS-installation kan du fråga ASMS-tabellen där nödvändiga data finns via en SQL-klient.
    • Via Aranda Support Center skapar du en supportbegäran via kontaktkanalerna som anges på följande webbplatsSupport.
  2. Vilken är den maximala storleken på filer som ska bifogas när du använder åtgärden Lägg till bifogad fil?

    Den maximala storleken beror på den specifika konfigurationen av din ASMS-instans/installation. Fråga ASMS-administratören.

  3. Vilken dataåtkomstnivå krävs av det teknikerkonto vars token används i konfigurationen av ASMS-anslutningen som krävs av anslutningsappen?

    Åtkomstnivån är samma som teknikerkontot som används i ASMS regelbundet. Med andra ord, baserat på rollerna och behörigheterna för motsvarande tekniker i ASMS, kan data nås med anslutningsappen.

  4. Ska det teknikerkonto vars token ska användas i anslutningsappen vara Namngiven eller Samtidig?

    Eftersom anslutningsappen kan komma åt den relaterade ASMS-instansen flera gånger per timme rekommenderar vi starkt att kontot är en namngiven typ.

  5. Följer skapandet eller ändringen av ärenden med hjälp av anslutningsappen samma dataverifieringsregler som finns i ASMS-gränssnittet?

    Ja, den följer samma valideringsregler. När du till exempel skapar ett ärende för ett specifikt projekt, tjänst och kategori, om interna och ytterligare fält måste fyllas i, krävs även dessa data när ärendet skickas via anslutningsappen.

  6. Kan anslutningsappen användas för ASMS-instanser i moln- och lokala miljöer?

    Ja, den kan användas i både molninstallationer och lokala installationer av ASMS. I Lokala installationer måste du överväga anslutningen mellan ASMS-servern och Din Power Automate-miljö.

  7. Jag har en Power Automate-licens som bara tillåter mig att använda Standard-anslutningsappar. Kan jag använda ASMS-anslutningsappen?

    Det är inte möjligt, ASMS-anslutningsappen är premiumtyp.

  8. Jag vill skapa flöden i Power Automate som startar från händelser i ASMS (t.ex. när ett ärende har skapats, när ett ärende har tilldelats till en viss grupp). Är det möjligt att använda utlösare som startar från händelser som inträffar i ASMS?

    Ja, det är möjligt. Följande steg rekommenderas:

    • Initiera en utlösare "När en HTTP-begäran tas emot" och skapa ett JSON-schema för begärandetext som innehåller den datastruktur som förväntas tas emot från ASMS. När utlösaren har skapats får du en HTTP POST-URL (WebHook URL) som ska användas i din ASMS-instans. Glöm inte att överväga autentiseringsmekanismen för att komma åt WebHook-URL:en (t.ex. token).
    • Skapa en affärsregel i ASMS för de villkor som när de uppfylls ska initiera flödet i Power Automate. Som en åtgärd i regeln väljer du "Anropa Webhook" och i mål-URL:en för anrop anger du den tidigare hämtade WebHook-URL:en, parametrarna som ska skickas och brödtexten för begäran (som måste matcha JSON-schemat för begärandetext). Mer information om hur du anropar en webhook från en regel i ASMS finns på följande länk: Webhook-regel
    • Testa den skapade regeln och verifiera att en HTTP-begäran skickas till WebHook-URL:en och initierar flödet i Power Automate.
  9. Kan jag anropa ASMS REST API-slutpunkter som åtgärder från flöden i Power Automate?

    Ja, det är möjligt. Använd åtgärden "HTTP" och fyll i nödvändiga data i den (bland annat URI, Metod, Rubriker, Brödtext).

Skapa en anslutning

Anslutningsappen stöder följande autentiseringstyper:

Standardinställning Parametrar för att skapa anslutning. Alla regioner Går inte att dela

Standard

Tillämpligt: Alla regioner

Parametrar för att skapa anslutning.

Det här är inte delningsbar anslutning. Om power-appen delas med en annan användare uppmanas en annan användare att skapa en ny anslutning explicit.

Namn Typ Description Krävs
API-nyckel securestring API-nyckeln för det här API:et Sann

Begränsningsgränser

Name Anrop Förnyelseperiod
API-anrop per anslutning 100 60 sekunder

Åtgärder

Arkivera en konversation

Arkiverar en konversation och tar bort den från resultatet av alla slutpunkter för konversationshämtning. En konversation tas automatiskt ur funktion om kunden skickar en text till ditt textbegäransnummer, eller om du skickar en text till kunden från ditt textbegäransnummer. Arkivering av konversationer är ett bra sätt att ta bort oreda från kunder som du inte planerar att prata med i framtiden. Observera att om en kund sms:ar i "STOP" för att förhindra att du skickar dem ytterligare SMS arkiveras konversationen automatiskt.

Avbryter den angivna betalningen

Avbryter den angivna betalningen och sms:ar användaren att betalningen har avbrutits. Betalningar kan inte redigeras, så att avbryta och utfärda en ny betalning är det bästa sättet att korrigera en betalning.

Hämta alla instrumentpaneler i ett konto

Hämtar alla instrumentpaneler i ett konto.

Hämta alla kontakter som matchar det angivna filtreringskriteriet

Hämtar alla kontakter som matchar det angivna filtreringskriteriet. Endast den angivna instrumentpanelen söks igenom. det finns ingen sökning på kontonivå efter ett tal tillgängligt.

Hämta en grupp efter dess ID

Hämtar gruppen med det angivna ID:t.

Hämta en konversations meddelanden via en kontakts telefonnummer

Hämta konversationen mellan den angivna instrumentpanelen och telefonnumret.

Hämta information på den här specifika instrumentpanelen

Returnerar instrumentpanelens namn och telefon.

Hämtar alla anpassade fält

Hämtar alla anpassade fält för den här instrumentpanelen. Anpassade fält är unika mellan instrumentpaneler.

Hämtar alla betalningar

Hämtar alla betalningar, inklusive annullerade och betalda betalningar. Dessa kan filtreras med hjälp av frågeparametrarna.

Hämtar alla grupper

Hämtar alla grupper för användarens konto.

Hämtar alla konversationer för den här instrumentpanelen

Hämtar alla konversationer för den här instrumentpanelen och innehåller information om det sista meddelandet för varje konversation.

Hämtar alla taggar

Hämtar alla taggar för den här instrumentpanelen. Taggar är unika mellan instrumentpaneler.

Hämtar betalningen med det angivna ID:t

Hämtar betalningen med det angivna ID:t.

Hämtar kontakten med det angivna telefonnumret

Hämtar kontakten med det angivna telefonnumret

Markera en betalning som betald

Stänger en betalning som "betald". Använd den här slutpunkten för när betalningen betalas via ett annat sätt än portalen för betalningsbegäran. Då stängs betalningen och dess betalningsbelopp läggs till i din statistik. Den här slutpunkten krävs inte för betalningar som betalas via betalningsportalen som skickas via textbegäran. som automatiskt markerar en betalning som betald.

Massuppdateringskontakter

Endast den angivna instrumentpanelen har kontakter tillagda. kontakter ordnas efter instrumentpanel och det finns ingen sökning på kontonivå efter ett tal tillgängligt.

Skapa eller uppdatera en kontakt

Skapar eller uppdaterar en kontakt (beroende på om det redan finns en kontakt med det angivna telefonnumret).

Skapa en ny instrumentpanel med förnamn och telefonnummer

Skapar en ny instrumentpanel i kontot. När instrumentpanelen har skapats får administratörer ett e-postmeddelande om ändringen och kan börja tilldela användare. Den här slutpunkten kan skapa en instrumentpanel för alla etablerade tal. Du kan söka efter etablerade nummer i en specifik riktnummer med get /dashboards/provisioning. Om telefonnumret redan används utlöses ett undantag för felaktig begäran.

Skapar en ny betalning

Skapar en ny betalning med det angivna meddelandet till den angivna kontakten.

Skapar en ny grupp

Skapar en ny grupp med det angivna namnet.

Skicka en uppföljningstext som påminner användaren om att betala den angivna betalningen

Skickar en påminnelse till kontakten om att betala den angivna betalningen. Innehållet i meddelandet genereras automatiskt. För att undvika skräppost kan bara en påminnelse skickas per betalning

Skicka ett meddelande till kontakten med det angivna telefonnumret

Skickar ett meddelande (startar en ny konversation om det angivna telefonnumret inte har någon meddelandehistorik).

Tar bort den angivna instrumentpanelen

Tar bort den angivna instrumentpanelen.

Tar bort gruppen med det angivna ID:t

Tar bort gruppen med det angivna ID:t. Detta lyckas även om det finns kontakter som är medlemmar i gruppen (kontakterna tas inte bort).

Tar bort kontakten med det angivna telefonnumret

Tar bort kontakten med det angivna telefonnumret

Unarchive a Conversation

Unarchives en konversation. När en konversation har tagits bort visas den återigen i kön. Den visas också i konversationer som returneras av slutpunkten /conversations. Om en konversation redan är oarchiverad har den här metoden ingen effekt.

Uppdatera en specifik instrumentpanels namn

Uppdaterar en instrumentpanel. Detta ändrar inte en instrumentpanels telefonnummer. Om du vill ha ett nytt nummer med en annan instrumentpanels kontakter måste du skapa en ny instrumentpanel med en POST och lägga till kontakterna med en massexport/import.

Uppdaterar en grupp med det angivna ID:t

Uppdaterar en grupps namn med hjälp av gruppens numeriska ID. Om det skickade grupp-ID:t inte finns misslyckas anropet.

Arkivera en konversation

Arkiverar en konversation och tar bort den från resultatet av alla slutpunkter för konversationshämtning. En konversation tas automatiskt ur funktion om kunden skickar en text till ditt textbegäransnummer, eller om du skickar en text till kunden från ditt textbegäransnummer. Arkivering av konversationer är ett bra sätt att ta bort oreda från kunder som du inte planerar att prata med i framtiden. Observera att om en kund sms:ar i "STOP" för att förhindra att du skickar dem ytterligare SMS arkiveras konversationen automatiskt.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för konversation
phone_number True string

Telefonnumret för konversationen som ska arkiveras.

Returer

response
string

Avbryter den angivna betalningen

Avbryter den angivna betalningen och sms:ar användaren att betalningen har avbrutits. Betalningar kan inte redigeras, så att avbryta och utfärda en ny betalning är det bästa sättet att korrigera en betalning.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för betalningen
payment_id True integer

Det numeriska ID:t för betalningen som ska uppdateras.

Returer

Name Sökväg Typ Description
payment_id
payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Hämta alla instrumentpaneler i ett konto

Hämtar alla instrumentpaneler i ett konto.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Nummersida att hämta
page integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över instrumentpanelsentiteter som hämtats från textbegäran.

Id-nummer
items.id integer

Instrumentpanelens numeriska ID.

name
items.name string

Namnet på instrumentpanelen.

phone
items.phone string

Textnumret som är associerat med den här instrumentpanelen.

Hämta alla kontakter som matchar det angivna filtreringskriteriet

Hämtar alla kontakter som matchar det angivna filtreringskriteriet. Endast den angivna instrumentpanelen söks igenom. det finns ingen sökning på kontonivå efter ett tal tillgängligt.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Kontaktens telefonnummer att söka efter
contact_phone_number string

Telefonnummer som kontakter ska filtreras efter.

Söktidsstämpeln "Senaste meddelandetid skickad före" i UTC-tid
last_message_timestamp_before_utc date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter det senaste meddelandet som skickades eller togs emot. Inga kontakter som skickade meddelanden efter den här tiden visas.

Söktidsstämpeln "Senaste meddelandetid skickad efter" i UTC-tid
last_message_timestamp_after_utc date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter det senaste meddelandet som skickades eller togs emot. Inga kontakter vars senast skickade meddelande är före den här tiden visas.

Söktidsstämpeln "Skapad före"
contact_created_before date-time

Tid för att söka efter kontakter efter när de skapades. Inga kontakter som skapats efter den här tiden visas.

Tidsstämpel för "Skapad efter"-sökning
contact_created_after date-time

Tid för att söka efter kontakter efter när de skapades. Inga kontakter som skapats före den här tiden visas.

Om kontaktens konversation är löst
is_resolved boolean

Om du vill söka efter kontakter vars konversationer har lösts.

Om kontakten är blockerad
is_blocked boolean

Om du vill söka efter kontakter som har blockerats.

Om kontakten är arkiverad
is_archived boolean

Om du vill söka efter kontakter som har arkiverats.

Om kontakten ignoreras
is_suppressed boolean

Om du vill söka efter kontakter som har undertryckts.

Om kontakten har avregistrerat sig
has_opted_out boolean

Om du vill söka efter kontakter som har avanmält sig från att ta emot sms.

Tidsstämpeln "Senaste meddelandetid skickad före"
last_message_sent_before date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter när det senaste meddelandet skickades till kunden. Inga kontakter som skickade meddelanden efter den här tiden visas. Använder tidsstämpeln som lokal tid. Om du vill filtrera efter tidsstämpel i UTC-tid använder du last_message_sent_before_utc

Tidsstämpel för "Senaste meddelande-tid som skickats efter"
last_message_sent_after date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter när det senaste meddelandet skickades till kunden. Inga kontakter vars senast skickade meddelande är före den här tiden visas. Använder tidsstämpeln som lokal tid. Om du vill filtrera efter tidsstämpel i UTC-tid använder du last_message_sent_after_utc

Söktidsstämpeln "Senaste meddelandetid mottagen före"
last_message_received_before date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter det senaste meddelandet som togs emot från kunden. Inga kontakter som tog emot meddelanden efter den här tiden visas. Använder tidsstämpeln som lokal tid. Om du vill filtrera efter tidsstämpel i UTC-tid använder du last_message_sent_before_utc

Tidsstämpeln "Senaste meddelandetid mottagen efter"
last_message_received_after date-time

Tidsgräns för att söka efter kontakter efter det senaste meddelandet som togs emot från kunden. Inga kontakter vars senast skickade meddelande är före den här tiden visas. Använder tidsstämpeln som lokal tid. Om du vill filtrera efter tidsstämpel i UTC-tid använder du last_message_sent_before_utc

Kontakttaggar
tags string

Kommaavgränsad lista över guids som refererar till taggar för att filtrera kontakter efter.

Kontaktgrupper
groups string

Kommaavgränsad lista över heltals-ID:er som refererar till grupper att filtrera kontakter efter.

ID för anpassat fält som ska filtreras efter
custom_field_id_1 string

Guid som refererar till anpassat fält för att filtrera kontakter efter.

Värdet för det anpassade fält som ska filtreras efter
custom_field_value_1 string

Värde som refererar till anpassat fält för att filtrera kontakter efter.

ID för det andra anpassade fältet som ska filtreras efter
custom_field_id_2 string

Guid som refererar till det andra anpassade fältet för att filtrera kontakter efter.

Värdet för det andra anpassade fältet som ska filtreras efter
custom_field_value_2 string

Värde som refererar till det andra anpassade fältet för att filtrera kontakter efter.

ID för det tredje anpassade fältet som ska filtreras efter
custom_field_id_3 string

Guid som refererar till det tredje anpassade fältet för att filtrera kontakter efter.

Värdet för det tredje anpassade fältet som ska filtreras efter
custom_field_value_3 string

Värde som refererar till det tredje anpassade fältet för att filtrera kontakter efter.

Nummersida att hämta
page True integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size True integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över kontaktentiteter som hämtats från textbegäran.

telefonnummer
items.phone_number string

Telefonnummer för den här kontakten.

first_name
items.first_name string

Förnamn för den här kontakten.

last_name
items.last_name string

Efternamn på den här kontakten.

display_name
items.display_name string

Fullständigt namn på den här kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

is_suppressed
items.is_suppressed boolean

Om konversationen med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när den tas emot.

is_archived
items.is_archived boolean

Om konversationen med den här kontakten arkiveras och därför inte kan visas vid frågor mot konversationer (som standard).

is_blocked
items.is_blocked boolean

Om konversationen med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

suppressed_reason
items.suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används. Om is_suppressed är falskt blir det null.

not
items.note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

groups
items.groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som kontakten tillhör.

contact_tags
items.contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

custom_fields
items.custom_fields array of object

Matris med anpassade fält-ID:er och värden som definierats för den här kontakten.

Id-nummer
items.custom_fields.id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

värde
items.custom_fields.value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

is_resolved
items.is_resolved boolean

Om konversationen med den här kontakten är löst. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

first_contact_utc
items.first_contact_utc string

Tidsstämpel för när det första meddelandet skickades till den här kontakten.

opted_out_utc
items.opted_out_utc string

Tidsstämpel för när den här kontakten valde att ta emot meddelanden.

last_msg_sent_utc
items.last_msg_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades till den här kontakten.

last_msg_received_utc
items.last_msg_received_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet togs emot från den här kontakten.

total_msgs_sent
items.total_msgs_sent integer

Antalet meddelanden som skickats till den här kontakten.

total_msgs_received
items.total_msgs_received integer

Antalet totalt antal meddelanden som tagits emot från den här kontakten.

response_count
items.response_count integer

Totalt antal svarsmeddelanden från kontakten.

date_created_utc
items.date_created_utc string

Tidsstämpel för när kontakterna skapades.

last_contact_date_utc
items.last_contact_date_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades eller togs emot från den här kontakten.

message_id
items.last_message.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
items.last_message.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
items.last_message.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
items.last_message.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
items.last_message.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
items.last_message.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
items.last_message.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
items.last_message.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Hämta en grupp efter dess ID

Hämtar gruppen med det angivna ID:t.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för gruppen
group_id True integer

Det numeriska ID för gruppen som ska hämtas.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Gruppens numeriska ID.

group_member_count
group_member_count integer

Antalet medlemmar i gruppen.

is_keyword
is_keyword boolean

Den här gruppen är en nyckelordsgrupp. Sådana grupper genereras automatiskt när en användare konfigurerar ett nyckelord. Kontakter läggs automatiskt till när de registreras.

name
name string

Namnet på den här gruppen.

Anteckningar
notes string

Eventuella anteckningar om den här gruppen.

last_message_sent_utc
last_message_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste gruppmeddelandet skickades för den här gruppen.

Hämta en konversations meddelanden via en kontakts telefonnummer

Hämta konversationen mellan den angivna instrumentpanelen och telefonnumret.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Nummersida att hämta
page True integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size True integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Kontaktens telefonnummer att söka efter
phone_number True string

Telefonnummer för kontakten att hämta meddelanden för.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över meddelandeentiteter som hämtats från textbegäran.

message_id
items.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
items.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
items.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
items.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
items.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
items.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
items.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
items.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Hämta information på den här specifika instrumentpanelen

Returnerar instrumentpanelens namn och telefon.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Instrumentpanelens numeriska ID.

name
name string

Namnet på instrumentpanelen.

phone
phone string

Textnumret som är associerat med den här instrumentpanelen.

Hämtar alla anpassade fält

Hämtar alla anpassade fält för den här instrumentpanelen. Anpassade fält är unika mellan instrumentpaneler.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
array of object
Id-nummer
id string

Fältets numeriska ID.

name
name string

Namnet på det anpassade fältet.

Hämtar alla betalningar

Hämtar alla betalningar, inklusive annullerade och betalda betalningar. Dessa kan filtreras med hjälp av frågeparametrarna.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Referenssträng för betalningen
reference_number string

Användardefinierat ID definierat när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Telefonnummer för betalning
phone_number string

Telefonnummer för den kontakt som betalningen skickades till.

Sortera efter
sort_type string

Egenskap att sortera betalningar efter. Kan vara "amount", "contact", "date", "status".

Sorteringsriktning
sort_direction string

Riktning för att sortera betalningar i. Kan vara "desc" för störst till minsta, eller "asc" för minsta till största.

Nummersida att hämta
page True integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size True integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över betalningsentiteter som hämtats från textbegäran.

payment_id
items.payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
items.request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
items.recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
items.description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
items.customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
items.amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
items.is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
items.reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
items.transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
items.textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
items.reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Hämtar alla grupper

Hämtar alla grupper för användarens konto.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Nummersida att hämta
page True integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size True integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över gruppentiteter som hämtats från textbegäran.

Id-nummer
items.id integer

Gruppens numeriska ID.

group_member_count
items.group_member_count integer

Antalet medlemmar i gruppen.

is_keyword
items.is_keyword boolean

Den här gruppen är en nyckelordsgrupp. Sådana grupper genereras automatiskt när en användare konfigurerar ett nyckelord. Kontakter läggs automatiskt till när de registreras.

name
items.name string

Namnet på den här gruppen.

Anteckningar
items.notes string

Eventuella anteckningar om den här gruppen.

last_message_sent_utc
items.last_message_sent_utc string

Tidsstämpeln för när det senaste gruppmeddelandet skickades för den här gruppen.

Hämtar alla konversationer för den här instrumentpanelen

Hämtar alla konversationer för den här instrumentpanelen och innehåller information om det sista meddelandet för varje konversation.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Kontakttaggar
tags string

Kommaavgränsad lista över guids som refererar till taggar för att filtrera konversationer efter.

Om du bara vill visa lösta konversationer
show_unresolved_only string

Om du bara vill söka efter kontakter vars konversationer har lösts. Om detta är falskt visas både lösta och olösta konversationer.

Om arkiverade konversationer ska inkluderas
include_archived string

Om du vill inkludera konversationer med kontakter som har arkiverats.

Term att filtrera efter för telefonnummer och kontaktnamn
search string

Sökterm för att filtrera konversationer efter telefonnummer eller visningsnamn. Om söktermen är mindre än ett fullständigt namn eller telefonnummer returnerar sökningen alla konversationer som delvis matchar den.

Nummersida att hämta
page integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över konversationsentiteter som hämtats från textbegäran.

telefonnummer
items.phone_number string

Kontaktens telefonnummer.

message_id
items.last_message.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
items.last_message.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
items.last_message.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
items.last_message.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
items.last_message.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
items.last_message.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
items.last_message.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
items.last_message.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Hämtar alla taggar

Hämtar alla taggar för den här instrumentpanelen. Taggar är unika mellan instrumentpaneler.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Nummersida att hämta
page True integer

Sidan med entiteter som ska hämtas. När du hämtar värden finns det en maximal storlek per sida, definierad av page_size. Om sidan är större än den sista sidan returneras en tom matris.

Belopp för varje entitet som ska hämtas per sida
page_size True integer

Storleken på varje sida som ska hämtas. När du hämtar värden är detta en maximal storlek per sida, med åtkomst till efterföljande sidor som görs av sidparametern.

Returer

Name Sökväg Typ Description
sida
meta.page integer

Sidan med entiteter som har tagits fram. Mängden entiteter på den här sidan definieras av page_size.

page_size
meta.page_size integer

Antalet entiteter som finns på den här sidan.

total_items
meta.total_items integer

Antalet entiteter som är tillgängliga i databasen, oavsett sidstorlek eller nummer. Om du vill se de andra sidorna ändrar du sidnumret i begäran.

items
items array of object

Lista över taggentiteter som hämtats från textbegäran.

Id-nummer
items.id string

Taggens numeriska ID.

tag_color
items.tag_color string

Färgen på taggen. Detta bör vara en giltig hexadecimal färgkod.

tag
items.tag string

Namnet på taggen.

Hämtar betalningen med det angivna ID:t

Hämtar betalningen med det angivna ID:t.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för betalningen
payment_id True integer

Det numeriska ID:t för betalningen som ska hämtas.

Returer

Name Sökväg Typ Description
payment_id
payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Hämtar kontakten med det angivna telefonnumret

Hämtar kontakten med det angivna telefonnumret

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för kontakten
phone_number True string

Telefonnummer för den kontakt som ska hämtas.

Returer

Name Sökväg Typ Description
telefonnummer
phone_number string

Telefonnummer för den här kontakten.

first_name
first_name string

Förnamn för den här kontakten.

last_name
last_name string

Efternamn på den här kontakten.

display_name
display_name string

Fullständigt namn på den här kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

is_suppressed
is_suppressed boolean

Om konversationen med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när den tas emot.

is_archived
is_archived boolean

Om konversationen med den här kontakten arkiveras och därför inte kan visas vid frågor mot konversationer (som standard).

is_blocked
is_blocked boolean

Om konversationen med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

suppressed_reason
suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används. Om is_suppressed är falskt blir det null.

not
note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

groups
groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som kontakten tillhör.

contact_tags
contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

custom_fields
custom_fields array of object

Matris med anpassade fält-ID:er och värden som definierats för den här kontakten.

Id-nummer
custom_fields.id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

värde
custom_fields.value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

is_resolved
is_resolved boolean

Om konversationen med den här kontakten är löst. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

first_contact_utc
first_contact_utc string

Tidsstämpel för när det första meddelandet skickades till den här kontakten.

opted_out_utc
opted_out_utc string

Tidsstämpel för när den här kontakten valde att ta emot meddelanden.

last_msg_sent_utc
last_msg_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades till den här kontakten.

last_msg_received_utc
last_msg_received_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet togs emot från den här kontakten.

total_msgs_sent
total_msgs_sent integer

Antalet meddelanden som skickats till den här kontakten.

total_msgs_received
total_msgs_received integer

Antalet totalt antal meddelanden som tagits emot från den här kontakten.

response_count
response_count integer

Det totala antalet svarsmeddelanden från kontakten.

date_created_utc
date_created_utc string

Tidsstämpeln för när kontakterna skapades.

last_contact_date_utc
last_contact_date_utc string

Tidsstämpeln för när det senaste meddelandet skickades eller togs emot från den här kontakten.

message_id
last_message.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
last_message.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
last_message.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
last_message.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
last_message.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
last_message.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
last_message.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
last_message.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Markera en betalning som betald

Stänger en betalning som "betald". Använd den här slutpunkten för när betalningen betalas via ett annat sätt än portalen för betalningsbegäran. Då stängs betalningen och dess betalningsbelopp läggs till i din statistik. Den här slutpunkten krävs inte för betalningar som betalas via betalningsportalen som skickas via textbegäran. som automatiskt markerar en betalning som betald.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för betalningen
payment_id True integer

Det numeriska ID:t för betalningen som ska uppdateras.

Returer

Name Sökväg Typ Description
payment_id
payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Massuppdateringskontakter

Endast den angivna instrumentpanelen har kontakter tillagda. kontakter ordnas efter instrumentpanel och det finns ingen sökning på kontonivå efter ett tal tillgängligt.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för kontakt
phone_number string

Telefonnummer för kontakten som ska skapas eller uppdateras.

Förnamn på kontakt
first_name string

Kontaktens nya förnamn.

Efternamn på kontakt
last_name string

Kontaktens nya efternamn.

Fullständigt namn på kontakt
display_name string

Det nya fullständiga namnet på kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

Om meddelanden från den här kontakten ignoreras
is_suppressed boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när de tas emot.

Om meddelanden från den här kontakten arkiveras
is_archived boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten arkiveras och kan därför inte visas när du kör frågor mot konversationer (som standard).

Om meddelanden från den här kontakten blockeras
is_blocked boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

Orsak till att den här kontakten utelämnas
suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används.

Kontaktanteckning
note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

Kontaktgrupper
groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som den här kontakten tillhör.

Kontakttaggar
contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

Anpassat fält-ID
id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

Värde för anpassat fält
value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

Om den aktuella konversationen med den här kontakten har lösts
is_resolved boolean

Avgör om den aktuella konversationen med den här kontakten har lösts. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

Returer

Name Sökväg Typ Description
array of object
telefonnummer
phone_number string

Telefonnummer för den här kontakten.

first_name
first_name string

Förnamn för den här kontakten.

last_name
last_name string

Efternamn på den här kontakten.

display_name
display_name string

Fullständigt namn på den här kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

is_suppressed
is_suppressed boolean

Om konversationen med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när den tas emot.

is_archived
is_archived boolean

Om konversationen med den här kontakten arkiveras och därför inte kan visas vid frågor mot konversationer (som standard).

is_blocked
is_blocked boolean

Om konversationen med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

suppressed_reason
suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används. Om is_suppressed är falskt blir det null.

not
note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

groups
groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som kontakten tillhör.

contact_tags
contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

custom_fields
custom_fields array of object

Matris med anpassade fält-ID:er och värden som definierats för den här kontakten.

Id-nummer
custom_fields.id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

värde
custom_fields.value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

is_resolved
is_resolved boolean

Om konversationen med den här kontakten är löst. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

first_contact_utc
first_contact_utc string

Tidsstämpel för när det första meddelandet skickades till den här kontakten.

opted_out_utc
opted_out_utc string

Tidsstämpel för när den här kontakten valde att ta emot meddelanden.

last_msg_sent_utc
last_msg_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades till den här kontakten.

last_msg_received_utc
last_msg_received_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet togs emot från den här kontakten.

total_msgs_sent
total_msgs_sent integer

Antalet meddelanden som skickats till den här kontakten.

total_msgs_received
total_msgs_received integer

Antalet totalt antal meddelanden som tagits emot från den här kontakten.

response_count
response_count integer

Totalt antal svarsmeddelanden från kontakten.

date_created_utc
date_created_utc string

Tidsstämpel för när kontakterna skapades.

last_contact_date_utc
last_contact_date_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades eller togs emot från den här kontakten.

message_id
last_message.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
last_message.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
last_message.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
last_message.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
last_message.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
last_message.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
last_message.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
last_message.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Skapa eller uppdatera en kontakt

Skapar eller uppdaterar en kontakt (beroende på om det redan finns en kontakt med det angivna telefonnumret).

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för kontakt
phone_number True string

Telefonnummer för kontakten som ska skapas eller uppdateras.

Förnamn på kontakt
first_name string

Kontaktens nya förnamn.

Efternamn på kontakt
last_name string

Kontaktens nya efternamn.

Fullständigt namn på kontakt
display_name string

Det nya fullständiga namnet på kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

Om meddelanden från den här kontakten ignoreras
is_suppressed boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när de tas emot.

Om meddelanden från den här kontakten arkiveras
is_archived boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten arkiveras och kan därför inte visas när du kör frågor mot konversationer (som standard).

Om meddelanden från den här kontakten blockeras
is_blocked boolean

Avgör om konversationer med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

Orsak till att den här kontakten utelämnas
suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används.

Kontaktanteckning
note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

Kontaktgrupper
groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som den här kontakten tillhör.

Kontakttaggar
contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

Anpassat fält-ID
id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

Värde för anpassat fält
value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

Om den aktuella konversationen med den här kontakten har lösts
is_resolved boolean

Avgör om den aktuella konversationen med den här kontakten har lösts. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

Returer

Name Sökväg Typ Description
telefonnummer
phone_number string

Telefonnummer för den här kontakten.

first_name
first_name string

Förnamn för den här kontakten.

last_name
last_name string

Efternamn på den här kontakten.

display_name
display_name string

Fullständigt namn på den här kontakten. Det här är standardnamnet som visas i webbappen när kontakter visas.

is_suppressed
is_suppressed boolean

Om konversationen med den här kontakten ignoreras och därför inte skickas överst i meddelandekön när den tas emot.

is_archived
is_archived boolean

Om konversationen med den här kontakten arkiveras och därför inte kan visas vid frågor mot konversationer (som standard).

is_blocked
is_blocked boolean

Om konversationen med den här kontakten blockeras och därför inte tas emot eller lagras.

suppressed_reason
suppressed_reason string

Fras som beskriver orsaken till att kontakten inte används. Om is_suppressed är falskt blir det null.

not
note string

Kort fras som beskriver kontakt. Används för enkelhetens skull. Detta visas aldrig för kontakten.

groups
groups array of integer

Matris med heltals-ID:t som refererar till grupper som kontakten tillhör.

contact_tags
contact_tags array of string

Matris med guids som refererar till taggar som är kopplade till den här kontakten.

custom_fields
custom_fields array of object

Matris med anpassade fält-ID:er och värden som definierats för den här kontakten.

Id-nummer
custom_fields.id string

Guid som refererar till ett anpassat fält.

värde
custom_fields.value string

Den här kontaktens värde för det här anpassade fältet.

is_resolved
is_resolved boolean

Om konversationen med den här kontakten är löst. Alla nya texter som tas emot av denna kontakt kommer att ange detta falskt.

first_contact_utc
first_contact_utc string

Tidsstämpel för när det första meddelandet skickades till den här kontakten.

opted_out_utc
opted_out_utc string

Tidsstämpel för när den här kontakten valde att ta emot meddelanden.

last_msg_sent_utc
last_msg_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades till den här kontakten.

last_msg_received_utc
last_msg_received_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet togs emot från den här kontakten.

total_msgs_sent
total_msgs_sent integer

Antalet meddelanden som skickats till den här kontakten.

total_msgs_received
total_msgs_received integer

Antalet totalt antal meddelanden som tagits emot från den här kontakten.

response_count
response_count integer

Totalt antal svarsmeddelanden från kontakten.

date_created_utc
date_created_utc string

Tidsstämpel för när kontakterna skapades.

last_contact_date_utc
last_contact_date_utc string

Tidsstämpel för när det senaste meddelandet skickades eller togs emot från den här kontakten.

message_id
last_message.message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
last_message.body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
last_message.message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
last_message.response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
last_message.message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
last_message.delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
last_message.delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
last_message.mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Skapa en ny instrumentpanel med förnamn och telefonnummer

Skapar en ny instrumentpanel i kontot. När instrumentpanelen har skapats får administratörer ett e-postmeddelande om ändringen och kan börja tilldela användare. Den här slutpunkten kan skapa en instrumentpanel för alla etablerade tal. Du kan söka efter etablerade nummer i en specifik riktnummer med get /dashboards/provisioning. Om telefonnumret redan används utlöses ett undantag för felaktig begäran.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
name
name string

Namnet på instrumentpanelen.

phone
phone string

Textnumret som är associerat med den här instrumentpanelen.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Instrumentpanelens numeriska ID.

name
name string

Namnet på instrumentpanelen.

phone
phone string

Textnumret som är associerat med den här instrumentpanelen.

Skapar en ny betalning

Skapar en ny betalning med det angivna meddelandet till den angivna kontakten.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Betalningsbeskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Beskrivningen visas inte för kontakten och används endast av interna användare för kontext om betalningar.

Telefonnummer för mottagare
customer_phone string

Telefonnummer för den kontakt som betalningen skickas till.

Begärt belopp i dollar
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

Texttexttext för betalningsmeddelande
message string

Meddelandetext som ska skickas till kontakt tillsammans med betalningslänken.

Referenssträng för betalningen
reference_number string

Användardefinierat ID definierat när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Returer

Name Sökväg Typ Description
payment_id
payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Skapar en ny grupp

Skapar en ny grupp med det angivna namnet.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Gruppnamn
name string

Det nya namnet på gruppen.

Gruppanteckning
notes string

Kort fras som beskriver grupp. Används för enkelhetens skull.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Gruppens numeriska ID.

group_member_count
group_member_count integer

Antalet medlemmar i gruppen.

is_keyword
is_keyword boolean

Den här gruppen är en nyckelordsgrupp. Sådana grupper genereras automatiskt när en användare konfigurerar ett nyckelord. Kontakter läggs automatiskt till när de registreras.

name
name string

Namnet på den här gruppen.

Anteckningar
notes string

Eventuella anteckningar om den här gruppen.

last_message_sent_utc
last_message_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste gruppmeddelandet skickades för den här gruppen.

Skicka en uppföljningstext som påminner användaren om att betala den angivna betalningen

Skickar en påminnelse till kontakten om att betala den angivna betalningen. Innehållet i meddelandet genereras automatiskt. För att undvika skräppost kan bara en påminnelse skickas per betalning

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för betalningen
payment_id True integer

Det numeriska ID:t för betalningen som ska uppdateras.

Returer

Name Sökväg Typ Description
payment_id
payment_id integer

Det numeriska ID:t för betalningen.

request_date
request_date string

Tidsstämpeln för när den här betalningens första meddelande köades för att skickas.

mottagare
recipient string

Namnet på betalningsmottagaren. Detta kan vara null om kontakten inte har något namn kopplat till sitt telefonnummer.

beskrivning
description string

Beskrivning av betalningen. Detta visas inte för kontakten. Den används endast av interna användare för kontext om betalningar.

customer_phone
customer_phone string

Telefonnumret till den kontakt som skickas den här betalningen.

amount_requested
amount_requested float

Beloppet i dollar som begärs av den här betalningen.

is_past_due
is_past_due boolean

Om den här betalningen har passerat begärandedatumet.

reminder_was_sent
reminder_was_sent boolean

Om en textpåminnelse redan har skickats för den här betalningen.

transaction_status
transaction_status string

Status för transaktionen i authvia. Det här värdet börjar som Okänt.

textrequest_payment_status
textrequest_payment_status string

Status för transaktionen i textbegäran. Detta representerar den status som visas på betalningssidan i appen Textbegäran. Det börjar som Skickat.

reference_number
reference_number string

Det användardefinierade ID som definieras när betalningar skapas som kan användas för att snabbt hitta betalningar. Referensnummer är inte unika. många betalningar kan ha samma referens.

Skicka ett meddelande till kontakten med det angivna telefonnumret

Skickar ett meddelande (startar en ny konversation om det angivna telefonnumret inte har någon meddelandehistorik).

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer till meddelande
phone_number True string

Telefonnummer för kontakten som du vill skicka ett meddelande till.

Meddelandetext
body string

Innehållet i meddelandet som ska skickas.

Avsändarens namn
sender_name string

Namnet på meddelandesändaren. Detta visas i TextRequest-webbappen och API:et när du hämtar det här meddelandet.

Återanrops-URL för när meddelandestatusen uppdateras
status_callback string

Url för webbappen att träffa med ett POST-kommando när meddelandets status går från olevererad till skickad (eller fel).

Återanrops-URL för platsbegäranden om det här meddelandet innehåller en
location_callback string

Platsåteranrops-URL för att träffa med ett POST-kommando när användaren kommer åt och godkänner delning av sin plats med avsändaren. Om du vill inkludera länken lägger du till [Platsbegäran] i meddelandetexten. Det här återanropet krävs inte för platsbegäranden, men det kan vara användbart för API:er.

MMS Media-bifogade filer för det här meddelandet
mms_media array of string

Matris med MMS Media-bifogade filer för det här meddelandet. Bifogade filer måste vara url:ar som hämtats från post /mms-slutpunkten (ingår inte i den här anslutningsappen). Länkar till externa bifogade filer accepteras inte.

Returer

Name Sökväg Typ Description
message_id
message_id string

Id för meddelandet. Det här värdet är unikt för varje meddelande.

body
body string

Innehållet i det här meddelandet.

message_direction
message_direction string

Singulartecken, antingen R eller S, som anger om det här meddelandet togs emot från kontakten eller skickades till dem.

response_by_username
response_by_username string

Användarnamn för den textbegärandeanvändare som senast skickade ett meddelande till den här användaren.

message_timestamp_utc
message_timestamp_utc string

Tidsstämpel för när meddelandet skickades eller togs emot av textbegäran.

delivery_status
delivery_status string

Aktuell status för det här meddelandet. Det kan vara "skicka", "levererad", "fel" eller "skicka".

delivery_error
delivery_error string

Fel som gjorde att meddelandet inte levererades. Om delivery_status inte är "fel" är det här värdet null.

mms_media
mms_media array of string

Lista över URL:er som pekar på det här meddelandets bifogade filer. Alla URL:er är textbegärandegenererade URL:er.

Tar bort den angivna instrumentpanelen

Tar bort den angivna instrumentpanelen.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Returer

response
string

Tar bort gruppen med det angivna ID:t

Tar bort gruppen med det angivna ID:t. Detta lyckas även om det finns kontakter som är medlemmar i gruppen (kontakterna tas inte bort).

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för gruppen
group_id True integer

Det numeriska ID för gruppen som ska tas bort.

Returer

response
string

Tar bort kontakten med det angivna telefonnumret

Tar bort kontakten med det angivna telefonnumret

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för kontakt
phone_number True string

Telefonnummer för kontakten som ska tas bort.

Returer

response
string

Unarchive a Conversation

Unarchives en konversation. När en konversation har tagits bort visas den återigen i kön. Den visas också i konversationer som returneras av slutpunkten /conversations. Om en konversation redan är oarchiverad har den här metoden ingen effekt.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Telefonnummer för konversation
phone_number True string

Telefonnumret för konversationen som ska arkiveras.

Returer

response
string

Uppdatera en specifik instrumentpanels namn

Uppdaterar en instrumentpanel. Detta ändrar inte en instrumentpanels telefonnummer. Om du vill ha ett nytt nummer med en annan instrumentpanels kontakter måste du skapa en ny instrumentpanel med en POST och lägga till kontakterna med en massexport/import.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

Instrumentpanelens namn
name string

Instrumentpanelens nya namn.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Instrumentpanelens numeriska ID.

name
name string

Namnet på instrumentpanelen.

phone
phone string

Textnumret som är associerat med den här instrumentpanelen.

Uppdaterar en grupp med det angivna ID:t

Uppdaterar en grupps namn med hjälp av gruppens numeriska ID. Om det skickade grupp-ID:t inte finns misslyckas anropet.

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
ID för instrumentpanelen för att göra det här anropet på
dashboard_id True integer

Instrumentpanelen för telefonnummer att arbeta med. Ett enda konto kan ha flera instrumentpaneler som representerar olika telefonlinjer för kunder.

ID för gruppen
group_id True integer

Det numeriska ID för gruppen som ska uppdateras.

Gruppnamn
name string

Det nya namnet på gruppen.

Gruppanteckning
notes string

Kort fras som beskriver grupp. Används för enkelhetens skull.

Returer

Name Sökväg Typ Description
Id-nummer
id integer

Gruppens numeriska ID.

group_member_count
group_member_count integer

Antalet medlemmar i gruppen.

is_keyword
is_keyword boolean

Den här gruppen är en nyckelordsgrupp. Sådana grupper genereras automatiskt när en användare konfigurerar ett nyckelord. Kontakter läggs automatiskt till när de registreras.

name
name string

Namnet på den här gruppen.

Anteckningar
notes string

Eventuella anteckningar om den här gruppen.

last_message_sent_utc
last_message_sent_utc string

Tidsstämpel för när det senaste gruppmeddelandet skickades för den här gruppen.

Utlösare

Utlöses när en text skickas eller tas emot

Utlöses när en text skickas eller tas emot

Utlöses när en text skickas eller tas emot

Utlöses när en text skickas eller tas emot

Parametrar

Name Nyckel Obligatorisk Typ Description
Instrumentpanelen som utlösaren lyssnar på händelser från
dashboard_id True string

ID för instrumentpanelen för att lägga till utlösare i

händelse
event True string

händelse

Returer

Name Sökväg Typ Description
Unikt meddelande-ID
messageUniqueIdentifier string

messageUniqueIdentifier

Konto-ID
account.id integer

Id-nummer

Konversations-ID
yourPhoneNumber.id integer

Id-nummer

Instrumentpanelsnamn
yourPhoneNumber.description string

beskrivning

Telefonnummer för instrumentpanel
yourPhoneNumber.phoneNumber string

telefonnummer

Instrumentpanels-ID
conversation.id integer

Id-nummer

date
conversation.date string

date

Telefonnummer för kontakt
conversation.consumerPhoneNumber string

consumerPhoneNumber

messageDirection
conversation.messageDirection string

messageDirection

meddelande
conversation.message string

meddelande

numSegments
conversation.numSegments integer

numSegments

status
conversation.status string

status

Konversation som hävdas av
conversation.claimedBy string

claimedBy

Kontaktvisningsnamn
conversation.consumerFriendlyName string

consumerFriendlyName

Definitioner

snöre

Det här är den grundläggande datatypen "string".