Dela via

Studieguide för EXAMEN MS-900: Grunderna i Microsoft 365

Syftet med det här dokumentet

Den här studieguiden hjälper dig att förstå vad du kan förvänta dig på provet och innehåller en sammanfattning av de ämnen som provet kan omfatta och länkar till ytterligare resurser. Informationen och materialet i det här dokumentet bör hjälpa dig att fokusera dina studier när du förbereder dig för provet.

Användbara länkar Beskrivning
Så här får du certifieringen Vissa certifieringar kräver bara att ett prov skickas, medan andra kräver att flera prov skickas.
Din Microsoft Learn-profil Genom att ansluta din certifieringsprofil till Microsoft Learn kan du schemalägga och förnya prov och dela och skriva ut certifikat.
Bedömning av tentor och poängrapporter En poäng på 700 eller högre krävs för att passera.
Examenssandlåda Du kan utforska tentamensmiljön genom att besöka vår sandbox-miljö för tentor.
Begär boende Om du använder hjälpmedelsenheter, kräver extra tid eller behöver ändra någon del av provupplevelsen kan du begära ett boende.
Ta ett kostnadsfritt övningsprov Testa dina kunskaper med övningsfrågor som hjälper dig att förbereda dig inför provet.

Uppdateringar av provet

Våra prov uppdateras regelbundet för att återspegla de färdigheter som krävs för att utföra en roll. Vi har inkluderat två versioner av de kompetensmätbara målen beroende på när du tar provet.

Vi uppdaterar alltid den engelskspråkiga versionen av provet först. Vissa prov lokaliseras till andra språk och de uppdateras ungefär åtta veckor efter att den engelska versionen har uppdaterats. Microsoft gör allt för att uppdatera lokaliserade versioner, men det kan finnas tillfällen då lokaliserade versioner av ett prov inte uppdateras enligt det här schemat. Andra tillgängliga språk visas i avsnittet Schedule Exam på Exam Details webbsida. Om provet inte är tillgängligt på önskat språk kan du begära ytterligare 30 minuter för att slutföra provet.

Anteckning

De punkter som följer var och en av de uppmätta färdigheterna är avsedda att illustrera hur vi utvärderar den färdigheten. Relaterade ämnen kan tas upp i provet.

Anteckning

De flesta frågor gäller funktioner som är allmänt tillgängliga (GA). Provet kan innehålla frågor om förhandsversionsfunktioner om dessa funktioner används ofta.

Färdigheter mätt från och med den 30 april 2025

Målgruppsprofil

Det här provet är utformat för dig om du vill visa grundläggande kunskaper om molnbaserade lösningar för att underlätta produktivitet och samarbete mellan lokala, fjärranslutna och hybridarbetare. Som kandidat kan du:

  • Ha kunskap om molnbaserade lösningar.

  • Vara nytt för Microsoft 365.

Du kan använda det här provet för att förbereda dig för andra Microsoft-certifieringar, men det är inte en förutsättning för de relaterade.

Som kandidat bör du kunna rekommendera Microsoft 365-lösningar som hanterar vanliga it-utmaningar i organisationen. Du bör förstå hur Microsoft 365-lösningar:

  • Förbättra produktiviteten

  • Underlätta samarbete

  • Optimera kommunikation

  • Hjälp att skydda data

  • Identifiera och underlätta efterlevnad

Du bör kunna rekommendera lösningar för:

  • Slutpunkts- och programhantering

  • Skrivbordsvirtualisering

  • Automatiserad distribution av operativsystem

  • Rapportering och analys

Du bör känna till Microsoft 365-licensiering, distributions- och migreringshjälp och supportalternativ för organisationer som vill maximera sina investeringar i molnet.

Kunskaper i korthet

  • Beskriva molnbegrepp (5–10%)

  • Beskriva Microsoft 365-appar och -tjänster (45–50%)

  • Beskriv säkerhet, efterlevnad, sekretess och förtroende i Microsoft 365 (25–30%)

  • Beskriv priser, licensiering och support för Microsoft 365 (10–15%)

Beskriva molnbegrepp (5–10%)

Beskriva de olika typer av molntjänster som är tillgängliga

  • Beskriva Begrepp och användningsfall för Microsofts programvara som en tjänst (SaaS), infrastruktur som en tjänst (IaaS) och PaaS (plattform som en tjänst)

  • Beskriva skillnader mellan Office 365 och Microsoft 365

Beskriva fördelarna med och överväganden för att använda molntjänster, hybridtjänster eller lokala tjänster

  • Beskriva offentliga, privata och hybridmolnmodeller

  • Jämför kostnader och fördelar med molntjänster, hybridtjänster och lokala tjänster

  • Beskriva begreppet hybridarbete och flexibelt arbete

Beskriva Microsoft 365-appar och -tjänster (45–50%)

Beskriva produktivitetslösningar i Microsoft 365

  • Beskriva produktivitets- och innehållsskapandefunktionerna i microsoft 365-kärnappar, inklusive Microsoft Word, Excel, PowerPoint och OneNote

  • Beskriva produktivitetsfördelarna och funktionerna i Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365 Copilot Chat

  • Beskriva funktionerna för projekthantering i Microsoft 365, inklusive Microsoft Project, Planner, Bookings, Forms, Lists, To Do och Loop

Beskriva samarbetslösningar i Microsoft 365

  • Beskriva samarbets- och innehållsdelningsfunktionerna i Microsoft SharePoint, OneDrive och Stream

  • Beskriva e-post- och kalenderfunktionerna i Microsoft Exchange och Outlook

  • Beskriva samarbets- och kommunikationsfunktionerna i Microsoft Teams och Teams Phone

  • Beskriva samarbetsfördelarna och funktionerna i Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365 Copilot Chat

  • Beskriva funktionerna för medarbetarnas upplevelse i Microsoft Viva-apparna

  • Beskriva hur du kan utöka Microsoft Teams med hjälp av samarbetsappar som Whiteboard, Microsoft Planner, Microsoft Power Apps och Power Automate

Beskriva begrepp och distributionsalternativ för enhets- och molnslutpunktshantering i Microsoft 365

  • Beskriv funktionerna för slutpunktshantering i Microsoft 365, inklusive Microsoft Intune, samhantering med Configuration Manager, Endpoint Analytics, Windows Autopilot och Windows Autopatch

  • Jämför skillnaderna mellan Windows 365 och Azure Virtual Desktop

  • Beskriva distributions- och versionsmodellerna för Windows-som-en-tjänst (WaaS) inklusive distributionsringar

  • Identifiera distributions- och uppdateringskanaler för Microsoft 365-appar

Beskriva microsoft 365-administrationsfunktioner

  • Beskriv funktionerna i administrationscentret för Microsoft 365 och tillgängliga rapporter

  • Beskriva funktionerna i Microsoft 365-användarportalen

  • Beskriv de rapporter som är tillgängliga i andra administrationscenter, till exempel SharePoint, Teams och Exchange

  • Beskriva funktionerna i Microsoft Copilot-instrumentpanelen

Beskriv säkerhet, efterlevnad, sekretess och förtroende i Microsoft 365 (25–30%)

Beskriva lösningar för identitets- och åtkomsthantering i Microsoft 365

  • Beskriva funktionerna för identitets- och åtkomsthantering i Microsoft Entra-ID

  • Beskriva begrepp för molnidentitet, lokal identitet och hybrididentitet

  • Beskriva hur Microsoft använder metoder som multifaktorautentisering (MFA), självbetjäning av lösenordsåterställning (SSPR) och villkorlig åtkomst för att skydda identiteter, åtkomst och data

Beskriva hotskyddslösningar i Microsoft 365

  • Beskriva Microsoft Defender XDR, Defender för Endpoint, Defender för Office 365, Defender för identitet, Defender för molnappar och Microsoft Defender-portalen

  • Beskriva fördelar och funktioner för Microsofts säkerhetspoäng

  • Beskriva hur Microsoft 365 hanterar de vanligaste typerna av hot mot slutpunkter, program och identiteter

Beskriva lösningar för förtroende, sekretess, risker och efterlevnad i Microsoft 365

  • Beskriva nollförtroendemodellen

  • Beskriva Microsoft Purview-efterlevnadslösningar som insiderrisk, granskning och eDiscovery

  • Beskriva Microsoft Purview Information Protection-funktioner som känslighetsetiketter och dataförlustskydd

  • Beskriva hur Microsoft stöder datahemvist för att säkerställa regelefterlevnad

  • Beskriva funktionerna och fördelarna med Microsoft Priva

Beskriv priser, licensiering och support för Microsoft 365 (10–15%)

Identifiera prissättnings- och faktureringsalternativ för Microsoft 365

  • Beskriva prismodellen för Microsofts molntjänster, inklusive företagsavtal, molnlösningsleverantörer och direktfakturering

  • Beskriva tillgängliga alternativ för fakturerings- och fakturahantering, inklusive faktureringsfrekvens och betalningsmetoder

Identifiera tillgängliga licensieringsalternativ i Microsoft 365

  • Beskriva licenshantering

  • Beskriva skillnaderna mellan baslicensiering och tilläggslicensiering

Identifiera supportalternativ för Microsoft 365-tjänster

  • Beskriva hur du skapar en supportbegäran för Microsoft 365-tjänster

  • Beskriva supportalternativ för Microsoft 365-tjänster

  • Beskriv serviceavtal (SLA) inklusive tjänstekrediter

  • Fastställa status för tjänstens hälsotillstånd med hjälp av administrationscentret för Microsoft 365 eller administrationscentret för Microsoft Entra

Studieresurser

Vi rekommenderar att du tränar och får praktisk erfarenhet innan du tar provet. Vi erbjuder självstudier och klassrumsträning samt länkar till dokumentation, communitywebbplatser och videor.

Studieresurser Länkar till utbildning och dokumentation
Träna dig Välj från utbildningsvägar och moduler i egen takt eller gå en lärarledd kurs
Hitta dokumentation Microsoft 365-dokumentation | Microsoft Docs
Ställ en fråga Microsoft Q&A | Microsoft Docs
Få gemenskapsstöd Microsoft 365 – Microsoft Tech Community
Följ Microsoft Learn Microsoft Learn – Microsoft Tech Community
Hitta en video Zon för tentamensberedskap
Bläddra bland andra Microsoft Learn-program

Ändringslogg

Tabellen nedan sammanfattar ändringarna mellan den aktuella och tidigare versionen av de uppmätta färdigheterna. De funktionella grupperna är i fet stil följt av målen i varje grupp. Tabellen är en jämförelse mellan den tidigare och den aktuella versionen av de uppmätta provfärdigheterna och den tredje kolumnen beskriver omfattningen av ändringarna.

Kompetens före 23 april 2025 Skicklighet från och med 23 april 2025 Förändring
Målgruppsprofil Underårig
Beskriv Microsoft 365-appar och -tjänster Beskriv Microsoft 365-appar och -tjänster Ingen % ändring
Beskriva produktivitetslösningar i Microsoft 365 Beskriva produktivitetslösningar i Microsoft 365 Huvudsaklig
Beskriva samarbetslösningar i Microsoft 365 Beskriva samarbetslösningar i Microsoft 365 Huvudsaklig
Beskriva alternativ för slutpunktsmodernisering, hantering och distribution i Microsoft 365 Beskriva begrepp för hantering av enhets- och molnslutpunkter och distributionsalternativ i Microsoft 365 Ingen ändring
Beskriva analysfunktionerna i Microsoft 365 Beskriva microsoft 365-administrationsfunktioner Underårig
Beskriv säkerhet, efterlevnad, sekretess och förtroende i Microsoft 365 Beskriv säkerhet, efterlevnad, sekretess och förtroende i Microsoft 365 Ingen % ändring
Beskriva förtroende-, sekretess- och efterlevnadslösningar i Microsoft 365 Beskriva lösningar för förtroende, sekretess, risker och efterlevnad i Microsoft 365 Ingen ändring