Merchandising och marknadsföring
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|
| Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker |  3 feb 2020 |
Meddelas senare |
Affärsvärde
Marknadsteam behöver ett redigeringsverktyg med omfattande redigeringsfunktioner för produkt- och marknadsföringssidor. Verktyget är vara djupt integrerad med Dynamics 365 Commerce för produkt- och listhantering samt näthandel-CMS för marknadsinnehåll samt bild- och videotillgångar.
Mer information om funktionen
Moderna näthandelslösningar ger omfattande och integrerade marknads- och marknadsföringsupplevelser som fungerar smidigt och enkelt på olika enheter och operativsystem. Dessa lösningar gör det möjligt för återförsäljare att driva lär-och-köp-upplevelser som leder till höga konverteringsgrader. Dynamics 365 Commerce gör att återförsäljare enkelt kan skapa en omfattande närvaro på webben som motsvarar deras varumärke och kommunikationsstil, när de arbetar direkt med Dynamics 365 Commerce online produktkanal. Varje närvaro online innebär stöd för automatiserade eller modererade hemsidor samt automatiserade landnings- och produktsidor för kategorierna. Återförsäljare kommer också att kunna utöka sina produktsidor för att förbättra dem med anpassad marknadsföring (till exempel varumärkesbudskap, bilder, videor, 360-graders produktpresentationer och andra omfattande upplevelser).
Dessa förbättringar är utformade för att ge en betydande ökning av konverteringsgrad och intäkter. Med hjälp av mallbaserat författande, i kombination med många förbyggda moduler, kommer återförsäljarna, i stället för utvecklarna, att kunna styra sitt varumärke och sitt budskap med lättanvända redigeringsverktyg som inte kräver någon kod. Verktygen gör att användare enkelt hittar en hemsida eller produktsida, kan öppna dessa i en redigerare som visar slutresultatet (WYSIWYG), använda marknadsföringsberikning och sedan publicera till allmänheten för omedelbar konsumtion. Återförsäljare kan se och hantera effekterna av sina budskap både vad gäller visningar och konverteringar via tredje parts affärsanalys och telemetri-funktioner som kan konfigureras i Dynamics 365 Commerce.
Sidmallar och layouter kan skapas och ändras i redigeringsverktyget som inte kräver någon kod. Mallar gör det möjligt för webbplatsägare att skapa guidade redigeringsflöden för att leverera innehållsredigeringseffektivitet och upprätthålla varumärkeskonsekvens när innehållsuppgifter delegeras i en organisation. En layout gör det möjligt för en webbplatsägare att hantera en centraliserad sidstruktur för en grupp av sidor. Ändringar i en delad layout kan centralt omstrukturera arrangemanget för innehåll inom hundratals (eller tusentals) underordnade sidor utan att behöva skriva om befintligt unikt enskilt sidinnehåll. Dessa funktioner hjälper till att hålla din webbplats flexibel, effektiv och varumärkesenlig.
Innehållsfragment gör det möjligt för handelsföretag och marknadsförare att skapa, hantera och ändra en liten del av en sida och sedan referera till den på andra sidor på en webbplats. Ett exempel på ett fragment är en rubrik. En rubrik kan skrivas av sig själv och sedan refereras till med sidor (eller mallar, layouter och andra fragment) på din webbplats. När du behöver uppdatera rubriken kan du uppdatera fragmentet på ett ställe och de publicerade ändringarna ärvs omedelbart av varje sida som refererar till den. Fragment möjliggör effektivare innehållshantering genom att eliminera redundanta innehållsinstanser som visas på flera sidor på en webbplats.
Kategorihantering tillhandahåller en landningssida av standardkategori som användare tas till när de väljer en kategori i navigationshierarkin. En kategorisida gör att du kan söka efter produkter som tillhör den valda kategorin. På kategorisidan kan produkter sorteras och förfinas för att begränsa resultaten. Resultaten kan förfinas baserat på produktdimensioner eller andra förfiningsattribut som produkten är konfigurerad med. Produktrekommendationer kan också läggas till på en kategorisida för att hjälpa en användare att begränsa den produkt de letar efter. En kategoris landningssida kan berikas för att få en mer skräddarsydd upplevelse för en specifik kategori. Du kan till exempel lägga till en marknadsföringsvideo och viss kategorimarknadsföring för att få kundernas uppmärksamhet.
Produktmarknadsföring gör det möjligt för alla Dynamics 365 Commerce-backoffice-produkter som är anpassade till din onlinekanal för att automatiskt visas i produktavsnittet i redigeringsverktyget för e-handel. Härifrån kan du omedelbart förhandsgranska alla produktdetaljer för din onlinebutik. Du kan sedan berika en produkts standardsida genom att välja en ny mall och lägga till integrerat lärande och köpa innehåll för att anpassa varje enskild produktsida.
Marknadsföring och landningssidor gör att marknadsförare att snabbt kan skapa hemsidor, kontakta oss-sidor, landningssidor för kampanjer och andra marknadsföringssidor tillsammans med deras produktmarknadsföringssidor. Dessa sidor kan ha ett tema, vara märkesbaserade och enkelt redigeras så att webbplatsen alltid är uppdaterad.
Digital tillgångshantering gör det möjligt för handelsföretag att hantera alla sina produkt- och marknadsföringsmaterial på en enda plats och använda dem på sina webbplatser, i e-postmeddelanden och i kassasystem.
Bilder: Ladda upp en enda, stor bild och skala den responsivt för att passa kundens enhet, oavsett om det är en stationär dator, bärbar dator, surfplatta eller mobiltelefon. Tilldela anpassade beskärningar för att visa bara en del av bilden för en specifik modul för en specifik enhetstyp.
Videoklipp: Ladda upp en källvideo och omkoda den till ett intervall med webbvänliga direktuppspelningsformat och bithastigheter för att säkerställa att kunderna får den bästa uppspelningsupplevelsen för sin enhetstyp och bandbredd. Videor är helt tillgängliga med automatisk textning och avskriftsgenerering (på engelska) och affischbildtagning.
Filer: Ladda upp filer som PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ZIP och andra med stöd för totalt mer än 150 filformat. Definiera hur kunden ska uppleva filen genom att låta den öppnas i webbläsaren eller tvinga den att laddas ned till kundens enhet.
Produktsökning gör att kunder kan upptäcka produkter på webbplatsen genom att bläddra i en kategori eller söka efter produkter. Sökfunktionen ger förslag (automatiska förslag) som kundtyp i sökfältet. Här är några av de typer av förslag som kan visas för en sökterm:
- Produkter: Ange direktlänkar till produktinformationssidan. Genom att välja en produkt navigerar kunden till produktinformationssidan.
- Förslag på omfattningskategorisökning: Visa en lista över olika kategorier där söktermen finns. Om du väljer en kategori kommer du till kategorins landningssida.
- Nyckelord: Används för att hitta objekt bland alla produkter som är anpassade till kanalen. Om du väljer ett nyckelord navigerar kunden till en sökresultatsida som matchar söktermen. Sökresultatsidan gör att kunden kan sortera och förfina ytterligare för att söka efter specifika produkter. Nedan finns en skärmdump av resultat med automatiska förslag och en sökresultatsida.
Återförsäljare kommer att kunna utnyttja utvecklarresurser för att ytterligare anpassa eller utöka de mallar och moduler som de använder på sin webbplats. Utbudet av omfattande utökningsfunktioner ger än större möjligheter för marknadsförare att skräddarsy sina budskap och sina upplevelser. Återförsäljare kan vara säkra på efterlevnad av den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillgänglighetsstandarder genom plattformsövervakning av integritet (inklusive cookies) och en centraliserad rapporteringspanel.
Se även
Utforska funktioner (video)
Berika en produktsida (dokument)