Nya händelser och platshållare för transaktionsmeddelande via e-post

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare eller analytiker, automatiskt	13 apr 2020	10 juli 2020

Affärsvärde

Kunder som gör onlineköp och inköp i butik förväntar sig att få e-postmeddelanden om viktiga händelser under transaktionen. Sådana händelser kan vara bekräftelse av beställningen, meddelande om att beställningen är redo för hämtning i butik och leveransbekräftelse. Transaktionsmeddelanden ger också återförsäljaren en möjlighet att kommunicera med kunden och ge snabb och användbar feedback om beställningen.

Mer information om funktionen

Transaktionshändelser

I den här versionen kan återförsäljare automatiskt skicka ett e-postmeddelande till kunder när en beställning är klar att hämtas i butiken, och när en beställning skickas.

Händelse	Beskrivning
Ordern klar att hämtas i butiken	Utlöses när en order med leveransläget inställt på "Kunden hämtar" markeras som förpackad.
Order levererad	Utlöses när en order med leveransläget "Standard" faktureras.

Nya platshållare

Ytterligare platshållare göras tillgängliga för användning med HTML-e-postmallar för att skapa rikare och mer informativa e-postmeddelanden för kunden.

Huvud

Platshållarens namn	Platshållarens beskrivning
%ordernetamount%	Orderns delsumma inklusive rabatter, innan avdrag för moms, leverans och presentkort har gjorts.
%storename%	Namn på butiken för hämtning i butik.

Rad

Platshållarens namn	Platshållarens beskrivning
%productid%	Produktens ID. ID kan användas för att skapa en URL som öppnar sidan med produktbeskrivning på din näthandelsplats.
%linequantity_withoutunit%	Produktens kvantitet utan enhet (UOM) tillagd.
%linequantitypicked_withoutunit%	Antalet produkter som valts utan UOM.
%linequantitypacked_withoutunit%	Antalet produkter som förpackats utan UOM. Använd den här platshållaren med händelsen Ordern klar att hämtas för att ange den kvantitet som är klar att hämtas (vilket kan skilja sig från den beställda kvantiteten).
%linequantityshipped_withoutunit%	Kvantitet som levererats för raden utan UOM. Använd den här platshållaren med händelsen Order levererad för att ange den kvantitet som faktiskt levererades (vilket kan skilja sig från den beställda kvantiteten).