Stöd för undersökningar med Dynamics 365 Customer Voice
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Slutanvändare via administratörer, utvecklare eller analytiker | - | - |  1 apr 2020 |
Affärsvärde
Undersökningar är en kritisk feedbackkomponent för kundbesatta organisationer. Dynamics 365 Marketing med integrerad Dynamics 365 Customer Voice har en omfattande uppsättning funktioner för att samla in feedback om dina kunders behov. De förbättrade undersökningsfunktionerna hjälper dig fatta databaserade beslut och tillämpa resultaten på dina marknadsföringsinitiativ. Du kan automatisera undersökningsupplevelser och utnyttja data genererade från undersökningar för avancerad segmentering och kundprofilering.
Mer information om funktionen
- Undersökningsintegration: Skapa undersökningar i Dynamics 365 Marketing med Dynamics 365 Customer Voice.
- Automatiserade undersökningssvar: Automatisera undersökningssvaren genom att ta med dem som villkor för segmentering, leadbedömning eller förgrening av kundens färd.
