Anpassa transaktionsmeddelanden via e-post efter leveranssätt

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Användare från administratörer, utvecklare eller analytiker	9 nov 2020	5 feb 2021

Affärsvärde

Innehållet, layouten och informationen i ordermeddelanden (till exempel order mottagen, order klar att hämtas och order fakturerad) kan nu anpassas för specifika leveranssätt (till exempel hämtning i butik, transport och hämtning utanför butik). Funktionen är viktig för scenarier med kontaktlös shopping, när återförsäljare måste ge kunderna specifika instruktioner och riktlinjer om hämtningen.

Mer information om funktionen

I tidigare versioner kunde en meddelandetyp, till exempel order mottagen eller order levererad, bara mappas till en enda e-postmall. När en näthandelsplats hade flera leveranssätt kunde e-postmeddelandet inte anpassas specifikt för varje enskilt leveranssätt.

Med den här versionen går det att tilldela en unik e-postmall till varje kombination av meddelandetyp och leveranssätt. När ett enda leveranssätt används för alla rader i en näthandelsorder, används den e-postmall som är mappad till kombinationen av meddelandetypen och leveranssättet. Om olika leveranssätt ange på raderna i en order, används den standardmall som är mappad till den meddelandetyp som används.

Den här versionen har också en händelse för annullerad ny order, så att e-postmeddelanden kan skickas när en order annulleras från en kassaterminal eller från Commerce-huvudkontoret.

Om du vill använda den här funktionen måste du aktivera funktionen Anpassa transaktionsmeddelanden via e-post efter leveranssätt i Commerce-huvudkontoret. När funktionen har aktiverats har Commerce-profilen för e-postmeddelanden ett alternativ för att skapa mappningar mellan meddelandetyper och leveranssätt, och att tilldela en unik mall till varje mappning.

Se även

Skapa e-postmallar för transaktionshändelser (dokument)