Skapa kundfärder mer effektivt med den nya arbetsyteupplevelsen

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt	-	1 sep 2020	1 oktober 2020

Affärsvärde

Det kan vara svårt och tidskrävande att skapa sofistikerade kampanjer med flera steg. I den här versionen har arbetsytan för kundens färd utformats på ett helt nytt sätt. Ett förbättrat användargränssnitt, förbättrade funktioner för förhandsgranskning, en ny vy med insikter om färden och fler alternativ för att justera arbetsytevyn bidrar till en mer intuitiv och effektiv användarupplevelse.

Mer information om funktionen

• Helt ny utformning av arbetsytan, vilket gör det mer intuitivt att skapa kundens färd. Du behöver inte längre växla fram och tillbaka mellan arbetsytan och verktygslådan när du drar element till arbetsytan. Nu kan du skapa hela färden direkt på arbetsytan med hjälp av en meny på plats.
• Anpassa arbetsytan efter dina önskemål med horisontella och vertikala layoutalternativ.
• Förbättrade visuella insikter om färden.
• Förbättrad prestanda och tillförlitlighet när du bygger komplexa färder med flera steg.
• Förenklade tidsbaserade åtgärder utmed kundens färd. Panelerna "Vänta på" och "Vänta tills" är nu tillgängliga.
• Negativa färdvägar, vilket gör det möjligt att skapa uppföljningshändelser uteslutande för mottagare som inte uppfyller ett visst villkor, till exempel mottagare som inte öppnade ett e-postmeddelande och valde en länk.

Se även

Förhandsversion: Skapa en kundfärd med den nya arbetsyteupplevelsen (dokument)