Planera och förbered dig inför utgivningscykel 2, 2022 för Dynamics 365 Commerce

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter och ändringar i Dynamics 365 Commerce. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

Utgivningsplanen för utgivningscykel 2, 2022, innehåller alla nya funktioner som planeras lanseras från oktober 2022 till mars 2023. I den här artikeln finns produktöversikten och nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Commerce.

Översikt

Dynamics 365 Commerce är en komplett lösning för som levererar smidig handel i alla kanaler. Den omfattar försäljning, mobilitet, intelligence och produktivitet som hjälper kundinriktade företag att uppnå mer i molnet och på mobila enheter. Lösningen ger omfattande support för att driva ett brett spektrum av affärsprocesser, inklusive näthandel, kundbehandling, kassa, callcenter, klientbehandling, merchandising, lager och kanalhantering, samtidigt som den ger en enhetlig och uppslukande kundupplevelse för B2C- och B2B-engagemang i fysiska och digitala kanaler.

Många områden inom Dynamics 365 Commerce förbättras i utgivningscykel 2 för 2022. Organisationer kan få bättre affärsresultat med Commerce genom att:

• Engagera kunder över kanaler: Ge kunderna eller partner möjlighet att handla när, hur och var de vill – på den enhet de föredrar – genom att skapa en smidig och enhetlig upplevelse i kanaler både online och offline.
• Bygga en näthandelsnärvaro: Låt företaget växa med en enhetlig digital handelslösning som kan byggas ut efter dina behov och är optimerad för både företag (B2B) och konsumenter (B2C).
• Aktivera AI-baserad intelligent handel: Gläd dina kunder med engagerande, personifierade och artikelbaserade AI-drivna rekommendationer för att upptäcka upplevelser för att öka upprepade besök, kundretention och lojalitet.
• Modernisering av butiker och effektivisering av verksamheten: Skapa en personanpassad och smidig butiksupplevelse med användarvänliga appar som stöds av robusta backoffice-funktioner.
• Få smidighet och skalbarhet via en inbyggd huvudlös lösning: Stöd traditionella och framväxande kanaler genom att använda en smidig, API-driven huvudlös handelsmotor för att anpassa sig till nuvarande och framväxande behov. Använd en konfigurerbar och utökningsbar plattform som kan kompletteras och växa utifrån ditt företags behov.

Viktiga funktioner i den här utgåvan inkluderar:

• Nya affärsmöjligheter för B2B-näthandel: Nya möjligheter som försäljningsavtal och beställning åt någon annan för att underlätta och utöka B2B-affärsmöjligheterna.
• Effektiviserad mediehantering i flera kanaler: Utnyttja nya arbetsflöden i headquarters för att hantera medietillgångar som används i alla kanaler.
• Mer effektiv kassa: Store Commerce-appen, som finns för Windows, Android och iOS, ger bättre prestanda, service och fler distributionsval.
• Nya alternativ för digital plånbok: Näthandelskunder drar nytta av inbyggd support för Apple Pay och Google Pay.
• Alternativ för kundtjänstchatt i näthandel: Använd chatt för att koppla ihop kunder med kundtjänsthandläggare eller virtuella handläggare på din näthandelssida.

Uppdateringar av Dynamics 365 Commerce, utgivningscykel 2 för 2022

Investeringsområden

Mer information om hela uppsättningen med funktioner i den här utgivningscykeln finns i utgivningsplanen för Dynamics 365 Commerce nedan:

Ta en titt på utgivningsplanen

För programadministratörer

Funktioner som påverkar användaren i användarupplevelsen aktiveras automatiskt
Funktioner som påverkar användaren ska granskas av programadministratörer. Det underlättar ändringshanteringen och gör att införandet av nya funktioner går smidigt. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare, automatiskt" i utgivningsplanen.

Funktioner som måste aktiveras av programadministratörer
Den här utgivningscykeln innehåller funktioner som måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker för att bli tillgängliga för användare. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare via administratörer, utvecklare och analytiker" i utgivningsplanen.

Få ut mer av Commerce

Användbara länkar	Beskrivning
Utgivningsplan	Visa alla funktioner som ingår i utgåvan.
Produktuppdateringar	Håll dig uppdaterad om de senaste produktuppdateringarna.
Versionskalendern	Viktiga milstolpar för versionen.
Licensiering	Förstå Commerce-licenser.
Produktdokumentation	Hitta dokumentation för Commerce.
Användarcommunity	Samarbeta med Commerce-experter och kollegor i communityn.
Kommande event	Registrera dig för fysiska event och onlineevent.
Produktutvärderingar	Kom i gång med Commerce.