Resursplanering

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nya och kommande funktioner i Field Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Resursplanering och optimering av schemaläggningen är kärnan i administrationen av fältservice. Resursplanering är ett kraftfullt verktyg för serviceorganisationer som behöver prioritera ej schemalagda arbetsorder och ärenden och schemalägga närmaste kvalificerade tekniker för att leverera service till sina kunder. På schemaläggningstavlan finns schemaläggningsfunktioner för avsändare, projektledare och resursansvariga i olika vyer (timmar, dagar, veckor, månader, kartor, listor och så vidare). Det finns också möjlighet att utöka funktionerna för partner, så att de kan skräddarsy den funktionalitet de behöver.

Utgivningscykel 2 för 2022 innehåller bland annat:

• Fler förbättringar av prestanda och användbarhet för den nya schemaläggningstavlan.
• Förbättringar av resursoptimering för låsbegränsningar och klustringslogik för närliggande arbetsorder.