Dela via

Skapa tjänsteerbjudanden

När du gör inställningarna i tjänstehanteringen måste du bestämma vilken service du erbjuder kunderna och schemalägga denna service. Service är en typ av arbete som utförs av en eller flera resurser åt kunden. Service kan till exempel vara en typ av datorreparation. En serviceartikel är den utrustning eller artikel som behöver servas, till exempel datorn som måste repareras. Du kan ställa in service som en del av en grupp relaterade reparations- eller underhållsartiklar.

I följande tabell beskrivs en serie uppgifter, med länkar till de avsnitt där de beskrivs.

Om du vill Gå till
Ange information om de serviceartiklar som din serviceorganisation spårar. Skapa tjänsteartiklar
Upprätta ett arbetsflöde för service när serviceartiklar består av flera komponenter. Komponentlistan är alltid kopplad till en serviceartikel, men dessa komponenter kan även baseras på strukturer. Konfigurera serviceartiklar och serviceartikelkomponenter

Ställa in tjänstehantering

Sök efter kostnadsfria e-utbildningsmoduler för Business Central här