Dela via

Dedikerade betalningsterminaler och fråga om skrivare och kassalåda

  • Artikel

Denna artikel ger information om möjligheten att få en dedikerad betalningsterminal och uppmana användaren att välja en kassalåda och en kvittoskrivare.

Översikt

Moderna återförsäljare söker efter sätt att effektivisera kassaupplevelsen i butiker. Tack vare den senaste utvecklingen mot pappersfri kassa med elektroniska betalningar går det inte bara att göra köpet bättre utan också minska behovet av att ha fullständiga komplement till tillgängliga kringutrustningsenheter för varje butik.

Microsoft Dynamics 365 Commerce stöder dessa trender genom att aktivera ett scenario där en kassaenhet (POS) har tilldelats en särskild utbetalningsterminal hela tiden, men den har ingen egen kvittoskrivare eller kassalåda. När en affärspartner måste skriva ut en inleverans eller göra en kontantbetalning, uppmanas de att välja en maskinvarustation där dessa enheter konfigureras.

Nyckeltermer

Villkor beskrivning
Anmäla Den enhet som används för att konfigurera en instans av ett kassaregister.
Enhet En representation av den fysiska instansen av ett kassaregister och Store Commerce-appen som den tilldelas till.
Dedikerad maskinvarustation Maskinvarustationen affärslogik inbyggd i Store Commerce-app för Windows, Android och iOS.
Port för lådan (d/k) En traditionell metod för att ansluta en kassalåda till en kvittoskrivare.
Nätverkskringutrustning Inbyggt stöd för nätaktiverade betalningsterminaler, kvittoskrivare och kassalådor.

Kassaklienter och -enheter som stöds

Funktionen som beskrivs i denna artikel stöds av Store Commerce-app för Windows, Android och iOS.

Den här funktionen stöder nätaktiverade betalningsterminaler och kvittoskrivare. Du kan tillhandahålla stöd för kassalådan genom att ansluta kassalådan till den nätverksanslutna kvittoskrivaren via d/k-porten.

Medföljande stöd för den här funktionen finns i Dynamics 365 betalningskoppling för Adyen. Andra betalningskopplingar kan dock stödjas via Commerce programutvecklingskit (SDK) för betalningar. Skrivare med stöd för kvitton inkluderar nätverksanslutna kvittoskrivare från Star Micronics och Epson.

Om du vill installera kvittoskrivare använder du verktyget för Star Micronics-skrivaren för att konfigurera enheten så att den kan användas i nätverket. Detta verktyg kommer också att tillhandahålla enhetens IP-adress.

Om du vill konfigurera Epson-kvittoskrivare använder du verktyget Epson ePOS-Print för att konfigurera enheten för nätverksprotokoll.

Mer information om hur du konfigurerar kringutrustning i nätverk finns i Översikt över stöd för kringutrustning.

Dedikerade betalningsterminaler och fråga om skrivare och kassalåda

Ställ in maskinvaruprofiler

Du måste ha två typer av maskinvaruprofil. Den första tilldelas POS. Den andra har tilldelats en maskinvarustation på butiksnivå och används för logisk gruppering av nätverkskvittoskrivare och kassalådor.

Ställ in en maskinvaruprofil för kassaapparaten

Om du vill konfigurera maskinvaruprofilen som är kopplad till kassaapparaten följer du stegen nedan.

  1. I Dynamics 365 Commerce söker du efter maskinvaruprofil.

  2. Välj Ny.

  3. Tilldela ett maskinvaruprofilnummer och ange en beskrivning. Den här maskinvaruprofilen kommer att tilldelas själva kassaapparaten. Därför räcker det med en beskrivning som är Dedikerad med reserv.

  4. På snabbflikarna för olika enhetstyper ställer du in följande enhetstyper.

    Enhet Typ Enhetsnamn Ytterligare detaljer
    Skrivare Nätverk Något Enhetsnamnet är skiftlägeskänsligt. Kvittoprofil-ID ska vara detsamma som kvittoprofil-ID som mappas till nätverksskrivaren som har ställts in i maskinvaruprofilen som har tilldelats maskinvarustationen på kanalnivå.
    Kassalåda Nätverk Något Enhetsnamnet är skiftlägeskänsligt. Ange alternativet Använda delade skift till Ja.
    EFT-tjänst Adyen Inte tillämpligt Information om hur du konfigurerar den medföljande Adyen-anslutningen, se Dynamics 365 betalningskoppling för Adyen Andra betalningskopplingar kan dock stödjas via Commerce programutvecklingskit (SDK) för betalningar.
    PIN-knappsats Nätverk MicrosoftAdyenDeviceV001 Ingen.

  5. I Dynamics 365 Commerce söker du efter kassapparat.

  6. Välj ett kassapparat genom att välja registernumret och välj sedan Redigera.

  7. Tilldela den maskinvaruprofil som du just har skapat i POS som ska använda en särskild betalningsterminal. Enheten som mappas till det här kassan måste använda antingen Store Commerce-app för Windows, Store Commerce-app för Android eller Store Commerce-app för iOS.

  8. Välj Spara.

  9. I åtgärdsfönstret på fliken Kassor välj Konfigurera IP-adresser.

  10. På snabbfliken PIN-knappsats anger du IP-adressen för betalningsterminalen. Information om hur du hämtar IP-adressen för betalningsterminalen med hjälp av Adyen-anslutaren finns i Dynamics 365-betalningskoppling för Adyen.

  11. Välj Spara.

Ställa in en maskinvaruprofil för kvittoskrivaren och kassalådan

Om du vill konfigurera maskinvaruprofilen som används för att gruppera skrivaren och kassalådan för nätverkskvitton följer du stegen nedan.

  1. I Dynamics 365 Commerce söker du efter maskinvaruprofil.

  2. Välj Ny.

  3. Tilldela ett maskinvaruprofilnummer och ange en beskrivning. Den här maskinvaruprofilen används för att gruppera kvittoskrivaren och kassalådan. Därför räcker det att göra en beskrivning som till exempel nätverksskrivare och kassalåda.

  4. På snabbflikarna för olika enhetstyper ställer du in följande enhetstyper.

    Enhet Typ beskrivning Ytterligare detaljer
    Skrivare Nätverk Epson eller Star Enhetsnamnet är skiftlägeskänsligt. Kvittoprofil-ID ska vara detsamma som kvittoprofil-ID som mappas till skrivaren som har ställts in i maskinvaruprofilen som har tilldelats kassan.
    Kassalåda Reserv Epson eller Star Enhetsnamnet är skiftlägeskänsligt. ange alternativet Använda delade skift till Ja.

  5. Välj Spara.

Konfigurera maskinvarustationer

Du måste ha två maskinvarustationer. Den första kommer att mappas till POS. Den andra kommer att väljas efter behov, när en inleverans måste skrivas ut eller en kassalåda måste öppnas.

Registrera en maskinvarustation

  1. I Dynamics 365 Commerce söker du efter alla butiker.
  2. Välj en butik genom att välja dess ID-värden för butikskanal och välj sedan Redigera.
  3. På snabbfliken Maskinvarustationer väljer du Lägg till.
  4. Ange fältet Maskinvarustationtyp till dedikerad.
  5. Ange en beskrivning men ställ inte in några andra värden för den här maskinvarustationen. Den här maskinvarustationen kommer alltid att användas för POS.

Ställa in en maskinvarustation för kvittoskrivaren och kassalådan

  1. I Dynamics 365 Commerce söker du efter alla butiker.
  2. Välj en butik genom att välja dess ID-värden för butikskanal och välj sedan Redigera.
  3. På snabbfliken Maskinvarustationer väljer du Lägg till.
  4. Ange fältet Maskinvarustationtyp till dedikerad.
  5. Ange en beskrivning. Den här maskinvarustation används för kvittoskrivaren och kassalådan.
  6. I fältet Maskinvaruprofil väljer du maskinvaruprofilen som du har skapat för kvittoskrivaren och kassalådan.
  7. Välj Spara.
  8. Medan maskinvarustationen för mottagarskrivaren och kassalådan fortfarande är vald väljer du Konfigurera IP-adresser.
  9. Ta reda på skrivarens IP-adress och ange den som IP-adress för både kvittoskrivaren och kassalådan.
  10. Välj Spara
  11. Sök efter distributionsscheman.
  12. Välj distributionsschema 1090 och välj sedan Kör nu.
  13. Välj distributionsschema 1070 och välj sedan Kör nu.

Ställ in systemet för att fråga om kvittoskrivare och kassalådaval som det är obligatoriskt

  1. Stäng det aktuella skiftet i en POS-klient som stöds, om ett skift är öppet.
  2. Logga in och välj sedan Åtgärder som inte berör kassalådan.
  3. Använd funktionen Hantera maskinvarustationer för att aktivera en maskinvarustation.
  4. Välj maskinvarustationen som du skapade för POS om du vill göra den aktiv.
  5. Logga ut från POS och logga sedan in igen och öppna ett skift.

Den betalningsterminal som tilldelas maskinvaruprofilen kommer nu alltid att vara aktiv, och du uppmanas att ange om en kvittoskrivare eller kassalåda krävs.

Många butiker som begär den här funktionen är intresserade av att minska avfall genom att tillhandahålla e-postkvitton och uppmuntra elektroniska betalningar. Beroende på kassakonfigurationen uppmanas butikspersonalen att välja en kvittoskrivare eller kassalåda först när en kund vill ha en fysisk leverans eller vill betala med kontanter.

Butikspersonalen ombeds att välja en maskinvarustation bara en gång per transaktion, såvida inte en inleverans måste skrivas ut och kontanter användas för betalning, men maskinvaruprofilen som ursprungligen valdes inkluderar inte båda enheterna. I så fall uppmanas butikspersonalen att välja en maskinvarustation som kan användas för att slutföra transaktionen.