Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Anmärkning
Retail Interest Group från Dynamics 365 Commerce har flyttat från Yammer till Viva Engage. Om du inte har tillgång till den nya Viva Engage-communityn, fyll i det här formuläret (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) för att bli tillagd och hålla dig uppdaterad i de senaste diskussionerna.
I denna artikel beskrivs omdömen och recensioner som används på produktinformationssidor (PDP) i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Omdömen och recensioner på e-handelswebbplatser hjälper kunderna att lära sig om produkter innan de fattar ett köpbeslut. De är också en mekanism för att samla in kundfeedback om produkter.
Du ser klassificeringar på produktlistsidor, kategorilistsidor, sökresultatsidor och andra webbplatssidor.
Du ser betygsdiagram och produktrecensioner på PDP-er. Knappen Skriv ett omdöme låter kunder skicka in omdömen och recensioner om en produkt. Klassificeringar och granskningsmoduler styr dessa PDP-funktioner.
Moduler för omdömen och recensioner på PDP
Tre moduler visar sammanfattningen av omdömen och recensioner i PDP:
- Modulen skriv recension
- Modulen produktrecensionslista
- Modul för omdömeshistogram
I bilden nedan visas hur modulerna omdömen och recensioner ser ut på ett PDP.
Tip
Information om hur du optimerar mallar och layouter i PDP så att du kan dela med dig av konfigurationerna för omdömen och recensioner av moduler mellan flera PDP på din näthandelssajt finns på Översikt över mallar och layouter.
Följande bild visar hur dialogrutan Add module visar klassificerings- och granskningsmoduler i Dynamics 365 Commerce.
Modulen skriv recension
Modulen skrivgranskning innehåller knappen Skriv en granskning som användarna kan använda för att logga in, tilldela ett omdöme och skriva en recension av en produkt. Med hjälp av modulen kan du också redigera ett omdöme eller granska de som tidigare har skickat in dem. Den här modulen visas normalt ovanför modulerna omdömeshistogram och produktrecensioner i en PDP. Bilden nedan visar dialog rutan Skriv en recension som visas när en kund väljer skriva en recension. Kunden kan använda den här dialogrutan för att skicka ett omdöme och en recension.
I följande tabell visas den skrivgranskningsmodulegenskap som du behöver konfigurera i redigeringsverktyget.
| Egenskapsnamn | Value | Egenskapsbeskrivning |
|---|---|---|
| Name | Skriv recension | Namnet på modulen för skriv en recension. |
Modul för omdömeshistogram
Modulen omdömeshistogram visar ett histogram med omdömet. Den här modulen visas normalt mellan modulen skriv recension och produktrecensionslistan på ett PDP. Modulen omdömeshistogram kräver ingen konfiguration. Du behöver bara lägga till modulen i PDP-mallen. Följande bild visar hur en PDP-mall ser ut i Dynamics 365 Commerce när klassificerings- och granskningsmoduler konfigureras för visning på PDP:er.
Modulen produktrecensionslista
I modulen produktrecensionslista visas en lista med produktrecensioner tillsammans med alternativen sortera, filtrera och sidbrytning. Den här modulen visas normalt efter modulen för omdömeshistogram på ett PDP. I följande tabell visas de egenskaper för produktgranskningslistans modul som du behöver konfigurera i redigeringsverktyget.
| Egenskapsnamn | Value | Egenskapsbeskrivning |
|---|---|---|
| Recensioner som visas på varje sida | 10 | Antalet recensioner som ska visas i taget på ett PDP. Knapparna Nästa och föregående inkluderas så att användarna kan förflytta sig genom sidorna i recensioner. |
Omdömeshistogram – sammanfattningsvy
Modulen produktrecensionslista innehåller en plats där du kan lägga till en modul för ett omdöme i histogram. Följande illustration visar hur du kan lägga till en modul för omdömeshistogram i modulen produktrecensionslista i Dynamics 365 Commerce.
