Definiera ett bonusprogram med två bonusskikt

Obs

Retail Interest Group från Dynamics 365 Commerce har flyttat från Yammer till Viva Engage. Om du inte har åtkomst till den nya Viva Engage communityn fyller du i det här formuläret (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) som ska läggas till och fortsätta att delta i de senaste diskussionerna.

Den här artikeln beskriver hur du konfigurerar ett lojalitetsprogram med två lojalitetsnivåer i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Ställ in bonusprogram med två bonusskikt

Följande procedur använder demonstrationsföretaget USRT.

Följ dessa steg för att konfigurera ett lojalitetsprogram med två lojalitetsnivåer:

1. I Dynamics 365 Commerce headquarters, gå till Butik och handel > Kunder > Förmåner > Bonusprogram.
2. Välj Nytt.
3. För Namn, ange ett namn för bonusprogram.
4. För Beskrivning anger du en beskrivning av bonusprogram.
5. Välj Lägg till rad.
6. För Nivå, ange ett nivånummer.
7. För Nivå, ange ett namn för lojalitetsnivå.
8. För Beskrivning anger du en beskrivning av bonusnivån.
9. Välj datumintervall och sedan en datumintervallkod från rullgardinsmenyn.

   Obs

   Detta datumintervall bör utvidgas i framtiden. Om till exempel det tidsintervall som valts för gold-nivån är en ettårsperiod, någon kund som kvalificerar sig för gold-nivån kan få belöningar som tilldelats gold-nivån för ett år. Om kunden kvalificerar sig för guldnivån när de är på nivån, förlängs datumet då nivån upphör att gälla med ytterligare ett år från det datum då de kvalificeras om.

10. Välj Lägg till rad.
11. För Nivå, ange ett nivånummer.
12. För Nivå, ange ett namn för lojalitetsnivå.
13. För Beskrivning anger du en beskrivning av bonusnivån.
14. Välj datumintervall och sedan en datumintervallkod.
15. Välj Spara.
16. Hitta och markera önskad post i listan. Nivåregler definierar minsta antalet belöningspoäng som måste tjänas in under en tidsperiod när du vill kvalificera dig för nivån.
17. På snabbfliken Skiktregler, välj Ny.

    Obs

    Du kan använda flera nivåregler för varje nivå. Du kan till exempel ha tre olika kriterier för att tjäna en nivå: genom att spendera 500 USD på en månad, genom att spendera 1 000 USD under ett år och genom att ha 20 transaktioner på ett år. Om du vill implementera detta scenario måste du skapa tre skiktsregler. Dessa tre skiktregler har en OR-relation , vilket innebär att när ett bonuskortskikt beräknas kan bonuskortet finnas i skiktet om någon skiktregel uppfylls för kortet.

18. Välj Belöningspunkt och välj sedan en icke-bedömbar lojalitetsbelöningspunkt i listrutan.
19. För Lägsta antal utfärdade poäng, ange ett nummer. För den lägsta nivån anger du "0" om alla kunder kvalificerar sig genom att bara delta i programmet.
20. Välj Intervall för utvärderingsdatum och välj sedan en datumintervallkod från listrutan. Detta datumintervall bör utvidgas till det förgångna. Endast poäng som intjänas under det här datumintervallet räknas för att nå det lägsta utfärdade poängvärdet.
21. Välj Spara.
22. Välj Nytt.
23. Välj Belöningspunkt och välj sedan en bonuspoäng i listrutan.
24. För Lägsta antal utfärdade poäng, ange ett nummer.
25. Välj Intervall för utvärderingsdatum och välj sedan en datumintervallkod från listrutan. Detta datumintervall bör utvidgas till det förgångna.
26. Välj Spara.
27. Välj prisgrupper, och välj sedan en prisgrupp för lojalitetsprogrammet i listrutan. Om du vill ge lojala kunder rabatter måste du tilldela en eller flera prisgrupper till lojalitetsprogrammet och tilldela prisgrupperna till rabatterna. Blanda inte prisgrupper mellan olika typer av diskonteringsentiteter. Använd till exempel inte samma prisgrupp för en bonusrabatt och en kanalrabatt.
28. På snabbfliken Programnivåer, välj Prisgrupper, och sedan en prisgrupp för lojalitetsnivån i listrutan.
29. Välj Spara.
30. Stäng sidan.
31. Välj Spara.