Generera föreslagna segment baserade på aktivitetsdata (förhandsversion)
[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]
Hitta föreslagna segment baserade på aktivitet. Mer information finns i Föreslagna segment baserade på aktivitet.
Obligatoriska data
Förslag skapas utifrån valda indata.
Kundprofiler: Alla kunder eller medlemmar i ett visst segment.
Tidsperiod: Senaste månaden, förra året eller eventuella anpassade tidsram.
Aktivitetstyp: inköp, återförsäljningstransaktioner, onlinetransaktioner, kundsupportärenden, prenumerationer och så vidare.
Tabell i Dynamics 365 Customer Insights - Data som innehåller aktivitetsdata: UnifiedActivity-tabellen eller tabellen för en specifik aktivitet.
Mått som ska inkludera: Recency, frekvens eller monetärt, beroende på dina affärsbehov.
Genererade förslag på segment baserat på aktivitet
Gå till Insikter>Segment och välj fliken Förslag (förhandsversion).
Välj Sök efter nya förslag och välj Visa eller förutse kundbeteende. Välj start.
Ange de indata som krävs och välj Nästa.
- Välj kunder: Ta med alla kunder eller ett specifikt segment.
- Välj aktivitet: Välj aktivitetstyp och de tabeller som beskriver aktiviteten.
- Inställningar: Ange den tidsperiod som ska beaktas, faktorerna för förslag och mappa attributen.
Granska indata och välj Kör för att köra modellen och generera förslag.
Beroende på antalet kundprofiler och valda aktiviteter kan det ta några minuter att slutföra.
När du har genererat förslagen kan du filtrera dem efter det värde du är mest intresserad av.
Hantera föreslagna segment baserade på aktivitet
Gå till Insikter>Segment och välj Förslag (förhandsversion). I avsnittet Aktivitetsbaserade förslag, välj ett föreslaget segment för att visa tillgängliga åtgärder.
- Visa förslag för att se detaljerna för det segmentet som omfattningen av varje dimension i jämförelse med målgruppen. Det visar också antalet potentiella medlemmar i segmenten och den motsvarande procentandelen av de totala kunderna.
- Skapa segment för att spara det föreslagna som ett segment. Den visas på fliken Alla segment och kan uppdateras eller tas bort. Du kan inte redigera segmentinformationen. Du kan emellertid ändra indatavillkoren för förslagen och generera olika förslag.
- Redigera förslag och ändra de konfigurerade attributen som ersätter de aktuella förslagen.
- Uppdatera förslag för att uppdatera förslagen samtidigt som du behåller konfigurerade attribut.