Översikt över produktivitetsfönster

Obs

Du kan se tillgänglighetsinformationen för funktionen enligt följande.

Dynamics 365 Contact Center – inbäddad	Dynamics 365 Contact Center – fristående	Dynamics 365 Customer Service
Nej.	Ja	Ja

Obs

Ärendeinformation gäller endast kundtjänst.

Produktivitetsfönstret i Customer Service workspace och Contact Center workspace gör att du kan visa kunskapssökning, handläggarmanus och smarthjälpskort i en enhetlig vy. Konfigurera kunskapssökning, handläggarmanus och smarthjälpskort så att dessa handläggarverktyg visar i Customer Service workspace och Contact Center workspace.

Du kan ställa in produktivitetsfönstret i komprimerat läge eller i utökat läge, i enlighet med vad som visas på följande bilder.

Komprimerat läge

Utökat läge