Skicka frontlinjemedarbetare en nedladdningslänk för mobilappen

Som en del av Inställning av medarbetare i frontlinjen process, kan administratörer automatiskt skicka ett e-postmeddelande till sina medarbetare i frontlinje med en länk för att ladda ner Dynamics 365 Field Service mobilapp.

Field Service-administratörer måste godkännas av sina globala administratörer för att skicka e-post till medarbetare i frontlinjen. I den här artikeln går vi igenom stegen för att få godkännande via Power Platform.

Förutsättningar

• Din organisations globala administratör måste ha en Microsoft 365 administratörskonto. För mer information, se administratörsbehörigheter.

Steg 1: Lägga till privilegiet godkänn e-postadresser för systemadministratörer

Organisationens systemadministratör kräver privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer för att få åtkomst till sin Dynamics 365-postlåda. En global administratör kan tilldela privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer till Säkerhetsrollen: Systemadministratör.

För att manuellt tilldela privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer till Säkerhetsrollen: Systemadministratör:

1. I Power Platform administrationscenter, välj organisationens miljö.

2. Välj Inställningar>Användare + behörigheter>Säkerhetsroller.

3. Markera säkerhetsrollen Systemadministratör och välj sedan fliken Verksamhetsstyrning.

4. Under Diverse privilegier, ange behörighetsnivån för Godkänna e-postadresser för användare eller köer.

Steg 2: Godkänna postlådor för systemadministratörer

1. I Power Platform administrationscenter, välj organisationens miljö.

2. Välj Välj>e-post>postlådor.

3. Välj Aktiva postlådor.

4. Markera de postlådor som du vill godkänna och klicka sedan på Fler Fler kommandon (…)>Godkänn e-post>OK.

5. Välj Testa och aktivera postlådan>OK.

6. Om Status för utgående e-post visar Klart, din organisations systemadministratör kan nu automatiskt skicka e-post till sina medarbetare för frontlinjen med en länk för att ladda ner Dynamics 365 Field Service mobilapp. Den här funktionen finns i Snabbuppsättning: formuläret medarbetare i frontlinjen.