VAnliga frågor och svar om sammanslagning av Human Resources-kund

Vad är kundsammanslagning?

Kundsammanslagning avser den process som kunder använder för att migrera sina HR-miljöer från den fristående infrastrukturen till infrastrukturen för ekonomi och drift som en del av en infrastruktursammanslagning. Kunder som har ett befintligt ekonomi- och driftsystem kan välja om de vill underhålla två separata miljöer eller konsolidera dem till ett system.

Kundsammanslagning omfattar följande element:

• Ett valfritt steg
• Ett kunddrivet beslut och tidslinje
• En manuell process som kunden initierar
• Dataintegrering med en befintlig miljö för ekonomi och drift

Allmänna frågor om kundsammanslagning

Vad är rekommendationen från Microsoft?

Beslutet att fortsätta med kundsammanslagningen efter migreringen är diskretionärt och ligger hos kunden och affärsintressenterna. Det finns ingen strikt tidsplan för den här processen. Microsoft rekommenderar att kunderna gör en grundlig bedömning innan de fattar ett beslut, och att de överväger organisatoriska mål och väger för- och nackdelar.

Finns det någon kostnadsfördel om vi konsoliderar HR i appar för ekonomi och drift och driver dem som ett enhetligt system?

Integrering av HR-funktioner i appar för ekonomi och drift kan leda till strömlinjeformade processer och förbättrad effektivitet. Tänk till exempel på integrationen mellan Microsoft Dynamics 365 Finance och HR-system som vissa kunder för närvarande har. Efter sammanslagningen kan den här integreringen elimineras för att förenkla hanteringen.

Här är några fler fördelar:

• Enklare kontroll över livscykelhantering för applikationer (ALM)
• Välj ett enda Microsoft Dynamics Lifecycle Services-projekt
• Eliminering av separata versioner och grenar för olika miljöer
• Minskade omkostnader för hantering av uppdateringar och distributioner för två separata system
• Sömlös dataintegrering mellan plattformar

Vi har en sandbox-miljö i HR-projektet och två sandbox-miljöer i Finance-projektet. Kommer vi att ha tre sandbox-miljöer efter kundsammanslagningen?

Nr I det här scenariot kan du bara ha två sandbox-miljöer i slutet av det enda Lifecycle Services projektet. Sandbox-miljön från HR-miljön kan inte överföras till Finance-projektet.

Hur kan Microsoft stödja kundsammanslagningsprocessen?

Om du stöter på några hinder under kundsammanslagningen är det bästa sättet att initiera ett supportärende för att begära hjälp från Microsoft. Våra supporttekniker kommer att ge professionell hjälp för ditt problem.

Vilka verktyg erbjuder Microsoft för kundsammanslagning?

Microsoft erbjuder extra dataenheter för att underlätta sammanslagning av kunder. Ramverk för datahantering (DMF) fungerar som det primära standardverktyget för datamigrering. Initiera processen genom att identifiera och sammanställa en lista över tillämpliga dataenheter. I de fall där de färdiga dataenheterna (OOB) är otillräckliga kan du behöva utforska anpassade dataenheter.

Kan program-URL:en ändras efter sammanslagningen?

Nr Målmiljöns namn och länk förblir oförändrade om du inte distribuerar om instansen.

Vilka förändringar sker i HR-miljön efter sammanslagningen? Raderas det automatiskt?

När kundsammanslagningen är klar ansvarar du för att avetablera både sandbox- och produktionsmiljöerna från källmiljön och den relaterade Dataverse miljön. För mer information, se Ta bort en produktionsmiljö för appar för ekonomi och drift. Du kan fortsätta med projektet Lifecycle Services.

Måste jag installera om Expense mobile app efter sammanslagningen till Finance-miljön?

Ja. Om målmiljön saknar nödvändiga mobilappar, till exempel appen Dynamics 365 Utläggshantering, måste du installera dessa appar i den sammanslagna miljön efter kundsammanslagningen.

Kan jag begränsa åtkomsten till systemadministration efter en sammanslagning, så att endast HR-administratörer kan komma åt HR-data?

Nr Personer som har säkerhetsrollen Systemadministratör har obegränsad åtkomst till hela systemet. Det finns inga modulspecifika begränsningar.

Hur ska bilagor för anställdas data hanteras i en sammanslagen infrastruktur för att säkerställa datasäkerhet, särskilt med tanke på de säkerhetsprotokoll som tidigare tillämpades på separata infrastrukturer?

Säkerhet är av största vikt i det här scenariot. Det är viktigt att du noggrant konfigurerar åtkomstroller, så att du endast beviljar behörigheter för medarbetarrelaterade formulär till nödvändiga personer. Det är dock viktigt att notera att systemadministratörer behåller åtkomst till all data. Om det finns farhågor om datasäkerhet kanske en sammanslagning av infrastrukturer inte är tillrådlig.

Hur ska vi gå tillväga för att sammanfoga personaldata med befintliga ekonomi- och driftdata som redan innehåller grundläggande arbetarposter? Hur hanterar vi sammanslagningen av arbetare och andra element, till exempel befattningar?

Detta övervägande är avgörande. Om HR-masterdata redan har etablerats finns det vanligtvis inget behov av dubbelarbete. Det är dock viktigt att du gör en grundlig analys för att avgöra vilka datauppsättningar som måste slås samman och vilka inkrementella uppdateringar som är nödvändiga.

Vilka är utmaningarna och övervägandena under kundsammanslagningsprocessen?

Flera viktiga utmaningar och överväganden dyker upp under kundsammanslagningsprocessen. Nedan följer några exempel:

• Global Address Book (GAB)
• Nummerserier
• ​Anpassade fält
• Säkerhetskonfiguration
• Batchjobb/periodiska uppgifter
• Anpassad kod (X++ eller tillägg)
• Anpassningar/sparade vyer
• Integreringar
• Utökade lösningar

Vi tar upp och ger rekommendationer för dessa viktiga utmaningar och överväganden i Dynamics 365 Human Resources infrastruktursammanslagning av kunder.