Dela via


Fixa en skadad guide i Dynamics 365 Guides

En guide betraktas som skadad när underliggande Dataverse-data inte är strukturerad på ett sätt som appen förväntar sig. Den vanligaste orsaken till att en skadad guide är att databasposter skapas eller ändras utanför appen. Det kan också inträffa om du ger författare otillräcklig behörighet att spara alla data som är relaterade till guiden.

Undvik att skada en guide

Så här undviker du skador:

  • Ta endast bort steg och andra data via datorappen. Datorappen ser till att relaterade poster uppdateras när en post tas bort. Om du tar bort enstaka poster via den modellbaserade appen eller någon annanstans kan guiden fortfarande innehålla referenser till den borttagna posten.

  • Ge författare minst behörigheterna Läsa, Skriva, Bifoga och Lägga till när du delar en guide. Behörigheten Lägga till krävs för att länka steg, uppgifter och andra poster till guidens huvudpost.

    Skärmbild på hantering av delningsåtkomst

Kör ett flöde för att åtgärda en skadad guide

Du kan åtgärda en skadad guide genom att köra ett flöde i den modellbaserade appen. Detta flöde löser vanliga problem som hindrar guiden från att läsas in. Det kan dock inte återställa borttagna data och kan inte garantera att stegen återställs i exakt samma ordning som de hade när guiden skadades. Om ett steg till exempel har tagits bort utanför appen tar flödet bort de ogiltiga referenser som hindrar guiden från att läsas in. Du måste fortfarande öppna guiden i PC-appen för att återskapa det saknade steget och manuellt korrigera stegordningen.

Obs!

Om du måste återställa data exakt ska du använda säkerhetskopierings- och återställningsfunktionerna för databasen i Power Platform-administratörscenter.

  1. Öppna den modellbaserade appen.

  2. Öppna den skadade guiden.

  3. Välj Reparera skadad guide på menyn Flöde.

    Skärmbild av flödeskommandot Reparera skadad guide.

  4. Välj OK i dialogrutan Bekräfta användning av arbetsflöde.

    Skärmbild av dialogrutan Arbetsflödesbekräftelse.

  5. Vänta några minuter tills flödet har slutförts.

Korrigera steg i datorappen

Det modellbaserade flödet återskapar steg på rätt ställen för steg som:

  • Inte sparats korrekt eftersom behörigheten Lägga till saknades
  • Tagits bort i den modellbaserade appen

Andra guidesteg kan visas på slumpmässiga positioner.

  1. Öppna guiden i datorappen. Granska den för att hitta felaktiga steg.

    Skärmbild av steg i datorappen när du har kört flödet.

  2. Lägga till innehåll i alla återskapade steg.

  3. Dra steg för att placera dem i rätt ordning.