Dela via

Välkommen till Dynamics 365 Guides

Anmärkning

Dynamics 365 Guides och Remote Assist kommer inte längre att vara tillgängliga efter den 31 december 2026. Läs mer om Dynamics 365 Guides och Remote Assist när deras support upphör.

Microsoft Dynamics 365 Guides är ett program för mixad verklighet för Microsoft HoloLens. Den gör det enklare för operatörer att lära sig uppgiften under arbetets gång genom holografiska instruktioner när så behövs. De här instruktionskorten är visuellt kopplade till den plats där arbetet utförs och kan innehålla bilder, videor och holografiska 3D-objekt. Operatörerna ser exakt vad som behöver göras och var, så att de kan få jobbet utfört snabbare, med färre fel och större färdighetskvarhållning. När det behövs kan de ringa ett samtal till en fjärrexpert på Microsoft Teams. Fjärrexperten kan se vad operatören ser på sina HoloLens. Läs mer om Dynamics 365 Guides funktioner.

Ringa ett samtal och samarbeta

Dynamics 365 Guides användare på HoloLens kan samarbeta i realtid med en fjärrexpert på Microsoft Teams (stationär dator eller mobil). När du startar ett samtal från en guide kan en operatör dela sitt HoloLens videoflöde, inklusive holografiskt guideinnehåll, med fjärrexperten. Deltagarna i samtalet kan samarbeta sömlöst, dela expertkunskaper och lösa problem snabbare. De kan dela förstapersonsvyer, rita direkt i HoloLens användarens vyfält och visa viktig information i arbetsflödet.

En medarbetare i frontlinjen kan till exempel ringa upp en expert om något går fel och snabbt få tips om fortsättningen i stället för att behöva vänta på hjälp. En författare kan uppmana en medarbetare i frontlinjen att ringa upp en expert vid ett visst steg i en guide, eller be medarbetaren utföra en fjärrinspektion medan en produkt håller på att tillverkas, vilket sparar tid samtidigt som kvaliteten blir hög.

Det behövs inga kodningsfärdigheter för att skapa guider med mixad verklighet

Med Dynamics 365 Guides behöver du inte specialiserade 3D- eller programmeringskunskaper. Börja med datorappen för att skapa en guide som består av steg-för-steg-instruktioner, bilder, videor och 3D-hologram. När du har skapat guiden på en dator använder du appen HoloLens för att ansluta instruktionskorten och hologram till den fysiska arbetsytan genom att plocka upp dem och flytta dem till rätt plats. Du kan komma i gång med standardbiblioteket med 3D-hologram. Du kan också importera egna anpassade 3D-objekt.

Förbättra produktiviteten – övning ger färdighet

Dynamics 365 Guides ger stegvisa instruktioner under arbetsflödet, oavsett om anställda utför komplexa procedurer på jobbet eller tränar bort från produktionslinjen. Operatörer styr gränssnittet med genom att stirra, och använder en blick för att gå vidare till nästa steg, vilket gör att de har händerna fria för att utföra arbetet. Instruktionskort följer operatörerna när de förflyttar sig runt utrustningen. Hologram pekar på de verktyg och delar de behöver och visar dem exakt hur och var de ska användas. Upplevelsen är bekväm och enkel att använda och hjälper till att minska den mentala bearbetningstiden, felen och behovet av att använda ett kompissystem.

Analysera och förbättra processerna kontinuerligt

Chefer kan använda Power BI instrumentpaneler för att visa omfattande data om hur processer fungerar för sina anställda. Med hjälp av dessa data kan chefer hela tiden analysera och förbättra processer utan att behöva göra dyra undersökningar.

Dynamics 365 Guides ger tillgång till och integreringsmöjligheter för kunder och partner, eftersom det är en del av Dynamics 365 produktfamilj och drivs av Microsoft Dataverse.

Dynamics 365 Guides videoklipp

Titta på dessa videor för att snabbt lära dig grunderna i Microsoft Dynamics 365 Guides.

Vad händer härnäst?

  • Last updated on