Dela via


Konfigurera Mobile Offline-synkronisering så att användare kan arbeta i offlineläge på sin mobila enhet

Viktigt

Den ämne hur du upprättar mobil offlinesynkronisering med det tidigare administrationsgränssnittet. Mer information om hur du konfigurerar mobile offline med den senaste versionen finns i Konfigurera mobil offlinesynkronisering.

Mobile Offline låter användarna köra appen Dynamics 365 för telefoner i offlineläge för att interagera med deras data även medan de inte är anslutna till Internet. Appen Dynamics 365 för telefoner tillhandahåller en omfattande offline-upplevelse och hjälper dig att hålla dig produktiv. Du kan använda grundläggande kommandon som att skapa, läsa, uppdatera och ta bort när du arbetar offline. När du arbetar online igen synkroniseras dina ändringar automatiskt med din Dynamics 365 for phones-app.

Anteckning

  • Mobile Offline är endast tillgänglig för iOS- och Android-enheter.
  • Om du vill använda funktionen Mobile Offline hämtar du den senaste versionen av appen Dynamics 365 för telefoner och surfplattor från App Store. För iOS stöds version 13.19043.32 eller senare; Android, version 4.3.19043.33 eller senare stöds.

Mer information om entiteter och motsvarande kommandon som är tillgängliga offline finns i funktionerna och begränsningarna i Mobile Offline.

Om du vill låta användare använda den här funktionen, måste en Dynamics 365-administratör konfigurera Mobile Offline för organisationen.

Offlineupplevelsen använder Azure-tjänster för att regelbundet synkronisera entiteter med appen Dynamics 365 för telefoner och surfplattor så att synkroniserade poster är tillgängliga när användarnas mobila enheter är frånkopplade. Följ instruktionerna nedan om du vill aktivera Mobile Offline-synkronisering.

Steg 1: Aktivera entiteter för Mobile Offline-synkronisering

De första saker som du behöver göra är att aktivera entiteter som ska vara tillgängliga för mobila användare när de använder mobilappen i offlineläge. Du kan inaktivera eller aktivera någon av de entiteter som stöds i offline-läge.

  1. Öppna inställningar för appar som använder enhetligt gränssnitt genom att titta längst upp till höger och välja ikonen Kugghjul. Välj sedan Avancerade inställningar.

    Välj avancerade inställningar

  2. Välj Inställningar > Anpassningar och sedan Anpassa systemet.

    Välj anpassa systemet

  3. Utöka Entiteter i den vänstra rutan.

  4. Välj den entitet som du vill aktivera för Mobile offline (till exempel Konto).

  5. Under Outlook och Mobile, välj Aktivera för Mobile Offline.

    Välj aktivera för Mobile Offline

Viktigt

Från och med februari 2021 är alternativet Nedladdningsfilter för organisationsdata inaktuellt. Vi rekommenderar att du börjar förbereda organisationen och flyttar relevanta datafilter från Nedladdningsfilter för organisationsdata till alternativet offline-profil som gör att du kan avgöra vilka data som ska vara tillgängliga när användarna arbetar offline. Mer information finns i Skapa en mobil offlineprofil. När de gamla filtervillkoren har flyttats till offline-profilen kan du radera eller ta bort de filter som angetts i Nedladdningsfilter för organisationsdata. Mer information, se Viktiga ändringar (utfasningar) som kommer i Power Apps, Power Automate och kundengagemangsappar.

  1. Välj Nedladdningsfilter för organisationsdata om du vill filtrera data och ange nya data som du vill göra tillgängliga offline. Du kan ange upp till tre villkor när du definierar ett filter. Välj filtret du vill filtrera efter, välj en operator och ange sedan ett värde.

    De entiteter som är aktiverade som standard för mobile offline har Ändrad den angiven för Senaste X dagarna = 10 så de data som ändras eller skapas de senaste 10 dagarna kommer finnas tillgängliga för nedladdning till mobila enheter.

  2. Välj Spara.

  3. När du är klar med att aktivera entiteter för Mobile offline klickar du på Publicera så att ändringarna börjar gälla.

Varning

Tänk på att mängden data som du gör tillgänglig för användare när de är offline kan påverka dataanvändningshastigheter för enheter i mobila nätverk. Mängden data beror på:

  • Antalet entiteter som du aktiverar för Mobile Offline
  • Antalet dagar du anger sedan poster senast ändrades
  • De filter som du anger när du skapar Mobile Offline-profiler

Steg 2: Skapa en Mobile Offline-profil för att avgöra vilka data som ska vara tillgängliga när du är offline

Du måste skapa Mobile Offline-profiler för användare för att konfigurera filter som avgör hur mycket av en entitets data (och relaterade entiteters data) ska vara tillgängliga för när användaren är offline.

Anteckning

  • En användare måste ha en säkerhetsroll som har läsbehörighet för att Mobile Offline-profilen ska kunna använda sina mobila enheter i offlineläge.
  1. Gå till Power Platform administrationscenter https://admin.powerplatform.microsoft.com och logga in som administratör.

  2. Välj miljöer till höger.

    Välj en miljö

  3. Välj en miljö och markera sedan Inställningar.

    Miljöinställningar

  4. Visa Visa + behörigheter och välj sedan Mobilkonfiguration.

    Inställningar för mobilkonfiguration

  5. På nästa sida väljer du Mobile Offline-profiler.

    Skärmen Mobile Offline-profil

  6. Välj Ny för att skapa en ny Mobile Offline-profil. Om du redan har en som du vill redigera väljer du den i listan.

  7. Ange ett namn och en beskrivning för din Mobile Offline-profil. Välj Spara för att skapa Mobile Offline-profilen så att du kan fortsätta redigera den.

    Namnge din Mobile Offline-profil

  8. I området INFORMATION OM OBJEKT I MOBILE OFFLINE-PROFIL väljer du Lägg till objektpost för Mobile Offline-profil för att skapa ett nytt objekt för Mobile Offline-profil. Du måste skapa ett Mobile Offline-profilobjekt för varje entitet som du vill ska vara tillgänglig för den här Mobile Offline-profilen.

    Ange information om objekt Mobile Offline-profil

  9. Ange ett namn och välj en entitet. Det är bara entiteter som kan aktiveras för Mobile Offline som visas i lista entitet.

    Ange ett namn och välj en entitet

  10. Välj ett filter för nedladdning av data baserat på ägarskapstypen för entiteten: Ägarskap av entiteten bestäms när du skapar entiteten. För mer information, se Typer av enheter och företagsägande.

Entiteten ägarskaptyp Tillgängliga filteralternativ för datahämtning
Användare eller team
  • Hämta endast relaterade data – gör relaterade data för den här entiteten tillgängliga offline. Inga poster för entiteten kan användas om du inte anger några relationer.
  • Alla poster – Gör alla poster för den här entiteten tillgängliga offline.
  • Annat datafilter – Se till att endast de angivna posterna för entiteten är tillgängliga offline och välj sedan något av följande:
    • Hämta mina poster – gör endast posterna tillgängliga offline.
    • Hämta mina teamposter – gör teamens poster tillgängliga offline.
    • Hämta mina min affärsenhets poster – Gör affärsenhetens poster tillgängliga offline.
Organisation
  • Hämta endast relaterade data – gör relaterade data för den här entiteten tillgängliga offline. Inga poster för entiteten kan användas om du inte anger några relationer.
  • Alla poster – Gör alla poster för den här entiteten tillgängliga offline.
Arbete
  • Hämta endast relaterade data – gör relaterade data för den här entiteten tillgängliga offline. Inga poster för entiteten kan användas om du inte anger några relationer.
  • Alla poster – Gör alla poster för den här entiteten tillgängliga offline.
  • Andra poster – Se till att endast de angivna posterna för entiteten är tillgängliga offline och välj sedan något av följande:
    • Hämta mina min affärsenhets poster – Gör affärsenhetens poster tillgängliga offline.
Nej
  • Ladda endast ned relaterade data. Gör relaterade data för den här entiteten tillgängliga offline. Inga poster för entiteten kan användas om du inte anger några relationer.

Administratörer kan definiera ett anpassat filter baserat på följande regler. Du kan skapa filter för upp till tre nivåer.

lika med inte lika med gt – större än
ge – större än eller lika med le – mindre än eller lika med It – mindre än
som inte som i
inte i null inte noll
eq-userid ne-användarid eq-userteams
EQ-useroruserteams eq-useroruserhierarchy eq-useroruserhierarchyandteams
eq-businessid ne-businessid eq-userlanguage
börjar med börjar inte med slutar med
slutar inte med
  1. Välj Spara för att skapa Mobile Offline-profilobjektet så att du kan fortsätta redigera det.

  2. I området INFORMATION OM OBJEKTASSOCIERINGAR I MOBILE OFFLINE-PROFIL väljer du Lägg till objektassocieringar för Mobile Offline-profil för att skapa en ny objektassociering för Mobile Offline-profil. Du måste skapa en Mobile Offline-profilobjektassociering för varje relaterad psot som du vill ska vara tillgänglig offline. Dessutom måste du inkludera alla relaterade entiteter i den här Mobile Offline-profilen.

    Om du skapar en objektassociering i Mobile Offline-profilen från entiteten Lead måste du lägga till entiteten Lead i den här Mobile Offline-profilen.

    Lägg till lead-entitet i offline-profil

  3. Ange ett namn på objektassocieringen för Mobile Offline-profilen, välj en relation och välj sedan Spara.

    När du är klar med att lägga till objektassocieringar för Mobile Offline-profiler i objektet i Mobile Offline-profilen väljer du Spara och stäng på skärmen OBJEKTASSOCIERING I MOBILE OFFLINE-PROFIL.

  4. När du är klar med att lägga till objektdetaljer för Mobile Offline-profiler i objektet i Mobile Offline-profilen klickar du på knappen Spara längst ned till höger i fönstret OBJEKT I MOBILE OFFLINE-PROFIL.

Steg 2.1: Lägg till användare till en mobil offline-profil

När du har skapat en profil för mobil offlineprofil kan du börja lägga till användare till profilen.

Anteckning

Du kan lägga till en användare endast en Mobile Offline-profil. Varje gång en användare läggs till i profilen för mobilt offline behöver profilen för mobilt offline publiceras igen.

  1. Om den inte redan är öppen, öppnar du den Mobile Offline-profil som du vill lägga till användare i.

  2. I området ANVÄNDARE väljer du Lägg till användarpost för att lägga till en ny användare.

    Lägga till en användare

  3. Välj uppslagsfältet som visas och välj en användare att lägga till i den här Mobile Offline-profilen.

  4. När du är klar med att lägga till användare väljer du ikonen Spara längst ned till höger på skärmen.

Steg 2.2: Publicera en mobil offlineprofil

Om du vill göra den Mobile offline-profilen tillgänglig för användare så att de kan få den Mobile offline-upplevelse som du har definierat för dem, måste du publicera profilen.

  1. Om den inte redan är öppen, öppnar du den Mobile offline-profilen som du vill publicera.

  2. När du är klar med att lägga till användare och göra andra ändringar i den Mobile offline-profilen, väljer du Publicera så att de data som du har angett kan börja synkroniseras med användarnas mobila enheter.

    Publicera offline-profil

Tips

Importera och exportera en lösning

När du exporterar en lösning som innehåller Mobile Offline-profil, markera kryssrutan Inkludera entitetsmetadata för varje entitet som du exporterar.

När du har importerat lösningen i målorganisationen, publicera alla Mobile Offline-profiler.

Steg 2.3: Ställ in konfliktidentifiering för Mobile Offline

  1. I appen Dynamics 365 - anpassa, gåtill Inställningar > Administration > Systeminställningar.

    Sidan Inställningar

  2. Konfigurera konfliktlösningsbeteende genom att markera Mobile-klient.

    Ställ in konfliktidentifiering för Mobile Offline

När det uppstår ett matchningsfel av data mellan klient och server uppstår konfliktfel. För att lösa dett kan du välja någon av följande inställningar:

  • Välj Nej – Konfliktidentifiering för Mobile Offline är avstängd - så eventuella ändringar som görs av en användare i offlineläge synkroniseras automatiskt till servern när användaren är online igen och klienten vinner över server.

  • Välj Ja - Server vinner över klient.

Steg 3: Aktivera app-modulen för offline

Aktivera mobile offline för en viss app från sidan Mina appar.

  1. I appen Dynamics 365- anpassad, gå till inställningar > Mina appar.

    Mina appar i Inställningar

  2. Från listan med publicerade appar väljer du Fleralternativ och väljer sedan ÖPPNA I APPDESIGNER för att öppna och lägga till eller redigera komponenter.

    Öppna med Programdesigner

  3. På fliken egenskaper, rulla ned och markera aktivera Mobile Offline och välj en Mobile Offline-profil.

    Aktivera Mobile Offline för appen

    Anteckning

    Du kan lägga till fler än en profil för en app-modul.

  4. Högst upp väljer du spara och publicera.

Funktioner och begränsningar för Mobile Offline

För information om funktioner och begränsningar för Mobile Offline, se funktioner och begränsningar för Mobile Offline.

Anteckning

Kan du berätta om dina inställningar för dokumentationsspråk? Svara i en kort undersökning. (observera att undersökningen är på engelska)

Undersökningen tar ungefär sju minuter. Inga personuppgifter samlas in (sekretesspolicy).