Dela via


Dynamics 365 for Outlook support

Det här avsnittet innehåller länkar till information om kraven på programvara som stöds för Microsoft Dynamics 365 for Outlook.

Viktigt!

För Dynamics 365 for Customer Engagement-program rekommenderar vi att du använder den senaste versionen och Service Pack för alla komponenter som krävs, till exempel Windows Server, SQL Server, Microsoft Office, Internet Explorer och Microsoft Exchange Server. I vissa fall kan det finnas en fördröjning mellan tillgången på en komponentuppdatering och stöd för uppdatering i Customer Engagement-programmen. Men du bör alltid använda den senaste Dynamics 365 for Customer Engagement-uppdateringen så att du har fullständigt stöd för de senaste versionerna av obligatoriska komponenter.

Senaste kompatibilitetsinformation om Dynamics 365 finns i Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2016.

Senaste kompatibilitetsinformation om CRM 2015 finns i Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2015.

Senaste kompatibilitetsinformation om CRM 2013 finns i Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2013.

Kommentar

Vilka konfigurationer som stöds och krav för Dynamics 365-funktioner anges i dokumentationen. Specifika konfigurationer som inte är dokumenterade ska betraktas som att de inte stöds.

Microsoft Office

För versioner av Microsoft Office som stöds för Dynamics 365 for Outlook, se Programvarukrav för Microsoft Dynamics 365 for Outlook.

Microsoft Windows

För versions av Microsoft Windows som har stöd för Dynamics 365 for Outlook, se Programvarukrav för Microsoft Dynamics 365 for Outlook.

Hitta användare som använder COM-tillägget för Outlook i din miljö

Om du inte är säker på vilka användare som ska komma åt tillägget kan du använda avancerad sökning för att söka efter entiteter i postlådor. Då identifieras de användare som för närvarande är konfigurerade att använda Outlook COM-tillägget.

Frågan för avancerad sökning i postlådor ska filtreras om postlådan har Microsoft Dynamics 365 for Outlook som synkroniseringsmetod för inkommande e-post eller utgående e-post eller avtalade tider, kontakter och uppgifter. Därefter filtrerar du bort Ägande användare (användare), om det innehåller data och om Åtkomstläget inte har konfigurerats för att stödja användare eller delegerad administratör.

  1. I kommandofältet väljer du knappen Avancerad sökningKnappen Avancerad sökning..

  2. Skärmbilden illustrerar filtervillkoren.

    Filtervillkor.

Se även

Maskinvarukrav för Microsoft Dynamics 365 for Outlook