Anpassa kundupplevelser med hjälp av beräknade mätvärden från Customer Insights

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt	-	-	15 dec. 2023

Affärsvärde

Du kan redan skapa mycket personliga upplevelser för dina kunder när du använder Dynamics 365 Customer Insights och Dynamics 365 Marketing tillsammans genom att använda rika profildata för varje kund. Nu kan du utöka anpassningen ytterligare genom att använda kundmått från Dynamics 365 Customer Insights och skräddarsy resor och innehåll baserat på lojalitet, livslängdsvärde och alla andra beräknade mått. Med denna data sömlöst tillgänglig för dig, har du befogenhet att leverera upplevelser som du tidigare kanske inte har kunnat, som att anpassa erbjudanden baserat på genomsnittlig orderstorlek eller besöksfrekvens i butiken.

Information om funktionen

• Utnyttja attribut från enheter relaterade till kundprofilenheten i Dynamics 365 Customer Insights för personanpassning i marknadsföringsbudskap och branschförhållanden i resor.
• Få lätt åtkomst till kundmått (till exempel totala intäkter och lojalitetspoäng) från Dynamics 365 Customer Insights utan att flytta data.
• Skapa resegrenar eller innehållsvarianter med kundmått med hjälp av den välbekanta kodlösa personanpassningen i Dynamics 365 Marketing.

Se även

Få tillgång till ännu mer data för personanpassning (dokument)