Dela via


Förbereda inför kundmöten

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Copilot for Service – översikt. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker 26 febr. 2024 april 2024

Affärsvärde

Handläggare kan förbereda sig inför kundmöten och få relevant information om det associerade ärendet i förväg i mötesinbjudningarna.

Information om funktionen

Den här funktionen ger dig följande möjligheter:

  • Åtkomst till Copilot for Service i mötesinbjudningar.
  • Sammanfattning av ärendet som är associerat med mötet.
  • Åtkomst till att visa och redigera CRM-poster, till exempel kontakter och konton.

Copilot i mötesinbjudan

Geografiska områden

Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-område:

  • USA

Se även

Visa och uppdatera CRM-poster i en Teams-konversation (dokument)